СТУДИЯ РЕМОНТОВ - Ремонт квартир.Ремонт квартир рейтинг компаний.Ремонт квартир отзывы. Москва,Санкт-Петербург,Сочи. Лучшие ремонтные компании. Где заказать ремонт квартиры,отделка комнаты.

СТУДИЯ РЕМОНТОВ

СТУДИЯ РЕМОНТОВ

СТУДИЯ РЕМОНТОВ

СТУДИЯ РЕМОНТОВ

Общая информация:

Адрес:  г. Санкт-Петербург,
пр-кт Энергетиков, дом 3-б, 3-й этаж, офис 311 БЦ Лада

ИНН: 

ОГРН: 

E-mail:  spb@studia-remontov.ru

Телефон:  
+7 (812) 467-42-30

Сайт: https://spb.studia-remontov.ru/

О компании: 

6 из 10 наших клиентов начинают знакомство со слов о том, что у них уже есть негативный опыт сотрудничества с другими ремонтными компаниями.

Общая оценка компании

1.2
157Оценок
5
0%
4
0%
3
0%
2
22%
1
75%
0
3%
    Showing 159 reviews
  1. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    ужасное впечатление
    Хочу рассказать о своём опыте. Заказала ремонт маленькой кухоньки в 7,12 метра. За 24 дня кое-как 1 стеночку под маяки выровняли, деньги тут же взяли. А наливной пол залили волнами, вмятинами и горочками, после чего убежали и спрятались). Все попытки звонить в службу технического контроля (88126043443) заканчиваются фразой: мы передадим ваши претензии, вам перезвонят. Прораб перезванивает, обещает подъехать решить вопрос и пропадает бесследно). Адрес офиса этой компании Санкт-Петербург, Энергетиков, дом 3-б, 3-й этаж, офис 311 БЦ Лада.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  2. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Не понравилось
    Договор 30124 от 24.06.2018
    При составлении сметы цена устроила. После заключения договора стоимость работ по каждому этапу возросла. Значительно. К сметному объёму добавляется доп работы. Стены превращаются в откосы и расчёт по погонным метрам. При прокладке труб считается прокладка как в смете и добавляется пайка, какие-то комплексы, точки водозабора. Вообщем к смете на вашу квартиру смело накидывайте 100%-200%.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  3. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    [цензура], которых нужно за шкирку вести переделывать и проверять работу
    [цензура]. Не считаются не с деньгами, ни с нервами людей.
    1) профессионализм?
    Набрали с дороги (просто кому могут свистнуть, руки-ноги есть, тот и мастер) каждого
    у кого есть «молоток» значит может делать ремонт.
    — При ремонте 3м ванной комнаты с 0 в новостройке сменилось 3 «мастера». 1ое [цензура]орало, находясь в доме Клиента, на просьбу Клиента не проходить в кухню, тк сделаны определенные работы «вы что мне звоните? вам что поговорить не с кем?» — слово в слово.

    Это же было не подсоединило верно к основной канализационной трубе отвод на кухню (труба просто была воткнута и выпала когда начали подключение мойки на кухне), из-за чего в ванной стояла вонь и мастера, подключавшие кухню еле смогли со стороны кухни наощупь просто «воткнуть» лишь бы слив прошел в канализ. трубу (фото в прил)
    Этот же «мастер» не укладывался в сроки (работал 5ч максимум вдень). На просьбу закончить работы, далее работа будет с другими мастерами начал сгребать все материалы себе в сумку. На замечание Клиента оставить все материалы, тк материалы закупаются за счет Клиента, [цензура]ответило «а мне все равно кто тут что покупает».

    — Второе [цензура], которого привела эта колхозная [цензура]контора хамски спрашивало «а это плитка, что не леруа, что она так дорого стоит»? на просьбу аккуратнее с плиткой, тк прежний мастер уже испортил 3 плитки окалинами (пилил болгаркой рядом с хорошими плитками) и неверными вырезами (делал вырез под смеситель не коронкой, а х… знает чем).

    — Прораб не проверяет качество работы. Как проведено подключено водоснабжение и канализация, как выложена плитка. Только на глаз и сразу квиточек к оплате.

    2) отношение к Клиенту: все положительные отзывы ниже — это факт шантажа.
    При оформлении договора прораб говорить что мы даем вам 10% скидку. ну отлично.
    Когда подходит момент оплаты они требуют все 100% оплаты и только после
    положительных отзывов отдадут 10%.

    3) переделать [цензура]подход: чтобы качественно скрепить вывод с канализ. трубой нужно ломать короб и инсталляцию и потом возводить заново — за шкирку бы принудить руководство данной колхоз конторы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  4. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Сплошная лож(красивые ушки)
    Всем Здравствуйте ! Не обращайтесь в эту компанию Студию ремонтов, здесь Вас надурят и лапшу на уши повесят, что касаемо сметы работ допустим посчитали на 100000 а по факту отдадите 170000, только за руки минимум, и плюс черновой материал Вам обойдется 60%-70% от сметной стоимости, так как черновые материалы, расходники и шпателя и тп ) в 3- 4 раза дороже на некоторых позициях, плюс доставка и подъем космос. Что касается рабочих подчеркну, Люди с улице, они могут болеть туберкулезом, мед справки они не предоставляют, могут быть и тюремщики, они их даже по базе не пробивают и официально не трудоустроены, ни кто, тут как повезет)(куда налоговая смотрит))(рулетка одним словом)Отзывы Вы смотрите положительные, а они заказчикам выплачивают скидку 20% в конце всех работ, при условии, что клиент покупает черновой материал, вырабатывает 100% смету и оставляет положительный отзыв о компании, только после мониторинга отзыва на сайте, заказчик получает 20% скидку со всех этапов работ! и то нервах поиграют, по динамят, выходят, что покупают отзывы, это разве честно? и заказчик заднюю не даст, он потеряет скидку. Ну и Лисички хитренькие )))

    Бесконечная текучка людей, кадров, прорабов, мастеров, приходят школьники какие то по 2-3 месяца работают их выгоняют или сами бегут утята и новая школота приходят в доблестные ряды и так бесконечно, начали за здравия и закончили за упокой как говорится)большинстве, мастерам инструмент не предоставляют и мастера всех цветов раду ги с одной ржавой дрелью приходят, Если что то произойдет, затопят квартиру или еще что то, Вам даже наш доблестный суд не поможет, будете годами судится и Вас выставят ду… ком! У них одна цель высосать с Вас по максимум денег и Вы будете не интересны ! Да же к своим сотрудникам относятся, лишь бы обмануть, недосчитывают зп и тд, Вот вам ка… шка в красивой обертке, Моск -Сити ))

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  5. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Не уважение к заказчикам, ужасный ремонт, рабочие с улицы
    Отзыв по договору 1-15907 от 13.07.2018. Стояла цель, ремонта 2-х комнатной квартиры 42кв. м. Имел не счастье заключить договор с фирмой «Студия ремонтов». Началось все вроде хорошо. Ко мне по заявке приехал замерщик Евгений, все посчитал довольно быстро. Составил предварительную смету, определил максимальное время ремонта 1 месяц максимум и цена меня устроила полностью. Встреча с прорабом Алексеем прошла во время и срок ремонта подтвердился 1 месяц, заключили договор. Была назначена дата привоза черновых материалов на 16.07, через фирму, потом о чем пожалел. И тут понеслось, черновые материалы были привезены 23.07., цена на материалы завышена на 1,5 раза. 4 мешка смесей не довезли, хорошо, что проверил. Позвонил прорабу Алексею, ответил не сразу. Привели мастера Руслана он сказал, что начнет работу 25.07, и далее пропал на 5 дней, когда я задал вопросе почему пропал мастер, прораб ничего внятного объяснить не сумел. Мастер объяснил мне потом, что ходил искать рабочих, видимо с улицы. Привели 2-х рабочих таджиков. Хорошо с горем пополам работы начались 02.08. Поработав 5 дней с перерывами на разговоры пол дня, пропал 1 рабочий таджик. Когда я задал вопрос почему пропал рабочий, в ответ мне просто говорили, что его не будет. Подумал, что мастера и рабочего одного пока будет достаточно, ага не тут то было. При моих звонках мастеру и прорабу, оказалось, что мастер, встречал меня утром, а потом просто уходил, и гулял где-то. И пропал 2 таджик. Это вообще жесть. Потом оказалось, что рабочим просто не платили деньги. После моей жалобы, прорабу, мастер Руслан периодически стал появляться на объекте, для виду. И работы делались еле еле. С горем пополам работы по стенам, были закончены, частично 08.08. Когда я задавал вопрос по полам в самом начале ремонта про стяжку говорили что не нужно, потом оказалось что нужно делать стяжку 11.08, жесть она сохнет 2-4 недели мы не укладываемся в сроки. Кто-то чего-то не допонял или прораб или мастер, и начали не полов а со стен. Начали делать стяжку, сделали за 1 день. В процессе залития стяжки затопили соседей. Я поставил условие прорабу, или делаем или расторгаем договор. Прибежал мастер Руслан, и сказал, что работы продолжаются, и я опять поверил блин. На следующий день, я пришел на объект, и опять та же история. Далее мастер Руслан просто, куда пропал на 2 недели. За это время не было сделано ни чего вообще. Позвонив Алексею прорабу, попросил найти мне другую бригаду рабочих или разрываем договор. При поиске рабочих ко мне приходили 4 бригады. Все отказывались у меня работать, честно не знаю причину. Все бригады с улицы потом как оказалось. Бригаду из 3-х рабочих с Украины мне нашли 25.08, Рабочие Денис, Максим, Илья. Полное отсутствие инструмента, мною закупалось. У них не было даже болгарки, и отверток. У всех рабочих, которые были на моем объекте, кстати, имелись проблемы с инструментами. Договор продлевали 3 раза с прорабом и фирмой.

    Итог: Работы не закончены 10.09 по по причине отсутствия профессионализма, я не выдержал и выставил за дверь. За это время мне сделали 2 комнаты и всю электрику. Не сделали коридор кухню ванну. 2 стены кривые волна в 7 см, батареи текут, был заключен договор по батареям с фирмой, пол керамогранитом в ванной выложили криво, откололи всю плитку по краям. Проводка в 2-х комнатах вообще не работает, как сказал сторонний электрик, 0 не подключили, пришлось отдирать обои и штробить стены в готовых комнатах с готовым ламинатом и обоями. На кухне и в ванной вся электрика посажена на выключатели, т. е. и розетки и выключатели на одну линию. Плинтуса на полу прикручены на 1 шуруп, по принципу 1 плинтус 1 шуруп. И еще очень много косяков, мне перечислить просто сложно и долго.
    Не читайте хорошие отзывы, все кошмар. Обращайтесь только к проверенным мастерам, желательно с примерами работ. Плохой опыт, тоже опыт .

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  6. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    СТУДЕНЬ г...РЕМОНТОВ
    Меня сложно чем-то вывести из себя и заставить зарегистрироваться на каком-то сайте и еще написать отзыв (время дороже), но для этой «уникальной» конторы СТУДЕНЬ г… РЕМОНТОВ не жалко!
    Я готов ответить за каждое сказанное мною слово! В отличие от наглых, изворотливых, бесстыжих, беспомощных руководителей и таких же сотрудников сие компании.
    Началось все в январе-феврале 2017 именно тогда мы заключили договор и начали ремонт моей квартиры. Сначала сметчик посчитал объемы, которых казалось бы хватит чтобы выполнить ремонт. Но как оказалось далее это их гнусная стратегия сначала демпинговать а потом разводить клиента на деньги! И это не самое страшное…
    Теперь все в красках:
    Штукатурка стен была сделана их мастерами не качественно, на что мне сказали, это не мы это до нас были стены не подготовлены и нужно увеличить смету в 2 раза, чтобы сделать качественно, при этом контроль качества до этого приезжал и прикладывал правило уверяя что все хорошо. Я наивно это проглотил. Хотя в дальнейшем я узнал от бывших сотрудников этой «замечательной» компании, что это их стратегия увеличения среднего чека и развода людей на деньги. В итоге они 2 раза меняли своих неумелых строителей, которые перевели мне массу материалов, я понимая что они не тянут решил мирно все закончить сумма была не большая около 120 тр и в итоге мне пришлось с ними расстаться. Все акты и чеки я оплатил. Хотя работа не сделана качественно. Ну как прораб с 25 объектами может сделать качественно? Он даже туда не появляется, строители делают на свое усмотрение без контроля! Прорабы получают % с объекта и им вообще не интересно там появляться т. к. чем меньше квартире, тем меньше доход. Хотя у меня 75 м2 под ключ. В роки не уложили, результата нет. Короче разошлись мирно. Я несколько раз пытался выйти на руководство конторы, безрезультатно, им даже объекты не нужны, точнее нужны, но руководство не в курсе какие ресурсные попадаются клиенты) (я просто 12 лет занимаюсь дизайном и у меня масса клиентов на ремонт, более того скажу за 4 месяца 2017 я отдал на сторону 4 квартиры и хорошим бизнес класс ремонтом) Руководители СР у вас волосы дыбом встали уже? Нет? Тогда не переключайтесь! Самое интересное впереди…

    Я сделал самую главную ошибку! Я дал им второй шанс! Пригласил их на финишную отделку, шпаклевка, покраска … и там много еще чего. Как всегда смета меня порадовала) очень дешево, сроки идеальные. Сметчик уже другой снова накосячил в расчетах попутал все местами, переделывал 2 раза, ну ладно подписали договор. На работу строители выходили неделю! Да НЕДЕЛЮ! У них просто текучка жесткая и нет нормальных людей. Прораб Владислав уволен автоматом, а расскажу дальше. Начали! Вместо обещанных 3 человек вышла 1 хрупкая 1,5 м девочка. Я сразу подумал а как она будет в прыжке красить потолки? Ведь стремянку она не поднимет! Ну короче мои ожидания оправдались она переделывала по 3 раза стены и потолки, делала 2 комнаты месяц, прораб так ни разу и не появился и писал мне смс чтобы я сам приезжал принимать, ну вообще класс) Если я буду писать все в деталях то выйдет станиц 10, поэтому сокращаю. Короче контроль качества Юрий на вопрос «когда будут люди» сказал как выйдут так поставим, нормально правда?) хотя вначале я особое внимание просил уделить срокам, тк мне надо водить ребенка в сад который выдали рядом с домом, а ездить далеко. Ну всем там плевать. Главное акты раз в неделю закрывать. Так же объект не обеспечили материалом, инструментами, нет ни прожекторов ничего. Я приехал и обомлел – стены не готовы, малярша красит в потемках мои стены и переводит краску. Естественно я возмутился спросил ее «стены готовы?» она ответила «нет», «зачем красишь?» — молчит! Прораб так и не появлялся там. Я сообщил уже другому сотруднику – Руслан тоже из контроля качества- хороший на первый взгляд парень. Обещал все разрулить. Через 2 дня малярши след простыл с ключом. А прораб был уволен. Девочка свалила так и не дождавшись поддержку и инструменты. В итоге сегодня 11 ноября. Срок договора закончился 8 ноября, с 24 октября там никто не работает. Руслан трубки не берет, ключ обещал передать, прошло 2 недели последнего его обещания. Он написал недавно что по почте выслали акт о расторжении договора) Класс! Испорченные материалы, простроченные сроки, объект не закончен. У меня просто нет слов, я не могу вас читателей сподвигнуть не работать с этими товарищами, я уверен они скоро схлопнутся сами, неустойка 0,05% курам на смех, не подписывайтесь с сими у них нет ни морали, ни мотивации, ни совести. Зачем людям которые делают не качественный ремонт сидеть в москва-сити? Ребята сядьте за мкадом больше заработок будет вам ведь никто в офис итак не ездит зачем этот пафос? Кто сможет решить ребус качество-сроки-стоимость будет супер успешен в этом бизнесе. Пока мы наблюдаем дикий запад – нет исполнителей, нет соблюдения сроков, про стоимость «низкую» молчу) Жду письмо счастья)

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  7. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Негативное впечатление
    Всем добрый день! Я бывший сотрудник компании ООО Студия Ремонтов, долгое время работал в компании Ведущим специалистом (прорабом), Политика компании проста по больше заработать денег на ремонтах ваших квартир и на своих же работниках, главам компании совершенно плевать как делается ваш ремонт и кем, а не так как написано на сайте, ,5 уровневый контроль и т. д» 1) Привлечение мастеров-Всвязи с нехваткой рабочей силы компания набирает чутле не таксистов которые первый раз слышат о ремонтах и учатся его делать через Ютуб, тем самым подставляя прораба, и приходилось искать грамотных мастеров самим, но не всегда удавалось найти, и приходилось обходится, теми кто был, вот и получалось что было куча проблем с качеством ремонта.

    2)Отзывы -Скидка за отзывы давалась исключительно тем чей отзыв был положительный, добро на это давал главный инженер после того как прочтет его, когда люди писали правдивый отзыв руководство просило найти причины что бы скидку не давать, ну а куда нам деваться простым работникам.

    3) Закупка чернового и чистового материала -Стоимость материалов превышает на 15-20% любых поставщиков по Москве и обл, бешеная цена на доставку и подьем, материал постоянно приходит не весь и не тот что нужен, качество материала храмает, да и привозят его не в то время которое было обговорено и приходилось тратить кучу времени на его ожидание, и очень не приветствовалось когда люди покупали материал сами так как компания теряла процент.
    4)Замеры -Замерщики по указанию руководства делают замеры не правильно и не полностью, если ребята постораются и пойдут Вам на встречу то будут оштрафованы так как нужно заманивать же клиентов, а когда начинается ремонт людям просто некуда деваться вот ремонт и продолжается

    5) Система -Совершенно не налажена, большую часть рабочего времени мы находились в офисе не понятно зачем, а если нужно поставить какую печать на документ то бывало ждали по 6-7 часов, вот почему срываются встречи с клиентами, и нарисовывается негатив между прорабом и клиентом, и все начинают венить прорабов, на планерках шло обсуждение как быстрее сделать ремонт, забрать деньги, и подписать отказ от гарантии.

    6) ОТК -как отдел технического контроля будет проверять качество работ если они сами половину не понимают, да и им только по душе оштрафовать прораба за ихние же косяки которые решает сам прораб, вешают все подряд а много не по возмущаешся зарплату хочется получить.

    7) Ни когда не связывайтесь с подрядчиками компании, Они то окно привезут трехугольное то Плитку винтом не редко пьяные.

    8) Гарантия впринципе существует но в крайних случаях, и исправляется месяц, то рабочих нет то прорабу некогда так как предупреждают о ней в последние минуты, и делается она чтоб клиент не возмущался и отстал наконец.

    9) По поду трудоустройства, если хотите поработать в сфере ремонтов помещений ? Даже если совсем ни чего не понимаете ? вперед их это мало волнует, и на работу Вас возьмут.

    ПО ОКОНЧАНИЮ ДАБАВЛЮ!!!
    Составлены и отправлены письма в трудовую инспекцию в Налоговую и Прокуратуру, возможно указанные инстанции наведут там порядок и остановят этот хаос который там творится на данный момент.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  8. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ремонт на оценку удовлетворительно, гарантии шарлатанство! Читать до конца!
    Здравствуйте! В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия Ремонтов оставляю отзыв о ремонте в моей квартире. Договор №1/5111. от 29.06.2017 г. Квартира-студия, площадь 30 кв. м.

    Мне необходимо было сделать ремонт в студии «под ключ» с «0». Начитавшись хвалебных отзывов обратился в Студию ремонтов. 29.06 приехал сметчик, произвёл обмер помещения, выслушал мои пожелания и высказал несколько дельных советов. Через пару дней прислал мне на почту смету. Затем 04.07 встретились в адресе с прорабом и подписали договор. Рабочие приступили к ремонту только 10.07. Из за дефицита у меня времени, закупку и приём черновых стройматериалов я делал через прораба, рабочие их принимали на объекте, а так же по звонку принимали и отдавали, что мне было необходимо (чистовые материалы, межкомнатную дверь, отдавали демонтированные стеклопакеты). Ездить и контролировать ход работ у меня не было возможности, вскоре я уехал на месяц в командировку, прораб присылал мне фотографии актов выполненных работ и фотографии самих «работ», а так же, какое количество денег надо перечислить. По моему возвращению, я убедился, что работы в срок не выполнены и подписал доп. соглашение (всего таких соглашений было 3). Как укладывать плитку и где ставит розетки и выключатели я говорил по телефону: чистовые материалы я заказывал в Леруа, одна из коробок плитки оказалась из другой партии (немного другого оттенка), рабочие ухитрились «влепить» пару плиток из этой коробки прямо по центру стены, с розетками они справились без замечаний. Я указал им на эту оплошность и к следующему моему приезду они всё исправили. Так же, перед поклейкой обоев, я указал им на косой свод в балконном проёме — устранили. В дальнейшем, при установке мебели выявлено, что стены отделанные по «маякам» кривые.

    Подрядчики «Студии ремонтов»: 1. При закупке черновых материалов цены высокие, стоимость доставки и разгрузки так же высока;
    2. Натяжные потолки сделали хорошо;
    3. Оконный блок на балконе сделан хорошо (заказал его ещё в начале ремонта, установили его по окончанию всех этапов черновой отделки, взаимодействие с подрядчиком и контроль осуществлял прораб).
    Рабочие: Не смотря на обещанных на сайте компании и прорабом славян — граждан России, работы выполняли русины с Закарпатья Украины, вынужденные периодически пересекать границу, что бы не попасть на нелегальное положение. Патент на работы я у них не проверял, но думаю, что его нет.

    Дополнение: Прошло 2 месяца с момента принятия мною объекта, был выявлен существенный недостаток, а именно: в лоджии из розетки, выключателя, потолочных точечных светильников и плинтусов поступает холодный воздух (дует серьёзно). Я сообщил свои претензии в компанию, ожидая выполнения гарантийных обязательств. С «отделом ОТК» мы договорились о встрече на квартире в пятницу, на встречу никто от компании не прибыл и мне никто не позвонил. Мною с компанией была согласована ещё одна встреча на среду. На эту встречу приехал представитель «отдела ОТК» Руслан, вместе с ним мы проверили указанные мною недостатки, он признал факт их наличия, составили акт о недостатках и уехал, пообещав, после рассмотрения акта в компании руководством, позвонить мне. На следующий день, в ходе телефонного разговора, он предложил мне обратиться в управляющую компанию, что бы она вызвала пром. альпинистов и они запенили мне всё со стороны улицы. В ответ я выслал ему видео, из которого видно, что запенивание здесь ни причём, и указал ему на некачественно выполненные работы по герметизации внутри лоджии. Он сказал, что покажет это видео руководству и сообщит мне их решение. В понедельник он позвонил мне и сообщил, что компания выполнит свои гарантийные обязательства после предоставления мною им документов из БТИ о согласовании объединения лоджии с комнатой (прекрасно понимая, что БТИ таких согласований по техническим причинам не даёт). При составлении сметы, выполнении работ по демонтажу стеклопакета и утеплении лоджии данные согласования их не интересовали, деньги за работы он взяли исправно, а при возникновении гарантийного случая «словно уж на раскалённой сковородке» стали уходить от гарантийных обязательств.

    В ИТОГЕ: Гарантии компании — это всего лишь маркетинговый ход и реально ничего не значат! Работы выполнены в основном удовлетворительно, утепление неудовлетворительно, смета превышена на 9%, сроки превышены почти в 3 раза, много денег отдал за множественные доставки.

    ВЫВОД: Даже если Вам повезёт с прорабом, который не уволится после сдачи вашего объекта и с рабочими «гражданами России» — «универсальными мастерами», то при возникновении существенных недостатков эта компания найдёт повод, что бы не выполнить свои гарантийные обязательства. Из всего описанного выше следует, что, зачем платить «студии ремонтов» деньги за посредничество между Вами и гражданами других государств, если можно платить этим гражданам напрямую, а если Вам нужны настоящие гарантии и официальные документы, то однозначно обращайтесь в другую компанию! Не рекомендую «студию ремонтов» для сотрудничества.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  9. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    В приоритете получить аванс с заказчика, а потом водить за нос!
    18 сентября 2017 года обратилась в Студию ремонтов по вопросу ремонта комнаты 19 кв. м, вернее заменить обои и постелить новый ковралин. 19.09. приехал замерщик, составил смету и заключили договор, я внесла аванс.

    Замерщик все расписал в лучшем виде, а именно, что работы будут проведены максимум за 4 дня. В итоге 3 дня я звонила руководству, чтобы сдвинуть что-то с места. По договору работы должны начать в 9-00 21.09.17. Никто не пришёл. В 16-00 приехал мастер Игорь и начал рассказывать как будет готовить стены под оклейку обоев. В итоге, собирался приступить только 25.09. и обдирать старые обои, штукатурить, грунтовать и клеить новые обои до пятницы-субботы. Это получается почти целую неделю. А ещё стелить ковролин, плинтуса монтировать. Переставлять мебель( в смете учтено). Вообщем, вместо обещанных 4 дней, ремонт растянулся бы на две недели. Обман? Зачем? Думаю, задача компании получить аванс с клиентов и держать их на крючке. Договор решила расторгнутым получить внесённый аванс. Но, сколько стоило моих сил моральных, описывать уже не буду. Не связывайтесь с этой Компанией. Руководство врет в глаза и вводят в заблуждение заказчика. Никому нерекомендую связаться со Студией Ремонтов. Один обман и разводка на деньги!!!!!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  10. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    некачественный затянутый ремонт.
    В мае был заключен договор с фирмой ООО «Студия ремонтов» на ремонт кухни, ванной, туалета и коридора, объем большой и срок стоял месяц, при этом прораб заверил, что успеют и даже неделю прибавляет для перестраховки, в итоге подписывали доп. соглашение на продление сроков, аж еще на две недели. Но это полбеды, первый прораб официальная версия «заболел» бригада из трех славян-молдаван не сработалась с новым прорабом в итоге поменяли и мастера на одного- «универсала», т. к. он проводил все основные отделочные работы, то к нему масса претензий, которые не раз высказывались прорабу и ОТК и милым девушка с горячей линии. А именно: выравнивание по маячкам в ванной просто никуда не годное. завалы видны невооруженным глазом, вся плитка испачкана плиточным клеем, затирка с пустотами или же с ужаснейшими наплывами, а уж как наклеены обои это просто сказка, подрезались они прямо по окрашенному потолку, все изляпаны, мастер не знает видимо что такое аккуратность (обои светлые и пятна не все возможно удалить). Работы проводились без защиты имущества, хотя это входило в их обязанности и они обещали, что будут укрывать пленкой, которую мы купили.

    Прораб приезжал только привозить акты на оплату, и то просил подписать не глядя, иначе угрожал тем, что рабочие не выйдут на объект, черновых материалов посчитали немерено, осталось 8 мешков наливного пола, 5 мешков плиточного клея, 2 ведра бетоноконтакта!!!! Вопрос по компенсации стоимости некачественных работ, а также испорченных беловых материалов до сих пор не решен. Последнее их слово было, что обои мы просили без штукатурки поклеить и это нарушение ГОСТ и СНиП, что мы их просили этого не проводить, при этом работы по штукатурке стен под правило и финишная под обои оплачены в полном объеме, акты есть и у нас и у них.
    ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ фирму ООО «Студия ремонтов»!!!!!! не попадайтесь на красивую рекламу и положительные отзывы. особенно на отзывы, которые пишут заказные люди или сами сотрудники данной фирмы, думаю процент удачливых людей которым просто повезло с мастером около 10-15%, но рассчитывать, что и вам так повезет я бы не стала. Берегите время, деньги и нервы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  11. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Это обманщики
    Квартиру 45 метров делают 5 месяцев, а окончания не видно. При этом руководство от встречи отказывается, все перекладывают на прорабов и пытаются обвинить во всем клиента. Не взумайте с ними работать, красиво только на словах.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  12. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительно !
    Если кто хочет потерять своё спокойствие и нервы, тотем именно сюда!!! В феврале заключили с этой фирмой договор на ремонт квартиры 3 комнатной под ключ!!! До 25 апреля!! В итоге не сделали во время, но самое ужасное, как было сделано ламинат положили так что он теперь у нас скрипит на месте стыков и в коридоре и на балконе!!! Вентиляцию в ванной просто кинули трубу в шахту!!! Верно пишут, что строители у них с улицы и нас проверяют их качество работы своих специалистов у них нет!!! А прорабы как на подбор, от строительства очень далеки у нас было 2 прораба и причём нам меняли они сами !! Последний прораб Евгений такое чувство, что он научен только тому, что собирать только деньги! И то надо было его постоянно контролировать не мог правильно посчитать постоянно у него получалось включать одни и те же работы !!! А мастера если их можно назвать плитку в туалете плиточник положил так что я кажется положила бы лучше дважды заставляла переделать маляры не буду называть их имена, готовую краску для стен специально приготовленную декорированную, просто нанести и все, так нет они её разбавили водой типа она очень густая плохо красится и даже мне не позвонив ! Вообще почему то не заведено ни у прораба ни у строителей звонить хозяевам, а делали как им нравится в итоге потом это все приходилось переделывать !!! Я пыталась с ними найти общий концессум, но мне опять предлагали этих горе ремонтников !!! А сейчас все исчезли и не отвечают на мои звонки и письма написала им 2 претензии ноль в ответ !!! Приходится сейчас собирать документы для суда и так это противно все!!! Никакой радости от такого ремонта!!! Люди не связывайтесь с этой компанией!! Тут куплены все хорошие отзывы мне тоже говорили напишите хороший отзыв будет скидка!!! Но увы нет у меня хорошего отзыва не получается что то!!! Я думаю этот мой отзыв блокируют тоже!!!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  13. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    крайне не рекомендую
    Рекомендую не связываться с компанией «Студия ремонтов» по следующим причинам:

    1 – первоначальная смета замерщика никогда не соответствует правде. Каждый акт вы будете закрывать с дополнительным расходами и по факту вы превысите первоначальную стоимость на 50-100%. Их замерщики целенаправленно считают <60% работ, чтобы выиграть ценовой тендер… после подписания договора и на этапах закрытий актов прораб будет вам выставлять все работы дороже, объясняя это: «ну замерщик тут не так метры посчитал, тут он только кусок стены учел и тп».

    2 – низкая вовлеченность команды в ваш объект. У них прораб – это человек, который высылает вам акты для оплаты… ответить на вопросы, предупредить о дополнительных расходах заранее?? – нет, не слышали… это разве прораб должен делать? Мне так и отвечали: «ну ты же видишь стену? Замерь метры, посмотри в прайс, посчитай стоимость сама.

    3 – качество работ… тут могу судить только по законченному ремонту квартиры мамы моего молодого человека: унитаз потек, много других недочетов… почитайте все отзывы более внимательно и глубоко – везде ошибки.

    Акция «расскажи о нас» сделана для тех, кто хочет получить скидку 5% на чистовые работы. Механика: напиши отзыв, мы ВОЗМОЖНО дадим тебе скидку… гонясь за скидкой, все пишут позитивные отзывы… не видитесь на них! Выбирайте более добросовестных подрядчиков.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  14. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Пиарщики молодцы, рабочие - некомпетентны
    Никому не советую обращаться в эту компанию: работают некомпетентные люди, которые не умеют общаться с клиентами, а отзывы на всех сайтах покупают. Пишу факты: мой отзыв на одном сайте, который находится на первых строчках в выдаче Яндекса просто не опубликовали. Все письма-претензии администрации сайта просто игнорируются. Начали работу с компанией в конце марта – заказали ремонт ванной комнаты и туалета. Прораб [персональные данные удалены модератором] указал срок производства работ – один месяц, сославшись на жесткий контроль руководства, но заверил, что за полторы-две недели всё сделают. Сделали почти за месяц. Первый «звоночек» появился когда начали класть плитку, хорошо, что мы заехали посмотреть, как идут работы. Несмотря на то, что я отправляла визуальный дизайн-проект, мастер стал класть плитку не в той ориентации! Пожаловались прорабу, на следующий день положенные плитки отодрали и положили нормально. После приёмки работ сразу заметили два дефекта. Двери, которые ставили «Студия ремонтов», были с одной стороны будто «погрызаны» — мастер так неаккуратно с ними обращался, что остались повреждения. После наших претензий постарался замазать, но лучше не особо стало… Далее, ставили в туалете светильники, которые «внутри» потолка находятся, встраиваемые. Когда принимали работу, прораб сказал, что «стопора» в упаковке с одним светильником не было – из потолка торчал просто шнур с лампочкой… Почему нас не предупредили об этом заранее – непонятно. И это ещё не всё, господа. В первый день заметила лужу на полу в ванной. Оказалось, что из соединения гофры со стеной подтекает вода. Позвонила прорабу – не взял трубку. Позвонила мастеру – приехал на следующий день и переделал со словами что «я думал не будет течь, а оно течет». Серьезно? Не думал?? На следующий день – опять вода на полу. На этот раз течёт из другого места сифона. Приехал прораб и сказал, что проблема в самом сифоне. Но благодаря тому, что до этого прораб ошибся и мы купили второй сифон, он установил новый сразу же. Новый день – новые приключения от «Студии ремонтов». Решила опробовать стиральную машину – открыла подводящий кран и вода забила ручьём. Закрыла. Позвонила прорабу, не выдержала и стала ругаться. Сказал, что пришлёт мастера, естественно, я ответила что мастера его дома у себя видеть не могу. Прораб начал шутить и смеяться на тему того, хочу ли я его видеть у себя дома. Не считаю эту тему смешной и вообще возможным шутить вот так с заказчиком, когда так косячите. Позвонила в «Студию ремонтов», они прислали другого человека… На этом прелести не закончились. К нам в дверь позвонил сосед СБОКУ и рассказал, что у него весь пол в ванной в воде… Он подумал, что, возможно, это связано с нашим недавним ремонтом и был прав. Мастер, приходивший чинить гофру, так далеко её засунул, что просунул в соседнюю квартиру… Ну серьёзно, как так можно? Вызывали аварийную бригаду, компенсировали ущерб соседу. Недавно у меня опять начал течь злополучный сифон, начал течь подводящий шланг на кухне, который мастер отсоединял, чтобы провести воду в ванную, шатается установленный мастером [персональные данные удалены модератором] туалет. «Студия ремонтов» кормит меня завтраками, просить сканы подтверждающих документов (будто у них самих их нет). Больше никогда не обращусь к ним и никому не посоветую. И не верьте отзывам на других сайтах – они просто купили их.

    Апдейт от 19.07.17. Прораб во время ремонта предложил поменять полотенцесушитель «налево» — дешевле, но без чека. Согласились, и зря. Мастера сделали его настолько плохо, что вчера мы залили соседей снизу. Когда сантехники пришли ремонтировать это безобразие, оказалось, что заменённый отрезок трубы на 2 см короче, чем надо. Он был так притянут, что труба была натянута, как струна. Соответственно, в месте соединения лопнула и залила всю ванную.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  15. Ужас, который до сих пор не закончился
    Заключали договор на кап. ремонт трёшки: ремонтировали ванную, туалет, кухню, коридор и одну комнату. По срокам давали два месяца. По факту ремонт не успели закончить к тому моменту. Кратко о проблемах:
    1) электрику проштробили в углах, а не на 15 см ниже как положено по СНИПу.

    2) вся электрика сделана на скрутках, которые производились на изоленте внутри стен!!!
    3) все провода (220, антенна и интернет) были проложены в одной штробе.
    4) интернет провода и розетки не работают вообще. до сих пор не вернули стоимость работы и проводов
    5) полотенцесушитель не работает, течет в месте крепления к выходу из трубы ГВС. самостоятельно починить не можем, так как сделаны трубы рехаю, которые нельзя снять. мастер забыл поставить американку для легкого снятия труб.
    6) обои с подбором были поклеены без подбора. еле-еле выбили стоимость обоев
    7) прораб приезжает только для оплаты актов. акты все неверные. приходилось заново измерять всё и переделывать акты. ни одного правильного у меня на руках в итоге нет, так как прораб «забывал» их заново печатать
    8) на сайте у них написано про 5% скидку за честный отзыв — в итоге три недели не могли оплатить за мои отзывы деньги. наверное потому что отзывы были отрицательные.

    По факту эта компания — посредник. Нанимает низкоквалифицированных рабочих. Мы до сих пор пожинаем плоды этого ремонта, так как всё отваливается и приходится переделывать уже самим.

    НИКОГДА не рекомендую пользоваться этой компанией.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  16. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Резко отрицательное.
    17 февраля 2018 года на одной из стен комнаты сняли обои, чтобы устранить дефекты наклейки и покраски обоев.
    Сегодня 21.02.2018 года — стена без обоев, ни прораб, ни строитель не только не пришли, но и не позвонили. Это к вопросу о том, как фирма устраняет свои » косяки», которых по итогам ремонта оказалось множество.

    Решив сделать ремонт с помощью этой компании, за свои, прямо скажем, немалые деньги, вы получите некачественный ремонт, множественные недоделки, которые никто не будет стремиться устранить, исправить. Очень затянутые сроки ( по договору окончание работ 29 декабря 2017 года — не закончен до сих пор: акт приема-передачи не подписан ); огромную нервотрепку и в результате — неудовлетворенность ремонтом.
    Кстати, стоимость ремонта намного превысила ту сумму, которая была рассчитана изначально.
    Расчет у фирмы очень прост: набрать побольше заказов, «»уболтать заказчика, пустить дым в глаза», а дальше — как пойдет, главное, чтобы шли деньги.

    Прораб — Савченко Игорь Андреевич — не способный ничего организовать и проконтролировать. Специалист, который в порядочной фирме не продержался бы более трех месяцев. Но, это в порядочной.
    Чуть позже я выложу более подробную информацию с фото и видео хода ремонта и последствий.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  17. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Всё плохо, но могло быть ещё хуже
    Договор 1/7308
    Компанию нашли в интернете, отзывы показались хорошими, цена понравилась, решили рискнуть (новостройка с полного нуля, вместе со стяжкой и прочим). Прораб Алексей Александрович, рабочий Сергей. Черновой ремонт прошел более-менее неплохо — довольно быстро (правда рабочие нарушали названные сроки, но не сильно, хотя уже тогда стоило обратить на это внимание). Качество более-менее нормальное (опять же более-менее, т. к. трещины в стяжке, в штукатурке, экспертиза показала, что стены кривоваты, плитка положена откровенно криво, откосы у окна сделаны криво). Из недостатков еще можно назвать то, что слив унитаза у нас почему-то под отрицательным углом сделан, ванная не встала вплотную к стене, как я хотела, пришлось щель закрывать плиточным бортиком (теперь я понимаю, что ровно не встала из-за того, что плитка криво лежит). Нам не оставили технического плана и мы не знаем точно, где проложены провода и прочие коммуникации, где нельзя сверлить.

    В декабре работали очень активно и меня все устраивало, дальше примерно после 25 декабря начались проблемы — праздники то одни, то другие, то рабочий просто решил передохнуть. Устав от этой волынки, мы приостановили ремонт на 2 месяца по договору и решили возобновить его с новыми силами с 1 апреля. Сегодня 22 апреля и по работам ничего не сделано. Кроме того, рабочий ушел в запой прямо в нашей квартире, связь с ним потеряна. Прораб не появляется на объекте и не предпринимает активных действий для того, чтобы решить эту проблему. Отдел технического контроля вроде бы заинтересован во взаимовыгодном решении проблемы, но активных действий тоже не предпринимает. Отсутствие активных действий говорит мне только о том, что не один наш объект такой проблемный, а это в целом довольно типичная ситуация для них.
    Собираемся расторгать договор.
    Мораль такова: можете рискнуть и заказать ремонт здесь, т. к. цена у них действительно чуть ниже других (например, Аваль ремонта, у которых нет таких проблем). Но будьте готовы к тому, что вам придется самостоятельно ездить на объект, контролировать и рабочих, и прораба, и при любом малейшем подозрении, что что-то не так, не спускайте это с рук. В противном случае работы будут замедляться, ухудшаться и постепенно всё встанет окончательно: поскольку, насколько я подозреваю, зарплата и уровень образования у сотрудников не очень высокие, они не понимают нормального общения, для них нормальный язык — это угрозы, истерики, мат, чтобы пена изо рта и битая посуда — тогда понятно. А если просто разговариваешь — непонятно, наверное не очень-то и нужен тебе этот ремонт, раз ты такой спокойный.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  18. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Бардак, не профессионализм, пыль в глаза
    Я просто не хочу писать много, т. к негатив сплошной… Нет организации труда мастеров, снабжение хромает причём на обе ноги, прорабы вообще без проф подготовки, только звонки, дали ли ручку, папку… А реально за исполнением никто не следит. На 10дней исчез мастер, с нашими ключами от квартиры, никто из руководства и не думал его разыскивать и предоставлять новую бригаду… В общем, ремонт по их вине затянулся более, чем на 3недели. И то не закончили! Пришлось нанимать другую более компетентную компанию. А сколько нервов помотали!!! Ещё и предоплату за потолки, своих нет, нанимают подрядчиков, не возвращают. Если вам дороги время, деньги и нервы, держитесь подальше от этой шаражкиной конторы. Договор 10289.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  19. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Вруны и бездари.
    Если решили сделать ремонт (неважно в квартире, на кухне или еще где-то), не ведитесь на красивые картинки на сайте и обещания «золотых гор».

    Поберегите свои нервы, время и деньги не связывайтесь с компанией «Студия ремонтов». Обещают много, а на деле не умеют ничего. Приглашают не профессиональных ремонтников (объясняя при этом, что так получилось только с вашим объектом), исполнитель работ привозит свои инструменты (какие у кого есть). Что твориться в квартире во время ремонта — не передать словами. Отдельная тема — дизайнерские проекты. Ведущий дизайнер АННА подготовит такой проект, что без слез не взглянешь, одно слово — ведущий дизайнер. В общем, развод по полной программе. Если будем внимательны и не будем очень доверчивыми, такие горе-специалисты больше никому не испортят объект ремонта, не отнимут наше драгоценное время и деньги, которые мы заплатим за ремонт, не «вылетят в трубу». Желаю удачи в выборе.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  20. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    ужас
    у них толко обман, срок, доп. работы, рабочи из авито. ру собрали. 38м2 одно ком. 75 день. на договора 299т. было. А вышло 420т. Чер. мат. 300т. фактически официальные разбойники.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  21. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    НИКОГДА-НИКОГДА
    Делали ремонт комнаты. Прошло полтора года.
    Обои начали отклеиваться через месяц. Так всё и продолжается.
    Пару раз приезжали подклеивали. Да, толку мало. Приезжают и начинается: дайте обои, дайте клей и т. п.
    Если уж не научились клеить обои, то о чём говорить.
    Вообще, профессионалы ещё те.
    Надоело на это смотреть вот решил оставить отзыв.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  22. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительно
    Из хорошего сказать об этой компании можно только одно — замерщики хорошие. Все остальное просто безобразие. Заключил договор с данной компанией на ремонт трехкомнатной квартиры по дизайн-проекту. Приступить они должны были в Июле 17го года. Итак кратко:

    1) Мастеров своих у них нет. Ищут шабашников и отправляют вам.
    2) Ищут шабашников что подешевле, так что уровень работников за гранью критики. Я лично 2-х электриков выгнал за то что не имеют ни малейшего представления о том, что делают
    3)Прорабы бегут от них с ураганной скоростью, лично у меня сменилось их 4, при том, что последние два в течении двух дней.

    В итоге, с июля по октябрь они криво и с ошибками проложили электрику за бешеные деньги, которую пришлось потом переделывать и все. Даже заменить батареи до отопительного сезона не смогли, несмотря на мои многочисленные просьбы.
    В общем, ни в коем случае не связывайтесь с ними. Сэкономите время, деньги и нервы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  23. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    ОТВРАТИТЕЛЬНО
    ОТВРАТИТЕЛЬНО! Всегда, слышите, ВСЕГДА узнавайте у оператора стоимости нужных Вам работ!!! При звонке по телефону и уточнении цен, оператор назвала одну сумму, которая нас устроила. Согласились на приезд замерщика… Когда замерщик прислал смету, то цена оказалась на 20% (!) БОЛЬШЕ!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  24. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    С этой конторой связываться нельзя!
    Напёрсточники-обманщики при составлении сметы, воры при закупке расходников, обман при составлении актов, неквалифицированные мастера, порча имущества и материалов, наглые и хамоватые прорабы-бездельники, не появляющиеся на обьекте… Дорого, долго, некачественно… Презрительное отношение к заказчику, безответственное отношение к работе.
    Прорабы не сообщают свои фамилии, но могут сообщить, что за квартиру в процессе ремонта не несут ответственности, вопреки пункту в договоре, или сказать заказчику, что не собираются перед ним отчитываться. Редкой наглости морды. Никакой ОТК их не может привести в чувство, а, может, и не пытается.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  25. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Кидалы всех и вся!
    Непрофессионализм компании повергнет Вас в шок! Заключают договор, берут аванс и айлюлю, начинают кормить завтраками и прочим бредом. рабочих не хватает, задержки в работах, дико завышенные цены на черновой материал, все хорошие отзывы куплены! Если вы не знаете кто такие бандиты в 21-ом веке, то обязательно сделайте у них ремонт и вы поймете! Ген дир компании вообще торчок, в прямом смысле слова, кокаин его друг, а вы дадите ему на это денег!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  26. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Что в итоге получила!
    Договор # 8922
    Дело началось с того, что приехал супер продовец этой компании.
    Нахваливал компанию, что офис в Сити мастера Русские, опытные и т. д.
    В итоге: прислали ко мне узбеков.
    Ремонт сделали более менее.
    Самое интересное, что ровно через неделю рванули трубы которые делали эти узбеки.
    В итоге я затопила соседей с низу.
    Выставили счёт на 300000 мне соседи.
    Обратилась в компанию, а они и говорят, что, по гарантии трубы мы Вам переделаем, а вот за разборку и сборку пола нужно доплатить. И то, что соседей затопили это не их ответственность.
    Конечно же после обратилась в другую компанию для исправления ошибок!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  27. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Хотите чтоб ремонт стал для вас адом, не связывайтесь с этой конторой!
    А теперь вся правда! Гавнюк прораб, у которого нет профессиональной команды рабочих, засылал то левых узбеков, то татар, в итоге работы простаивали, выполнялись некачественно. Сам прораб не в состоянии был ничего организовать, не контролировал и не принимал работы, не дозвониться никогда до него, наплевательское отношение, только деньги по актам приезжал забирать. Это не прораб, а одно название. В конечном итоге многое приходилось доделывать самим.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  28. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасно
    Компания студия ремонтов вас обманет 100 процентов. На работу приглашают случайных мастеров с улицы. Весь офис, начиная с Ильи — руководителя отдела контроля качества и заканчивая всеми сотрудниками будут вас постоянно обманывать. Ремонт будет произведен некачественно, если вообще будет произведен. Никакой ответственности, в компании царит полный хаос и неразбериха. Случаются преступления и кражи на обьектах, где работает эта компания. Ни в коем случае не обращайтесь туда. В ближайшее время компания будет проверяться налоговой службой и следственным комитетом. Возможно она скоро закроется.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  29. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Лгуны!
    Отвратительное отношение к людям! Одно, враньё, необязательность, наплевательность! Потеряла время и деньги! Не обращайтесь в эту компанию, ищите другие! Очень жалею, что обратилась к ним!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  30. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Мошенники
    Обман во всем Договор 1-113604
    — Мастер Нурмат не компетентен. Установил ванну ниже положенного уровня, сифон ниже слива, труба сливная заменена на гофру. Вода из раковины сливается в ванную. Трубы канализации не вставлены до конца. Не заделаны проемы между туалетом и кухней. Слив на кухне держится на веревке. Отказался выполнять черновые работы, указанные в смете, что привело к невозможности установить наличники. Исправлял свои же ошибки только за наличный расчет.

    — Прораб принимал работу в ненадлежащем качестве. Ему неоднократно указывали на отсутствие знаний по сантехническим работам «мастера» и его вымогательства.
    — В оплату включают невыполненные работы… Вынуждают на дополнительные работы, чтобы скрыть ошибки своего сотрудника.
    — Черновой материал, преднамеренно заказанный в огромном количестве, не выкупается.
    — Связи с руководством компании нет. На обращения не отвечают.
    Сотрудники ДЭЗа (рабочий залил наливным полом соседей) выяснили, что рабочий не знает норм по установке сантехники. Замены фирма не предоставляет. Это второй рабочий, предоставленный ими, первый не появлялся неделю. Сроки ремонта окончены. Объект без сантехники, без освещения.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  31. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасная компания!
    Никому не посоветую!!!!! Обещали смету одну, стоимость росла в геометрической прогрессии… Срок месяц, ну тоже смешно. Должны были сдать объект 5 мая, сегодня 25 мая!!!, куча косяков, которые так и не исправили. Объект не сдан. Швы на обоях зарисованы ручкой!!!! В других местах швы просто видны… При этом прораб Евгений сначала утверждал, что это нормально, а как по-другому (??) Когда сказала, что платить за это не буду-пообещал исправить. Одна бригада сбежала, жаловалась на прораба, что не предоставляют необходимое для ремонта, потом делала вторая бригада, делали на отвали… кривые обои, плитка в ванной с огромными швами… Кровь из глаз от увиденного… Вторая бригада свалила, так и не доделав, оставив за собой косяки. И тоже жаловались, что прораб не предоставляет что-то для работы, а время шло, был просто простой непонятно из-за чего. Заказывали вывоз мусора за свой счет… Так дешевле намного оказалось, просили ванну и огромный стол выкинуть, но так никто и не выгрузил, рабочие оставили для себя ванну( как выяснилось, один ночевал на объекте), теперь мы должны опять сами и за свой счет!!! вызывать мусор и опять платить!!! спрашивается почему??? Прораб уже начинает откровенно хамить !! и говорить, что мусор мы обязаны оплатить, бесплатно они не вывезут… А почему не отвезли, когда мы просили?????? Почему мы должны платить дважды?? Рабочих криворукие!!! Фирма просто находит их в интернете. Столько денег вложить в ремонт и на выходе видеть этот ужас. Прораб очень плохо делает работу свою, раз такие кривые рабочие, значит, надо тыкать в косяки и исправлять! И только часть я описала, как они помотали нервы за эти месяцы. Косяки постоянные. Материалы, если закупает фирма гораздо дороже, чем купить самим в леруа!!! Расходные. Весь ремонт просили закрыть мебель ( хотя изанчально мы сами все закрыли, но они разобрали мебель и оставили ее в грязи! Дорогая кожаная кровать вся как со свалки!) Диван весь испорчен, ничего так и не закрыли, говорили не раз!! Рабочие говорили, что прораб Евгений никак не привозит пленку… В истоге так и стояла мебель вся в грязи…
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  32. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Непрофессионально.
    Ну вот и закончился ремонт с фирмой «Студия ремонтов», что можно выделить:

    1. Очень долго ждали начала ремонта, заказ был 13 мая, начало 23 мая, это 10 дней, мастеров не хватает.
    2. Служба контроля качества не работает. Все обращения игнорировались, обещают разобраться, позвонить, так и с концами, никто не звонит.

    3. Смета была составлена, но она выросла сначала на 10 000 р, потом на 1200, вы покупаете услугу, идет время, а вам говорят плати больше.
    4. Мастер закупил черновые материалы, из 33 позиций на деле оказалось не куплено и половины, т. к. это попросту не нужно и в 2-3 раза дороже, часть было бу, видимо осталось с предыдущих ремонтов. В итоге из 10 000 р реально закуплено на 3 000, все чеки и накладные не из магазина, а с рынка, не проверить.
    5. Долго. Ремонт маленького помещения 10 метров длился 9 дней, надо было снять старое, слегка выровнять и положить новое, если еле работать, можно и месяц делать, мастер тянул резину, больше половины времени-перекуры, кофе и разговоры по телефону, много разговоров-мало дела.
    6. Качество-более-менее, но плитка-швы не ровно подходят, перекосы видны явно, розетка- вывалилась из стены в первый же день, вентиляционное отверстие заклеено обоями, ремонт называется — доделывайте сами.
    В общем и целом из перечисленного выводы делайте сами.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  33. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Рукосамизнаетечто! Отвратительно!
    Друзья! Хочу поделиться с вами своим горьким опытом и спасти вас от рукожопов! Если когда нибудь вы вдруг решите сделать в своей квартире ремонт — никогда! не обращайтесь в компанию @studia.remontov. Их многообещающий сайт <span class="wbcr-clearfy-pseudo-link" data-uri="http://www.studia-remontov.ru" > http://www.studia-remontov.ru</span>. Когда мы обратились в эту контору мы хотели сделать в квартире косметический ремонт (поклеить обои, положить линолеум, покрасить окна и т. п.), мы не ждали чего-то сверхъестественного, но и того говна который нам преподнесли мы тоже никак не ожидали.

    Ребята «творили» целый месяц как могли, потом месяц переделывали (двушку 54кв. м!) Так и не переделали, потому что руки из жопы. Ждать ещё чего-то большего от них смысла просто не было Ну, конкретно, ребята элементарно не могут клеить обои, ну не могут и всё. Обои отклеиваются, прямо посреди полотна делают огромные складки, не проклеивают углы, не приклеивается у них, клеят одну полоску стык в стык, вторую внахлест, проводят по швам грязными руками оставляя следы, сверху обои покрыты клеем, а ещё режут обои на маленькие полосочки и выкладывают из них какую-то мозайку, б****! хотя обоев этих купили просто обос**ться и не жить, остались нераспечатанными по 1-2 рулона каждого вида. Заплатили деньги за покраску окон (на фото слева окно красил муж, справа они), со стороны улицы окна не красили вообще. На балконе покрасили только там куда достала кисточка (гадко. почему не покрасить валиком). Заплатили деньги за передвижение и укрытие мебели — мебель никто не двигал и не укрывал, за мебелью нет обоев, а под шкафом нет линолеума. Соответственно мебель и линолеум вокруг засраны краской, так же как и новая плитка в ванной и туалете. Новый линолеум порезали (видно на фото). Новую плитку разбили и уложили разбитую, рисунок плитки то горизонтально, то вертикально… Указали им, что под линолеума торчат гвозди и остался мусор, которые могут порвать линолеум, эти умельцы прямо посередине кухни и комнаты вырезали из линолеума квадратик, вытащили из пола гвоздь и приклеили, этот квадратик обратно!!! То, что происходит за кухонным шкафом тоже видно на фото. А, ещё залили ванну краской (новая ванна + 20000). Друзья, это процентов 10 от всех косяков. Не ведитесь, что фирма предоставляет рассрочку, это обычный кредит в банке под не маленький процент. Лучше возьмите сами кредит (Тинькофф и Райфайзен дают кредиты под мизерные проценты) и расплачивайтесь со строителями поэтапно, сделали-получили, накосячили — не получили, таким образом вы не влетите как мы, когда деньги заплачены вперед фото в инсте под #студияремонтов

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  34. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    УЖАСТНО И ОТВРАТИТЕЛЬНО
    1 Сентября приступили к работе. 2х комнатная квартира 50 кв. м. Смета на 230 т. р., по факту 450 т. р. Срок ремонта взяли с запасом — до 12.12.18. На 01.03.19 ремонт не закончен. Прораб не отвечает на звонки. Мастер тоже пропал. Акриловую ванну новую испохабили, экран не сделали, обои не доклеили. Зато обещали все в срок и с гарантией. Шарага для выкачивания денег. Находят мастеров по объявлениям, своего штата нет и инструмента нет!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  35. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасная компания
    Люди, я хочу вас предостеречь от развода и выброса своих денег в никуда( мы столкнулись с этой компашкой 4 месяца назад… я в шоке от их работы(( все правда писать не буду это надолго, все самое главное. Купили мы квартиру голую не проводки ни стен ни водоотведения, решили обратиться в эту компанию.

    И вроде то все пошло нормально, приехал замерщик и потом нам озвучали цену… нас она устроила и началось… подписали договор((( короче ремон предчистовой отделки сделан не был в срок… он вообще сделан не был даже на половину, везде сопли, трубы что они там понавели все течёт до сих пор не можем со всем этим справиться, проводка не была доделана, стены не ровные и то что они там говорят 90 грудусов все полная чушь и враньё… обман по оплате стен в чеке написано по маякам, а в итоге по правиле, а вы как понимаете это дороже и сдерают деньги просто за тяп ляп((( короче хочу вам сказать с нами общались как хотели орали на нас за то что мы с них требовали за то что мы оплатили переделывать ничего они не стали и доделывать так тем более. Прораб Александр вообще свою обязанность как прораб не выполнял у себя на даче отсиживался на звонки отвечал и блееел там) рабочие как хотели так и приходили, а ещё они потеряли ключ от квартиры и взломали нам замок и повредили дверь и даже нам не позвонили… мы были просто в шоке… разговаривали с нами как хотели приходили не в трезвом состоянии. Короче в итоге всех собрали и выпроводили в тот день когда должен был сдаться объект уже в перетянутые сроке(((( нанемали других людей чтобы нам весь этот ужас переделывали и доделывали… тех надзор мы у нас так и не увидели, хотя мы им обрывали трубки(((( мы с мужем просто были в ужасе и это мы просто ездили и посматривали как шёл процесс а по итогу вот как все происходило… и кто тут пишет хорошие отзывы враньё все у вас отвалится через пол года( вы просто не видели как все это у вас выполнялось.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  36. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Нет сервиса/ нет качества/ угрозы клиентам/нет честности
    Добрый день. Договор с компанией заключён в мае. Дата окончания 7 июля 2018. Прораб Алексей, рабочие Роман и Олег . Хотелось бы начать с примитива.
    1. Компания не соблюдает сроки, прописанные в договоре. Доп соглашение на расширение сроков не составляется. Рабочие мало того, что прогуливают работу ( примерно один/два дня в неделю), приходят в то время, когда посчитают нужным. Практически всегда с перегаром и трясущимися руками. В обеденный перерыв позволяют себе « накатить». И этот человек делает электрику!!!!! Прораб на объекте не появляется вообще, за исключением дней оплаты. Проблем прораб не решает, пускает все на самотёк. Про его компетентность говорить не приходится, ее просто нет. Прораб даже не может корректно составить смету и правильно заказать / рассчитать материал(.

    2. Ремонт назвать ремонтом и нельзя. Просто огромное количество недоделок и косяков. За рабочими нужен постоянный присмотр и пошаговые установки. Если этого не делать, то начинается самодеятельность. Делают так, как сами захотят, заказчиков не слушают вообще. Куча материала испорчено рабочими, кстати деньги за него они так и не отдали ((((. Закосячили обои, ламинат, плитку, про черновой материал вообще молчу. Можно бесконечно долго описывать весь этот бардак, да не очень хочется. Вывод один- люди не умеют работать вообще, ощущение, что учились на нашем объекте.
    3. Расчёт ремонта.
    Как написано выше, сроки не соблюдались. Но все же, когда наконец был сделан « ремонт», прораб пришёл за оплатой. Это было 19 июля. Увидев все недоделки и косяки, он естественно сказал : ой, ребятки, нужно все переделать. Важно!!!!!! В договоре на такой случай есть пункт- или компания за свой счёт все переделывает или пересчитывает стоимость ремонта, для этого составляется акт разногласий. И теперь самое интересное, сегодня 22 октября, а акт так и не составлен!!!!!! Более того, они отказываются это делать, хотя это прямое несоблюдение примитивного договора. Компания отказывайся переделывать ремонт/ пересчитывать акт!!!! Этот вывод я делаю из того, что с 19 июля из компании поступил только один телефонный звонок и то, после моих 43 звонков прорабу/ горячую линию. Они просто игнорируют клиентов. Составляют ложные акты, на основании которых расторгают договора с клиентами. ( но они видимо не знают, что расторгнутый договор это не причина для невыполнения гарантийных обязательств). Таким образом, получить хоть какую то обратную связь по своей заявке на горячую линии Нельзя, получить нормальный ремонт за свои деньги- Нельзя!!!!!! Мой совет конечно не связывайтесь с этой конторой, ну а если уже связались, то будьте внимательны и на каждом этапе оплаты, фиксируйте все изъяны в актах с прорабом( копии себе).
    4. Угрозы
    Угрозы на каждом уровне этого беспредела. Я кормящая мама грудного ребенка. Рабочий Олег, не постеснялся моего положения и запугивал меня неоднократными телефонными звонками, из серии — не пойдёте навстречу ( принять тот ремонт, который они сдают) пожалеете, я сделаю тебе очень плохо И так далее. Что это?????? А получив из конторы один единственный звонок от главного инженера Максима, я просто была в ужасе. Суть такая, помочь ничем не могу, принимайте все как есть и оплачивайте всю сумму, а в случае суда — ну вы же понимаете, что наши юристы будут тянуть время бесконечно и вы ничего не добьётесь. Что это?????? Это политика компании такая, запугивать девушек с маленькими детьми? Это какие то 90-е (
    Категорически не рекомендую эту контору !

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  37. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Не повезло! Это мягко сказано.
    Искал компанию для ремонта. Нашел. Пришел сметчик, осметил, по итогам ремонта смета выросла на 30%. Причем не на скрытых работах, а на видимых. Просто сметчик не все посчитал, но зато привлек клиента. Я так понимаю это один из принципов для привлечения клиентов. Ремонт: некачественно, затягивание сроков, под конец вообще можно сказать замерла. Договаривались на 3 недели, в договоре прописали 4 недели, по факту почти 8. Сейчас сам доделываю, что испорчено пытаюсь исправить, но того что должно было быть уже не будет. Испорчены, полы, стены, про мелочи молчу. По другим отзывам кому-то сделали ремонт хорошо, ну а мне не повезло! Есть даже служба технического контроля — слушают, говорят разберемся, на этом все и заканчивается. Я поведал про свой ремонт, может это только мне не повезло?
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  38. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Не жалко нервы, деньги и время? Тогда вам сюда!
    Говорят, сделать ремонт — словно пережить пожар. Так вот: компания Студия ремонтов добавляет эти искры. Внешне всё прилично и солидно: офис в центре Москвы, вежливые менеджеры, замерщики, прорабы, ТИПА мастеров большой штат.

    Но как только заключаешь с ними договор, открывается обратная сторона компании. Обещали начать ремонт на следующий день после подписания договора, нам же начали через неделю, и то, потому что мы дёргали замерщика, отдел качества, прораба. По срокам обещали сделать за месяц, но даже в 2,5 месяца не смогли уложиться. По смете насчитали 195 тысяч, за месяц уже 400 пришлось выложить. Материал с их склада дороже на 20%, который привозится не вовремя, невпопад, больше, чем надо. Мастера — вовсе не штатные сотрудники, а специалисты, найденные на профи. ру (один из них проговорился). За работу «специалистов» фирма ответственности не несёт, а они делают все тяп-ляп, тк компания не спешит им вовремя платить зарплату., Мало того, работники меняются, как перчатки. За 2.5 месяца поменялось 5 мастеров и 1 прораб. В итоге, пришлось отказаться от услуг данной компании. Так и здесь, чтобы обелить себя, они не расторгли договор, а просили подписать акт о выполненных работ, будто всё сделано и претензий не имеем…

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  39. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Есть лишние деньги, время, нервы - обращайтесь в ООО "Студия ремонтов"
    ДОСТОИНСТВА:
    Хорошая реклама Отличные замерщики
    НЕДОСТАТКИ:
    Неквалифицированные работники Недобросовестные, лживые руководители Формальная служба качества Невыполнение договорных обязательств
    У нас осталось крайне негативное впечатление о сотрудничестве с этой фирмой.
    Вместо обещанной бригады в квартире выполнял ремонт один низко квалифицированный, не говорящий по-русски, гражданин Молдавии. Он непрестанно курил в квартире и бросал окурки прямо на пол. Через какое-то время, не спросив нас, он притащил с помойки лежанку и начал проживать в нашей квартире. Штукатурка стен производилась очень долго, грязно и некачественно.

    Пресловутая служба качества фирмы существует формально, никакой действенной помощи от нее нет. По телефону сотрудники представляются только именами, тщательно оберегая свою анонимность. В ходе работы, этим чудо-мастером были заляпаны штукатуркой и контакт-бетоном потолки, которые мы не собирались ремонтировать. Тем не менее, до устранения этого нанесенного ущерба единственный человек, которого мы знаем по имени и фамилии, наш прораб, Анатолий Зоров, буквально выбил у нас оплату этого этапа работ. В результате наших многочисленных жалоб, он пообещал поменять нам работников.
    Но опять, вместо обещанной бригады маляров прибыла одна молдаванка уже с ключами от нашей квартиры. Развела бурную видимость деятельности, выпросила всеми правдами и неправдами у нас аванс и исчезла. С трудом мы добились встречи с начальником службы качества, Булановым Ильей Алексеевичем, (очень не хотел представляться) в офис нас не пустили, выяснилось, что Анатолий Зоров тут больше не работает. В результате беседы, состоявшейся в вестибюле первого этажа, этот сотрудник пообещал разобраться и связаться с нами, устранить дефекты покрытия потолка, возникшие в результате работы, и предложить дальнейший план работы. С тех пор с нами никто не связывался.
    Прошел уже месяц. Мы думаем, что сотрудничество с нами этой фирме уже не интересно. Никому не рекомендуем ни при каких обстоятельствах «ООО Студию Ремонтов»!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  40. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительно
    Сегодня прошло где-то 4 месяца после того, как мы приняли ЭТО, с шумом отлетела плитка в туалете, хоть ничего не разбила, но настал критический момент, когда я просто не могу уже оставлять этот кошмар без отзыва.

    Что делали: в однушке делали все, кроме потолка и окон и дверей, от демонтажа и до обоев.
    Сроки: заявленные сроки 1 месяц. По факту: больше чем 2,5 месяца, и то, потому что в конце мы заходили через день и проверяли, что сделано.
    У нас было два разных прораба. Первый устроил быстренько демонтаж, после чего решил уволиться из фирмы, и две недели кормил нас завтраками, что сейчас-сейчас к нам придет электрик и сантехник. За 14 дней было сделано ничего.
    Огромный минус работы фирмы это то, что по факту вам должен говорить прораб каких материалов не хватает, то есть не рабочий, который на объекте, а прораб. И это сломанный телефон. У вас может не хватать шпателя, а вам об этом скажут через день, а сам работник не может вам позвонить. Сплошной простой на каждом этапе.

    Про закупку материалов через фирму. На замерах нам сказали, что можно будет заказывать материалы через фирму, это будет на 10-20% дороже. Идея была хорошая, нам понравилось. Но нет, прораб нам выслал от руки написанную бумажку с ценами кое-где в 2 раза превышающую рыночную цену.

    Прораб на черновых работах прислал список к закупке, где сходу мой муж набросал еще 20 пунктов, которые точно понадобятся на этом этапе. Что это? Это низкая квалификация или нежелание экономить время и деньги нам. Желание растянуть ремонт?

    Дальше есть пункт в договоре про приемке материалов работником, где работник должен сообщить о браке и подобных случаях. У нас же на кухне теперь лежит разная плитка, часть матовая, часть глянцевая, потому что он сначала положил, а потом сообщил.
    Обои в квартире просто песня. на кухне явно забыли пройтись наждачкой после выравнивания. Под окнами, которые были сделаны после демонтажа, обои наклеены прям на неровную пену. А углы уже кое-где топорщатся, потому что стык пришелся на угол.
    Стыки вообще почти везде видно. Обои в коридоре наклеены наоборот.
    Сантехника. Ох… После приема работы, через несколько дней включили полотенцесушитель в ванной. Он потек ВНИМАНИЕ в 4 местах. В 4 местах. Естественное желание было пожаловаться прорабу, естественное желание прораба было не отвечать на сообщения. После звонка в фирму пришел прораб с сантехником, протечку исправили.

    Про видео отзыв за скидку, естественно после ТАКОГО ремонта нам его не предлагали)
    Про неустойку за просрочку. Да, она действительно была, но какие-то копейки в сравнение с стоимостью ремонта.
    И это далеко не все приключения…
    Берегите нервы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  41. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Плохая компания
    По договору договор №КС 1/16334 от 21 июля 2018г.
    Компания, несмотря на наши возражения, для проведения ремонтов заказала материалов заведомо и существенно больше необходимого.
    После ремонта в течение двух недель нам не оформляли возврат: во-первых, мы должны были заплатить за машину, потому что мы уже заплатили за 15 мешков ротбанта, а прораб просто «ошибся» на 15 мешков ротбанта, во-вторых, даже если мы готовы заплатить за машину — она не факт, что приедет и мы просто должны сидеть и ждать целыми днями их явления.
    Потом материалы забрали 29 августа.
    Прошел месяц — деньги за возврат материалов так и не вернули, отдел качества не перезванивает. На жалобы на сайте не отвечают.
    Откровенный обман.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  42. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    ужасная компания
    Обратился в данную компанию по ремонту кухни в 6 кв. м. Приехал замерщик в день обращения, примерно через час-полтора. Составили смету, быстро т. к объем небольшой. Ценник уже удивил. Но это все цветочки).

    Замерщик согласовывал работу ровно 3 дня(бред какой то), наконец назначали «прораба». Который тоже объявился только через 5 дней. Привез договор и взял 50 % за их якобы немецкий потолок, который на самом деле китайский))))! Работу назначили на определенную дату, период работы месяц. Вы серьезно, месяц делать 6 кв. м. Просто шок, такой объем реально за 1,5-2 недели сделать. Это ладно, но вот материал они походу во Франции закупают, так как в общем вышло на 22к, и плюс доставка почти 4к. Походу на мерседесе s класса развозят все). В итоге всех подсчетов я послал эту компанию куда подальше и расторгнул договор. И будь те аккуратнее, не видитесь на натяжной потолок. Потому что по договору за него отдадите свои деньги, их вам ни кто не вернет. Это в договоре все прописано. Но дают так же письмо какое то что они этот потолок сделают если доплатить остаток. В итоге ни кто вам ни чего не сделает, или сделают что он потом отвалится через месяц. Так что господа делайте свои выводы. Отзыв не фейковый и не проплачем, а просто от души. Надеюсь что эту контору в скором времени прикроют. И ищите лучше через знакомых, самый верный и надежный метод.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  43. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    ОТВРАТИТЕЛЬНО!
    Обман и развод!!!! Всё от первого до последнего слова на сайте-ВРАНЬЁ!!!! Рабочие славяне-ложь, соблюдение сроков-ложь, контроль качества-ложь, цены-ложь.
    Непрофессионализм, неуважение к заказчикам, алчность-вот три кита, на которых держится компания.
    Ремонт в кухне6кв. м длится уже месяц!!!! И конца-края этому безобразию не видно. Испорчен ВЕСЬ чистовой материал. Ламинат укладывается в четвёртый раз!!!!!! Рабочие приходят после18,00 (по остаточному принципу, видимо). И это при том, что доступ на объект обеспечен в любое время. Оставляют за собой грязь, хамят, спорят…

    Жалобы и звонки в отдел технического контроля остаются без ответа. Жуть и кошмар!!!!! Ни в коем случае не сотрудничайте с этой компанией, если вам дороги ваши нервы, деньги и время.
    Предоставление черновых материалов»по ценам производителя»тоже откровенная ложь. Всё покупается в ближайшем Леруа или другом строительном магазине. Причём покупается с явным избытком(деньги-то ваши, что их экономить?). Прораб работу»мастеров»никак не контролирует. Появляется на объекте крайне редко, как правило тогда, когда исправлять что-либо уже поздно. Непунктуальность и необязательность всех и вся просто зашкаливает. Лично у меня пропало несколько отгулов на работе, которые брались специально для того, чтобы контролировать работы. В результате в эти дни просто никто не приходил. На звонки не отвечают, просьбы игнорируют, на замечания-огрызаются.
    Рабочие-отдельная тема. Что-то там писалось на сайте про славян?, про проф-подготовку? Полный бред! Ищут их в какой-то мифической базе только после заключения с вами договора. Т. е. в момент заключения договора никто не может вам ответить конкретно КТО будет делать вам ремонт. Моих»мастеров»прораб видел впервые. Соответственно о их профессиональных навыках знать ничего не мог(да, похоже, и не хотел). На мой резонный вопрос: «Насколько вы в них уверены?», ответ был что-то типа:»Время покажет. Если что-заменим.»В итоге не знала как избавится от таджикских»профессионалов». Вообще все вопросы с рабочими приходилось решать самой, т. к. прораба(как выше было сказано)практически не видела.
    Работы начали вести на6 (!)дней позже. В договоре срок исполнения-10дней. Прошло20дней, об окончании»ремонта»только мечтаю.
    Резюме:Берегите нервы, не связывайтесь с этой компанией.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  44. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Никогда не обращайтесь в эту компанию
    9 месяцев ремонта на 49кв. м. И куча недоработок, в итоге полотенцесушитель водяной работать не может, потому что протекает все время. Душевая протекает. Эти вопросы никто решить не может и не хочет. А спустя месяц после ремонта вообще произошел атас.

    Работники неправильно прикрутили батареи и всю квартиру залило кипятком. Пол, плинтуса, двери — все разбухло, нужно заново делать ремонт. На вопрос о том, как можно было так прокрутить? Они ответили: «это вы сами открутили, вот и залило». Проблему решать никак не хотят, как малые дети не отвечают на телефон.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  45. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасный ремонт, который длится уже пятый месяц
    В начале февраля заключили договор с этой ужасной фирмой (1/9991). Изначально устраивала цена, которая в последствии увеличилась больше, чем на 20%, и срок выполнения работ. Ремонт должны были закончить к 30 апрелю. Сейчас 11.07.2018 и мы никак не можем этот ремонт прекратить.
    На этапе черновых работ все было нормально, хотя позже мастера из этой же фирмы говорили, что часть черновых работ выполнена с нарушением технологий.
    Самый ужас начался на этапе чистовых и отделочных работ. За время ремонта у нас сменилось около 5 мастеров. Каждый приходил, критиковал работу ранее работающих мастеров, заверял, что все исправит, но дальше опять были косяки.
    1. Плитка в ванной была с подбором, уложили ее как хотелось мастеру, абсолютно не по уровню. Огромное количество плитки просто испортили, затирка оставляет желать лучшего. Плитку на полу положили бездумно (кстати, мастера этой компании очень редко думают). При входе в ванну лежат маленькие куски, к концу в ванной, там где плитка обычно спрятана раковиной и шкафчиками плитка цельная. Между потолком и ванной зазоры были больше 5 см. На абсолютно обоснованные претензии сказали, что можно заделать потолочным плинтусом. В итоге, плитка на всех стенах положена по дуге. После установки двери и сушки это стало настолько заметно, что закрыть глаза уже невозможно. Кстати, когда мы высказали претензии по плитке, мастер на нас обиделся и отказался приходить. Плитку под ванной не затерли вообще + взяли за полную площадь, хотя за ванной плитки нет.

    2. Туалет. Выравнивали стену листами гипсокартона. Выровняли так, что теперь на стене бугор, которого не было. На туалет (площадью 7,2) ушло два рулона обоев. Но самое интересное, что они не удалили старый плафон над дверью, вырезали под него дырку, зная, что у нас будут потолочные светильники. Это с учетом того, что мастер уже переклеивала туалет. Поставили дверь и опять, о ужас. О выравнивании по уровню речь вообще не идет. Пазогребень поставили не по ГОСТу.
    После укладки плитки в ванной и туалете полы стали выше, чем во всей квартире. Хотя при нормальном ремонте пол всегда ниже, чем в других комнатах.
    3. Испортили обои. В одной комнате клеили дорогие качественные обои Versace темно-синего цвета. Из-за нарушения технологии поклейки стыки обоев бросаются в глаза, все они густо замазаны клеем. Мастер сослалась на качество обоев и предложила закрасить стыки маркером или краской. После поклейки обоев в коридоре и туалете однозначно стало понятно, что проблемы в мастере.
    Обои в коридоре поклеили на неотштукатуренные стены, в итоге виден весь рельеф стен.
    К материалам относятся ужасно, дорогие обои валялись в смятом виде и в грязи. Перерасход материалов огромный. Обои покупали с большим запасом, от которого ничего не осталось. В коридор обои пришлось докупать.
    Единственное, к чему нет претензий — укладка ламината и линолеума.
    4. Электричество. Старый дом с электроплитой. Проводку к плите поменяли только после нашего вопроса, при этом сказав, что можно оставить старую. Когда начали устанавливать двери и включили прибор для обрезки, проводку выбило намертво. Поэтому ждем сюрпризов от электрики.
    Список можно продолжать до бесконечности.

    В фирме работают горе-мастера, но при этом очень высокого мнения о себе. Так мастер Ирина (ей отдельный привет) уверяла меня, что я могу полностью доверять мастеру с 25 летний стажем. Но обои поклеены ужасно. Весь низ обоев оторван и порван, такое ощущение что их просто рвали. Аргументом было: ну вы же плинтусами все закроете. Очень неаккуратно и некачественно. Последний комментарий Ирины был, что лучше ее в их фирме никто не поклеит. Поэтому искренне сочувствую клиентам этой фирмы.
    Прораба сложно назвать прорабом, мы, конечно, получили обвинение в том, что сами виноваты. Т. к. надо было ему доверять, а не самим выполнять функции прораба. Но качество работ говорит о том, что это исключительно мальчик для приема денег. Даже акты составлены с ошибками.
    Безумно рады, что не стали связываться с этой компаний при установке батарей и сантехники.
    Больше 3-х недель назад мы обратились на фирму с просьбой прислать нам инженера ОТК, инженер приехал спустя неделю и пришел в тихий ужас. Это лучший пример того, как работают мастера, если их же инженер в шоке. Он составил акт и сказал, что все надо исправлять. Неоднократно связывались с начальником ОТК, который заверял нас в том, что все исправят. На данный момент все так, как было 3 недели назад. Только на телефонные звонки и письма ОТК перестал отвечать. Я уже не говорю о количестве потраченных нервов.
    Таким образом, мы получили ремонт, который затянулся более чем на 5 месяцев, кучу проблем и нервов.
    Решение проблемы видится только одно: исковое заявление в суд.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  46. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Хуже просто не придумаешь
    ВОРЫ. ОБМАНЩИКИ. ХАЛТУРЩИКИ. ХАМЫ. Список эпитетов можно продолжать бесконечно. Разберем по пунктам.
    1. Работа дизайнеров и авторский надзор.
    Начнем, пожалуй, со стоимости — 100 000 рублей! Согласитесь, деньги немаленькие. Поскольку я человек занятой, то выслушав обещания менеджеров компании — «Мы все сделаем за вас», «Пакет максимум включает закупку всего, вам не о чем не надо беспокоиться», «Все сроки в договоре, мы в них всегда укладываемся» решила – почему бы и нет, ведь у меня нет времени заниматься подбором материалов и доставкой. Что я получила: наш первый дизайнер просто обманула нас, ПОДДЕЛАВ мою подпись в договоре о том, что он выполнен. Вот просто так взяла и закрыла договор, а после скоропостижно уволилась. Руководство компании закрепило за нашим объектом другого дизайнера и тут понеслось: это не моя работа, я этого делать не буду, я не обязана и т. д. В итоге добрую половину материала мы закупали и доставляли самостоятельно. Когда я выбрала напольное покрытие, которое бы меня устраивало, дизайнер Наталья ответила мне, что будет его заказывать, так как у данной компании нет договора с компанией Студия ремонтов (следовательно, никакого процента от сделки). Представьте себе: из всего разнообразия материалов я должна выбирать только те фирмы, с которыми есть контракт иначе останусь без пола. Финальным аккордом, сподвигнувшим меня на написание этой оды нелепости, стало официальный ответ отдела технического контроля в лице некой Элии, о том, что в обязанности дизайнера не входит покупка розеток и выключателей. То есть я, заплатив 100 тысяч рублей, должна бегать по магазинам и розетки закупать, а потом еще и вести их за три девять земель. И так во всем. Абсолютно во всем. У меня главный вопрос к этой шарашке: ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА?!?!

    2. Работа прораба.
    Халтура. Просто халтура. Размеры стен, занесенные в смету, не соответствовали действительности. Иногда разница составляла 30! см. Не три, тридцать. Отсюда, как можно догадаться, вытекало множество проблем, начиная от дверных проемов, заканчивая заказом кухонного гарнитура. Стяжку пришлось перекладывать – плохо положили, все в дырах. И вранье. Бесконечные потоки вранья. Спрашиваешь у прораба: Марат, работа идет? Когда будет мастер – Вот прям завтра. Завтра все начнем. Проходит неделя. Снова вопрос: Ну как там? Все идет? — Да, все идет. Вот мастер завтра выйдет и все пойдет. И так в течении месяца. По истечению очередного (ЧЕТВЕРТОГО!) срока по приезду на объект, обнаружили абсолютно голые стены и лишь следы обитания рабочих в виде игральных карт. Когда тот самый мастер нашелся (только при помощи одного адекватного человека во всей этой конторе), неправильно положили плитку. Прораб утверждает, что мой муж что-то там ему шепнул на ушко походя, пока мы были в квартире. А посмотреть перед работой план раскладки плитки, связаться с тем же дизайнером, уточнить – нет, не получается. большому сожалению, ремонт наш еще не закончен, так что ожидаю новых проблем.

    Итог: К большому сожалению, ремонт наш еще не закончен, так что ожидаю новых проблем. И живу в этом ожидании уже больше года. Если вам дороги ваши деньги, время, а главное нервы — не в коем случае не обращайтесь в эту компанию. Ни при каких обстоятельствах. Даже если Вам кажется, что их предложение вам интересно и все обойдется. Будьте уверены – ВАС ОБМАНУТ!!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  47. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ...
    Договор 1/6165. Обратилась в эту контору из-за хороших отзывов в интернете. Оказывается, они выпрашивают эти достойные отзывы за скидки на работы, которые еще собираются выполнить. Там было много хороших отзывов на этапе общения. Даже сейчас смотришь, ставят четыре звезды за выполненные работы с косяками. Мне закончили полный ремонт в ванной, туалете и на кухне в октябре 2017 года. В этих помещениях делалось все капитально, замена труб, установка сантехники, укладка плитки, навесного потолка. Через три месяца, когда стали жить в квартире, т. е. в январе 2018 стали протекать трубы пвх на кухне и в ванной: в ванной соединение полотенце сушителя; на кухне в местах спайки труб. На кухне пришлось перекрыть подачу воды, что бы не затопить соседей. Фильтры для горячей и холодной воды на кухне установлены плохо: когда стали в них устанавливать картриджи, сами крепления стали шататься в стене. Пока шел ремонт, много было претензий к работникам. Пока они работали, что то пытались переделать. Так в туалете повесили водонагреватель криво и перекрыли этим водонагревателем вытяжку. Попросила перевесить немного подальше от вытяжки, перевесили, но все равно криво.

    26 го января позвонила к ним на горячую линию, ответили, что назначат прораба. Прораб пришел только 30 го января. И все. Сегодня 14.01.18, никто ничего не переделывает. При созвоне с прорабом или так называемым у них отделе контроля и качества, один ответ: ждите, вам позвонят.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  48. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Идиотизм в чистом виде
    Договор КС 1-24158.
    Однушка в новостройке. Ни обоев, ни стен, ни плитки-всё с нуля. Итак, в феврале мы начали подыскивать контору, которая непосредственно займётся ремонтом под ключ. Предложения были разные, цены тоже, у студии не самый кассовый ценник, но нам требовались:1) гарантии;2) в связи с нашей удаленностью от нового жилища, полный контроль со стороны прораба… и мы выбрали Студию Ремонтов. Красочный сайт, деловитый замерщик, славяне- всё сыграло свою роль.
    Ну, начнём с замерщика… но это слишком высокое слово, по мне он либо отличный разводило, либо имбецил и олень! Смета составлена, пункты все нас устроили, сто раз ему позвонили для уточнения и добавления, казалось бы, всё прекрасно… *ер там! Подписали договор, навезли материала, приступили к ремонту, узнаём у прораба чудную новость- стены посчитаны неверно, забыли учесть площадь тех стен, что будут возведены. Возведение их посчитали, а вот их площадь, их выравнивание, отделку…-нет! Гениально! И да, сметчик пишет, к примеру, такой пункт «возведение стен» стоимость такая-то, но … не тут то было, для людей, что никогда не делали ремонт с помощью чужих рук, открою глаза на простую истину — это не конечная стоимость этой *раной стены, и этот пункт не значит, что это КОМПЛЕКС РАБОТ, Нет… к этому добавляется ещё пару пунктов «от прораба», ведь сметчики настолько бестолковые и бесполезные создания, что они не в курсе, как считать эту смету в принципе, а вот прорабушка наоборот человек настолько умный и занятой, что на мой вопрос, а куда вы смотрели, мы же по этой смете подписали с вами договор, я получила ответ, что он вообще не смотрит бумажки намёк такой… ни для того его ягодка цвела, а вы зря надеетесь, что этот договор чего-то стоит! И этих пунктов «от прораба» у вас будет масса и каждый раз задавай какой-то вопрос, на вас будут как на тупого смотреть, типо оклейка обоев… а как же грунтовка?! (Про неё сметчик просто не в курсе!)Укладка плитки на пол?! Так же у вас керамогранит, ценник другой, а еще керамзитом и ещё какую-то жопо*рань туда влепить… и так до бесконечности!

    Следующий момент, рабочие. На сайте прям через строчку написаны славяне, высококвалифицированные, проверки проходят, всё могут… вчёс-вчёс-вчёс! Национальность не знаю, но, что очевидно, имена совсем не славянские, ближе к Таджикистану. Но это всё нюансы, хотя бы по поводу отзывчивости и обладанием хоть какой-то информации рабочие ЯВНО куда полезнее прораба. По поводу квалификации, сами понимаете… расход материалов не вменяемый, что говорит мне о том, что ни*ера никто ничего не умеет толком. При чём, я будучи девушкой не поленилась залезть в интернет и посчитать просто расход того же самого клея для плитки и т. д. и у нас прям всё умножалось на три, но … есть идеальная отмазка, про **УИТЕЛЬНО И НЕРЕАЛЬНО КРИВОЕ ВСЁ и *ер ты что докажешь обратное.
    Мы с мужем, на самом деле, и не заметили бы ничего, если б не одно «но»… следующее, ПРОРАБ! Для меня это самый бесполезный персонаж на объекте, он исключительно номинальная персона и бывает там, только когда вы хорошенько психонёте и он тут же мобилизуется, хотя бы на словах. Момент оплаты всего, у нас оговорены были заранее, тут никаких претензий быть не может. Но, что касаемо закупки материала и бэээшеного расхода. Мы люди занятые, плюс удалённость и наше решение было однозначным, не принимать участия в закупках, всё через контору! Но тут ожидал прикол, заказывая материал, прораб не рассчитывает что пол кривой, длину и ширину стен, высоту потолков и т. д., он берет просто цифру, а там сплошные дозаказы. А нам, на минуточку, за доставку, подъем и разгрузку, по 5 кусков отдавать. Плюс, чего-то на складе постоянно нет и ты галопом через всю Москву мчишь, лишь бы не терять драгоценное время. Муж долго сдерживал мой праведный гнев, пока не произошла следующая ситуация. Доставка была в четверг, вечер пятницы, ремонтник нам пишет, не хватает плиточного клея (15 мешков было заказано), надо ещё 20 с хреном иначе работа встаёт. Звонок от нас прорабу, у того свои дела, выходные, откладываем решение на потом. Вечер (часов 10) воскресенья, сообщение от прораба, срочно нужно столько-то мешков клея, ребятам делать нечего на объекте… тут комментарии даже излишни. Занавес! И таких моментов тьма! *лять, я заказываю материалы через вашу контору, переплачиваю вам же, даю заработать, как *лять так относиться к людям?! Позже, конечно, мы уже сами перестали вообще заморачиваться, тратить время и нервы, не хватает гвоздя, не наши проблемы, так по сути и должно быть.
    Нам все окружающие говорили, жалуйтесь! Но работа мужа и моя тоже связана с людьми и мне чисто по-человечески жаль его, думала может я придираюсь к человеку, работка у него тоже не сахар, ну проеба**** может каждый… но тут последние два эпичных момента. Не поверите, проблема с ОБОЯМИ?! Сразу поясню, обои не ашан, а из нормальной студии, по нормальным деньгам. Первые вариант обоев, был, как нам сказали плохой, видно шов, мы как деб**** послушали, нам засра** два рулона, за свой счёт поменяли обои, но и это не конец. В маленькой комнате поклеили-супер(со слов прораба), мы приехали, света там не было, нормально не проверили, ну и оплатили. В большой комнате, ну тут надо быть слепым, чтобы не увидеть, швы с растёртым клеем на всех тёмных, швы на белых, расхождения и ВНИМАНИЕ кривой волнообразный угол с отрезаными обоями в заусенцах… КАКОГО, А? А мы, *лять, заплатили, так как нас убедил прораб, чтоб там всё по маякам было, там же типо хоть крась в тупую стену, всё идеально должно быть. А потом проверяем при свете маленькую комнату, на стене, где цветы, всё обои расходятся кверху!!!!! Поклейка с переклейкой и т. д. итого заняла 3 недели. На последней недели, мне наш прораб говорит в очередной раз, всё перепроверил, всё супер, всё оттерли. Приезжаем… на белые всё *уй положили, маленькую комнату-в жопу, угол оставляет желать лучшего, а чёрные… типо отмыли, на самом деле, ощущение, что покрасили, ЦВЕТ ДРУГОЙ?! Я валяюсь! Работнички, *лять! Пишу прорабу, ой да, ой нет… дайте время, на решение, да там обои из кусков собирали, не хватило и бла-бла-бла. Видимо, советовался, как ловчее нас послать. Итог, частичный возврат денег за обои, и мы не платим за их поклейку, так как срок ремонта выходит, лучше со слов прораба они всё равно не поклеют(!) и у него нет свободных бригад. Какого?! Мы ж ничего не теряем, просто нам надо ехать покупать обои, искать человека и, наверное, молиться, чтобы там не оказалось рукожопых и в нашем [цензура] ремонте не вскрылось ещё парочку дефектов. КЛАСС!
    А теперь, зачем я пишу столь длинный и подробный отзыв!) На сайте и замерщик скажут Вам, что существует скидка аж 20%, но нигде не написано, что получите вы её только после того, как ремонт будет полностью завершён, вы напокупаете на сумму скидки материалов и вы оставите правдивый отзыв на двух сайтах, по мне — это прям стёб и окончательное издевательство над людьми, но раз так… и меня заставили написать весь этот толмут, чтобы мы хоть скидку получили что ли, а не только эмоции… Спасибо, Студия Ремонтов, не дай Бог обратиться ещё раз к Вам или кому-то попасть так как нам. А эту историю, я, пожалуй, распространю в каждой доступной соц сети и на каждом портале отзывов. Надеюсь, Вы перестанете тянуть Бабки с нормальных людей! Вашей наглости нет предела! Надеюсь, вы оценили мою честность и открытость, и не обрежете мне скидку из-за этого. И я жду Вашего ответа на всю ситуацию ( вы же такие клиентоориентированные)!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  49. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Затягивают сроки, кидают на деньги заказчика и рабочих
    В этой компании мне делали дизайн-проект. Получилось неплохо, дизайнер Ксения учитывала наши замечания, помогала продумать какие-то мелкие моменты. Но по срокам очень затянулось.

    Договор 23949

    UPD:
    Далее приступили к ремонту, но через неделю уволился прораб, которому не заплатили деньги. Решил разорвать договор, так как сроки ремонта поджимали и ждать их в очередной раз после затянутого дизайн-проекта желания не было. Тут то и проявилось все их отвратительное отношение к клиентам, обещанных скидок на работу предоставлено не было, хотя я, как заказчик, выполнил все необходимые для скидки условия: купил в их магазине стройматериалов на 100 тысяч и написал отзыв, который сейчас с большим удовольствием исправил на негативный.

    Не рекомендую эту компанию, берегите нервы и деньги.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  50. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Даже врагу не посоветую эту компанию
    Делали ремонт в новом, только что сданном здании.
    1. Попался прораб Дмитрий. Из 4 наших встреч опаздал на все 4 (примерно от 30 до 70 минут), постоянно аргументируя тем, что у него большая загруженность. Трёс деньги постоянно. мог позвонить во вторник и сказать, что нужно приехать на объект до четверга, чтобы внести оплату.

    был невнимателен к деталям. Ни одного чертежа не нарисовал сам. Приходилось все чертить самой, самой постоянно напоминать о этих деталях.
    2. заказали часть строй-материалов в «Студии ремонта», поскольку только при покупке строй-материала у них, данная компания дает гарантию на свои работы. Материалы у них дороже, чем в среднем по рынку. Расчеты производил все тот же прораб. и на однушку нам (конечно же, доставка, разгрузка и подъем до квартиры оплачивали сами) привезли более 60 мешков и, как оказалось в последствии, половина из них была не нужна — после 10 звонков в их тех-поддержку — а-ля защиту клиентов — их все-таки увезли. забор материалов также оплачивает клиент, но в нашем случае был неправильный расчет прораба — за счет компании. Деньги вернули, но не все. тысяча так и подвисла в воздухе.
    3. сами работники оказались нормальными, но ничего сверхестественного. Стены к потолку были немного завазены — это выяснилось в самом конце ремонта — заметили поздно — наша вина.
    4. заявляли изначально, что сделают определенное количество работ за 140 тыс вместе с материалами, в итоге вышло 180 за работы + около 80 за строй-материалы… в проессе отказаться уже поздно, потому что изначально составляется акт дговора на оказание услуг.
    Искренне никому не советую связываться с компанией. Читаю другие отзывы и думаю: «кому-то повезло». А вот нам нет…

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  51. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Шарашкина контора
    Если Вы раздумываете заключать ли договор со «Студией ремонтов», то отбросьте сомнения! Не заключать не в коем случае! Не вестись не на какие сладкие речи и низкие цены! Все положительные отзывы об этом барделе написанные их собственными менеджерами.
    Непрфессианолизм сотрудников во всем. Прораб который должен руководить ремонтом ни чего не понемает ни в строительстве, ни в ремонте, ни в управлении персоналом (его же рабочие на него х… кладут!). Прораб выслушал внимательно что у нас есть для ремонта, наши пожелания к материалам и комплектующим для ремонта ПОИЗВЕЛ ЗАКУПКУ! Привезли всякие нелеквиды со строительных рынков Москвы по завышенным ценам! Самое смешное что все что и так имелось, и о чем про рабу сообщили, словно нарошно было закупленно! Когда завозили весь закупленный этим горе прорабом хлам, мастер который проводил работы сделав скорбное лицо сообщил нам — «Меня это вообще не косается!». Мастер это вообще отдельная тема! Неделю он молча ковырялся ( видимо занимался тем что ему больше нравится, а не тем что нужно). В результате не сделав вообще ни чего он так же молча свалил. По уверениям прораба «Он мастер хороший, только страдает психическим расстройством и плотно сидит на антидепрессантах». Прибавить ко всему постоянное нытье с просьбами заплатить за то что ни чего не сделанно. Наше терпение лопнуло и потеряв значительную сумму денег (за матереалы и несделанные работы), что бы не потерять ещё больше, приняли решение — всякие отношения со студией этой прекратить. И не желаем. Желаем только об одном — что вообще с этой шарашь-монтаж конторой связались!

    Не связывайтесь не в коем случае! Не ведитесь на то что офис у них в Москва Сити! И не читайте написанные под копирку хвалебные отзывы!
    Рекомендовать можно только врагам!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  52. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Непрофессионализм
    ДОСТОИНСТВА:
    Хорошо разговаривают , много обещают.
    НЕДОСТАТКИ:
    Во всём за что взялись
    Затеяли ремонт, составили договор и началось …! Материал завезли и начали ждать работ, больше половины срока, указанного в договоре на ремонт, вообще не пришёл не кто, а сроки и пожелания были до нового года. Пришлось самому искать других людей чтоб успеть закончить к новому году!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  53. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Дорого, не качественно, не вовремя.
    ДОСТОИНСТВА:
    Вежливые менеджеры
    НЕДОСТАТКИ:
    Ни сроков, ни качества и за дорого.
    Нужно было сделать капитальный ремонт во вторичке в трехкомнатной квартире. По отзывам знакомых выбрал 5 компаний по ремонту и, прочитав хвалебные отзывы о студии ремонтов, также решил их пригласить. По результатам встреч и оценки осталось 3 компании, которые произвели благоприятное впечатление. Выбрал студию ремонтов, т. к. соотношение профессионализма замерщика и предварительной стоимости ремонта у них оказалось оптимальным. К сожалению, это был первый и последний раз, когда профессионализм и цены в этой компании меня приятно удивили.
    Заключил со студией ремонтов договор кс1-19252. Через 3 дня с момента заключения договора начали демонтаж. Начали во вторник, обещали закончить в четверг. Приехал на квартиру утром в среду, т. к. нужно было привезти мешки для мусора, заодно решил посмотреть, как движутся работы. Демонтаж был сделан уже более, чем наполовину, поэтому я был на 100% уверен, что в четверг квартира уже будет готова для осмотра прорабом и можно будет планировать дальнейшие шаги по ремонту. Вечером в четверг приехал, чтобы посмотреть результаты работ… У меня сложилось впечатление, что как только я в среду утром уехал с квартиры, демонтаж сразу же прекратился. Спросил причину, никто ответить не смог. Сказали в пятницу точно все закончат. Но главный сюрприз был еще впереди. Оказалось, что при демонтаже перегородок в санузле был поврежден стояк холодной воды. Четыре этажа квартир подо мной были качественно затоплены по стояку. Спасибо студии ремонтов за ночной, а потом в продолжение и дневной квест с разгневанными соседями, мосводоканалом и аварийной службой. Всю пятницу потратил на внеплановую замену стояков. В суете с потопом только после обеда заметил, что строителей — демонтажников нет. Один появился после обеда, второй ближе к вечеру. Ожидаемо заверили, что сегодня точно все закончат. Работы оставалось немного, и я в очередной раз им поверил. Суббота. Утро. Уже на входе в подъезд слышу стук молотка по стенам. Все верно. Это наш демонтажник сбивает киянкой штукатурку со стен на кухне. Демонтаж не закончили. Более того, это каким нужно быть профессионалом, чтобы в будние дни снимать шпателем обои со стен, а в выходные штукатурку молотком со стен сбивать. Ни слов ни здравого смысла, зато плюс сто к эмоциям недавно залитых соседей.

    Вот сейчас пишу все это и не понимаю, почему я еще на этапе демонтажа не прекратил это издевательство, а не ремонт. Скорее всего из-за менеджера Сергея – он всегда был на связи, адекватно общался, грамотно отвечал на вопросы и почему-то верилось, что все будет хорошо.
    В общем, с верой в будущий качественный ремонт я встретился в понедельник с прорабом, который будет руководить непосредственно процессом ремонта в квартире. Встречался с прорабом в надежде, что, наконец, перестану ежедневно приезжать на квартиру вместо работы и смогу доверить свой ремонт профессионалу, который все возьмет в свои руки и подскажет как правильно и качественно нужно делать ремонт. Пообщались. Сказал, что может сделать наливной пол, поклеить обои. И плитку, в принципе, тоже может положить. По всем остальным вопросам не к нему и вообще, надо начинать с электрика, пусть его менеджер вызывает. После визита прораба отчетливо понял, что мне нужно будет не только контролировать всю работу в целом, но и работу каждого сотрудника в отдельности и сколько их будет не понятно. Сложилось впечатление, что в разное время будут приходить разные люди и делать какую-то часть работ, не отвечая за качество и результат в целом. Стало совсем грустно. Договорились встретиться с электриком на квартире во вторник. Электрик не приехал и на звонки не отвечал. Окончательно понял, что сильно ошибся в выборе компании – подрядчика. Если у исполнителя не хватает ответственности, чтобы просто доехать до объекта, то о какой ответственности за качество ремонта может идти речь.
    И еще несколько моментов, которые испортили впечатление. Когда вы получите смету на черновые материалы, будьте готовы увидеть там в расходных материалах такие инструменты как, например, стремянки или правило. Мне не жалко их купить, просто возникает вопрос – это первый ремонт в жизни моих будущих мастеров, поэтому они не успели обзавестись даже элементарным инструментом?
    А вот на что реально было жалко денег, так это на переплату за пластиковые окна и потолки. По аналогии с выбором строительной компании, вызвал несколько замерщиков из разных компаний и попросил посчитать материал и работы с одними и теми же материалами и фурнитурой. В моем случае разница не в пользу студии ремонтов только по окнам составила 50 000!!! рублей. Чтобы не переплачивать, закажите замеры у разных компаний и сравните результат. Еще совет — потолки у них не заказывать и не только потому, что гораздо дороже, а потому, что они возьмут у вас за них предоплату и, если вам надоест терпеть этот горе ремонт и вы решите прекратить с ними договорные отношения, то эти деньги вам не вернут. Почитал отзывы и понял, что не мне одному они мне эти деньги не вернули и это при том, что они даже замеры для изготовления полотна не снимали.
    В общем, отказался от услуг студии ремонтов, потому что безответственный подход к работе никогда не приведет к качественному ремонту, а отзыв написал, чтобы, обращаясь в эту компанию, вы понимали, что вас ждет и, соответственно, могли рассчитать свое время, нервы и силы и были готовы к некачественному ремонту от непрофессионалов, с растянутыми сроками, переплатой, и постоянным контролем в ущерб своему рабочему времени.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  54. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Никогда не связывайтесь
    В общем не было печали, да попалась нам студия ремонта.
    Делали черновой ремонт, плюс ванную.
    Приехал замерщик. Поставили цену, все понравилось и заключили договор. Работы начались не сразу. Были то перебои с водой, то с электричеством. Но нашими силами это все решалось. Работы делались медленно. Бригада состояла из 1 рабочего и прораба. Смета увеличилась на 2/3. Работа затянулась на 2,5 месяца на 36 квадратах. Прораб редко выходил на связь, опаздывал или не приезжал на встречи. В итоге что мы имеем. Стены выровнены не по маякам, кривые. Смеситель в ванной установлен не по центру ванной а сбоку. Розетки поставлены не на том расстоянии, что нужно. Как вишенка на торте были китайские трубы вместо рехао.

    В студии ремонтов сотрудникам отдела контроля наплевать на ваши замечания. Они экстрасенсы и видят, что они не китайские по телефону. Более того, говорят что куплены не прорабом, а рабочим, в связи с этим это как бы не считается косяком фирмы. Ну и бросают трубки конечно.
    В общем не повторяйте наших ошибок. Лучше узбеков бы наняли.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  55. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Служба технического контроля работает ужасно.
    Номер договора 1-16967. Ещё ни одного дня не жили в квартире после ремонта, а уже течёт труба, трещины на качественном ламинате, отходят обои, и сыпется краска с окрашенных подоконников. Уже третий день пытаюсь достучаться до компании и заставить их устранить косяки, но безуспешно.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  56. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Не рекомендую
    За 2 недели после подписания договора не сделано практически ничего, сменили 3 бригады, работники не с русскими паспортами, зато допустили протечку, поломку шкафа и разбили варочную панель и отказались компенсировать наши убытки, выслали уведомление о расторжении в одностороннем порядке. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данной компанией.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  57. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Средней уровень
    ДОСТОИНСТВА:
    Спасибо за наклееные обои.Оперативно устроняли недостатки .
    НЕДОСТАТКИ:
    Дольше квартиры мусор не выносится. Добовляются платежи сверх сметы.
    Работа сделана в указанные сроки. Прораб Евгений помогал подобрать правильные материалы. Постоянно появляются дополнительные платежи .
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  58. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Неуд
    Мой номер договора 1-28668
    Компания мобильный агрегатор, своего ничего нет, ни штата рабочих, ни инструмента, ничего. Рабочих берут с avito или remontnik.ru, представят вам его как мастера такого то. Что он вам сделает, это будут ваши проблемы, компания в лице прораба просто растворится. Прораб приходит только деньги забрать, никакого участия в ремонте он не принимает, ему некогда, у него куча объектов которые он должен объехать и деньги забрать. В общем сделали у меня часть электрики, стяжку которая растрескалась на куски и шатается. Мастер Сазонов Сергей Геннадьевич поругался с прорабом Алексеем, я пошел ему на встречу отдал квартиру под ремонт, а он с деньгами на материалы пропал. Алескей прораб вроде бы как и не плохой, но ему просто некогда. В общем обратился с довольно большим объемом работ, но они не могут они ничего — импотентны, так как в штате рабочих нет, и ремонт превращается в бег с препятствиями.

    Если вы приводите на объект бригаду не представляйте их как рабочих зарекомендовавших себя а не [цензура] с avito.
    Оставили меня с двумя тоннами материалов посредине зала и минусом 280000-00 руб. из которых сделана только стяжка и оштукатурен в черновую один зал.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  59. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительно
    К сожалению на официальном сайте невозможно выставить свое реальное мнение об их работе.
    Во первых будьте готовы что смета, которую насчитает вам замерщик будет координально отличаться от реальной, особенно по стоимости.
    Во вторых, сроки не соблюдаются, от слова вообще, ведь сдать квартиру они должны были месяц назад, но увы там даже чистовые работы не начаты, а проблема вся в их неорганизованности, ведь все материалы которые мы ждали мы заказывали у них.
    За ремонт нам переносили стенку, ведь возвести по дизайн проекту было сложно и вышло так, что она заходит на дверь соседней комнаты, упс, сейчас вспонимаю как же много у нас было казуестических случаев… например мы почти месяц не могли залить пол тк прораб забыл заказать кондиционерщика и мастера отопления, дабы заменить батареи, думаю продолжать не имеет смысла и так все понятно…
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  60. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительная компания
    может мне конечно не повезло, но такого отношения я ещё нигде не встречала …
    Началось с того что были сроки, в итоге после подписания договора по факту не было сформированной бригады. Приступили к работе дней через 10 только. Квартира трешка, непростая в плане стен. Электрика и сантехника уже была сделана, как и демонтаж всего старого. Я молчу кстати уже про оплату раз в неделю и про 25 тыс кот типа не полежал возврату, типа на материал потолков. Но об этом отдельно, мы об этом узнали в момент подписания договора.

    В итоге прислали после ругачек одного штукатура ! Одного! На квартиру в 70 квадратов. Стены были сложные, сыпались местами. Обещали постоянно что вот вот выйдут ещё на помощь, мы уже 2 раза пытались разорвать договор с ними, но давали посл шанс, обещали сменить бригадира. Потому что он на объекте почти не бывал и косвенно принимал участие в процессе. Даже не успевал Вовремя закупить материалы, которые заканчивались и по факту мы узнавали что их нет, работа вставала.
    В общем организации ноль! За всю бригаду мифическую отдувался несчастный штукатур, который естественно мало что понимает в строительстве, он штукатурит!
    Еле еле вовремя случайно узнавали о том что планируются какие -то работы, о которых вообще не шла речь, т. е не обсуждали с нами, например собирались выравнивать балкон по маякам!! Потому что им так легче штукатурить если в кратце. И много таких моментов, где нас не спрашивали. Под конец пригнали ещё одного человека который штукатурил ванну с туалетом, но запил и пропал на неск дней с ключами от квартиры это фиаско!! Сделал кривые короба и тд… также стало известно, что места где сыпались проемы и стены, бригадир работникам предлагал забить болт и залепить просто это все дело штукатуркой! По итогам за месяц работы -треснутая штукатурка в неск местах, плохое примыкание штукатурки в ванне и туалете (пустоты), которые образовались из -за того, что плохо отбили старую сыпучую цп штукатурку сыпучую! И много всякого ещё… Многие вещи придётся переделывать. Договор расторгаем, предстоит бодаться теперь за что платить а за что нет. Ни пуха нам) не связывайтесь с ними, реально там профессионалов почти нет((( одни нервы, все действия надо держать на контроле. Оплату пытаются устроить так, чтоб в случае грубых косяков не уйти в 0. Отсюда и 25 тыс, которые не типа возвращают, на производство потоков, смех.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  61. Качество

    Ваш рейтинг:

    0
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    ОТВРАТИТЕЛЬНО!
    Делали ремонт комнаты по договору КС 126625 от 17.04.2019 у прораба [цензура]. Оперативно и проессионально сработал замерщик Ярослав, что и воодушевило нас заключить договор с компанией Студия ремонта. Приехал прораб, заключил договор и тут же с нас взял аванс за потолок, что было первой ошибкой. На следующий день привез чудо мастера Сулеймана, который даже демонтировать не смог все нормально. В ходе этих работ были некачественно демонтированы трубы сливной канализации и поврежден чугунный тройник основного стояка канализации. Что повлекло большие проблемы и затраты.

    Служба контроля качества в лице некого Марата, внимательно выслушивала наши претензии, а в итоге за две недели ничего не предприняли, и в результате перестали отвечать на телефон.
    Что касается материала, не соглашайтесь ни на какие скидки, так как черновой материал завозится от ООО «Николаевич»в излишках, которые никто не компенсирует и не забирает.

    В результате — названиваю в контору, где оператор Марина говорит, что мне перезвонят через 2 часа, перезванивают — я повторяю одно и тоже, на что мне отвечают — выясним и перезвоним Вам. И НА ЭТОМ ВСЕ!! ЗРЯ Потраченные деньги и нервы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  62. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Хуже не будет
    ДОСТОИНСТВА:
    Работа замерщиков, вежливость замерщиков и прорабов
    НЕДОСТАТКИ:
    Цена, качество, сроки, рабочие, вовлечённость прорабов в процесс и понимание ньюансов ремонта, описание материалов
    Договор КС1-19880. Тут кто-то писал, что сотрудничать с такой компанией хуже чем заболеть раком. Полностью соглашусь, симптомы те же. За полгода «общения» с этой компанией вывалилось пол головы из-за стресса, морально постарела, появились по психосоматике проблемы со здоровьем. Это только если говорить о последствиях, которые коснулись меня саму. А теперь про квартиру… решила делать ремонт у этой фирмы так как понравилась работа замерщика, который приходил на приёмку квартиры, но на самом деле там замерщики единственные, кто хорошо работает. Пригласила замерщика составить смету, приехал, устроила цена, которая была по смете, решила делать. Как потом выяснилось цена по смете и цена по актам выполненных работ это две разные вещи у них. Договорилась, что 8 октября вечером приедет прораб на осмотр и квартиры и подписание договора. В назначенное время прораб Алексей Бубнов не явился. Когда я начала звонить выяснять он сказал, что ему в 5 вечера на фирме сказали, что никуда ехать не надо, а сказали об этом только тогда когда я позвонила. В итоге опоздал на 3 часа. Работа call центра и пунктуальность этого прораба на единицу. Заключили договор, внесла предоплату за натяжной потолок 9 тысяч рублей, по договору ремонт должны были закончить 8 ноября. И началась свистопляска. Этот Леша три недели все искал мастеров и задавал вопросы по ремонту, который должен был узнать ещё в момент заключения договора. Когда 24 октября я сказала, что мне такая работа не нужна и пусть мне возвращают предоплату за натяжной потолок он сказал, что передал объект другому прорабу. И пришлось мне ехать опять на квартиру, новому прорабу Алексею Романову и его мастеру рассказывать опять детали. Заключили дополнительное соглашение до 10 декабря. Шикарное начало ремонта, который должен был за месяц быть сделан? И в период с конца октября по конец ноября мастер Роман делал у меня ремонт, черновую отделку, разводку электрики и водоснабжение. Это просто кошмар. Мало того, что курил у меня в квартире и разбрасывал окурки разводил ужасный срач просто, трубы сделал неправильно, нужно было их в стену прятать а они не были под стену в итоге спрятаны, получился полный колхоз, на что прораб сказал, что стена монолитная и штробить ее нельзя. А ничего что об этом говорят в самом начале когда я говорила как трубы сделать, а не опосля? Ещё не было выводов на раковину по трубам. Нормально. То есть раковина вообще не нужна в санузле. И на кухню вывели трубы, а канализацию не вывели. То есть, вода поступать будет, а сливаться не будет! Представляете что в голове у такого мастера и откуда руки растут? Стяжка по маякам, которая самая дорогая, была сделана так, что полы в итоге оказались неровными! После стяжки по маякам! Сделано было 3 слоя на стену: грунтовка бетоноконтактом, штукатурка по маякам, шпаклёвка под оклейку обоями и после этого стены оказались неровными!!!! После штукатурки по маякам. Новым мастерам, которых я сама нашла пришлось такую стену счищать и грунтовать. Когда делали электрику и грунтовку пола даже не скидывали фото этих этапов, скинули уже, когда стяжкой было все залито. И что там под этой стяжкой одному этому мастеру известно. Зато деньги взяли за все и за проводку электрики в гофре 10 тысяч, которой в смете нет. Включены были монтаж демпферной ленты, которая на самом деле не проводилась. И так почти по всем пунктам смета была увеличена почти в 2 раза и в некоторых местах были включены работы которые даже не проводились а узнала об этом всем только недавно, когда новые мои мастера все это увидели, особенно качество работы. Также бетоноконтактом испачканы окна. Да уж лучше таджиков было нанять, чем этого Рому, они бы и то качественнее сделали. А тут столько денег отдать и такое качество. Кстати черновые работы, которые заказывались от этой фирмы вышли все вместе 90 тысяч. На студию 19 метров 90 тысяч! В конце ноября были сделаны черновые работы и тут началась новая свистопляска. Прораб с 13 ноября по 3 декабря не в состоянии был написать список чистовых материалов, которые я должны была закупить, хотя напоминала ему об этом постоянно. 3 декабря он наконец- то родил. Написал минимальный перечень и уже точно пояснить по нему был не в состоянии. И когда я уже сделала заказ на доставку через 2 дня пишет, что ещё нужно что-то заказать. А почти за месяц или хотя бы в тот день, когда я составляла заказ сложно было вспомнить. Потом долго не начинали делать чистовую отделку и все валили на то, что я не подъезжаю не показываю раскладку плитки, ламината и прочего. А пояснения текстом это ничего? Я вообще- то в другом городе живу, чтобы постоянно ездить на квартиру и лично все всегда показывать. В итоге на 10 января я договорилась с прорабом, что приеду и покажу лично все раскладки и как все делать, раз они буквы понять не могут. Приехала… и никто не явился. Ни новый мастер, ни прораб. Шикарный сервис. Но прораб 10 января написал, что в течение 10 дней все будет сделано. Когда я 26 января приехала довезти подложку на ламинат и прочие материалы, которые прораб почему то не указал в первом списке ещё я о… с этой работы. Плитка только-только начала выкладываться, было сделано пару плиток. На что мастер Денис и его жена сказали, что они второй день только на квартире и им мастер только вчера сказал, что нужно делать и опять выяснилось, что материалов многих не хватает. 31 января скидывают фото плитки. На фото вся плитка сделана, но я почуяла подвох какой-то. 6 февраля когда я уже в третий раз привезла ЕЩЁ недостающих материалов я смотрю большие куски стены, где плитка не сделана. Когда я позвонила в службу контроля качества жаловаться на это безобразие и вообще на то, что они сраную студию 19 метров не могут уже 5 месяц, не могут написать полный список материалов, что мне надо 4 раз ехать опять докупать там ответили, что им прислали фото и плитка сделана(ага, мне тоже прислали фото тех мест, где сделано) и я редко появляюсь в квартире. Ну я уже поняла, что с такими мастерами нужно каждый день находиться в квартире и смотреть за тем, чтобы они ремонт делали. 12 февраля я приехала 4 раз уже привозить недостающие материалы и выяснила, что этот мастер и его жена живут у меня в квартире. На каком основании? По договору доступ на объект должен быть предоставлен с 19 до 9, а проживать у меня в квартире бесплатно никто не имеет права. Я ее точно не для этого покупала. В службе контроля качества вообще на этот факт забили. Когда приехала выяснилось ещё, что размеры ванны которые писал прораб ещё в начале декабря не вмещаются с учётом плитки и надо снимать плитку. Шикарно. Когда я сказала прорабу чтобы покупал новую ванну так как это его косяк выяснилось, что на ванну нет сифона и опять куча материалов недостаёт! Это уже после того, как 4 раза я ездила в Леруа из-за этого на такси было потрачено 3500 оказывается, что опять чего-то недостаёт!!! Ещё и оказалось что материалы некоторые не те куплены, а когда я спрашивала точно какие купить надо, какой размер прораб ответить был не в состоянии. В итоге 14 февраля Денис наконец-то доделал плитку. И то без затирки. Просто плитку выложил, три недели он выкладывал плитку, да и то оказалось криво. Говорит плитка кривая, ага, руки у тебя кривые, а не плитка. То, что она подрезана неровно тут уж точно плитка никак не может быть виновата. В итоге за 5 месяцев мне это горе так надоело, что я сказала этому мастеру, чтобы собирали свои вещички и больше я у себя в квартире не видела. В конце февраля мне прислали они письмо, что нужно провести ещё дополнительные черновые работы. Ещё одну шпаклевку и наливной пол! Да ладно? И это после стяжки по маякам и штукатурки по маякам! Я нашла нового сантехника себе сама, он начал делать сантехнику и выяснилось, что прораб этот ещё писал купить полотенцесушитель М, а выяснилось, что он никак не подходит так как краны сделаны и дыры в стене под полотенцесушитель Л или П. Пояснить по поводу полотенцесушителя прораб тоже не смог. Пришлось устанавливать М, которая была и сантехнику пришлось снимать плитки чтобы влезла ванна. То есть я сначала заплатила этой фирме за плитку, часть которой в итоге пришлось снять и ещё потом платить за то, чтобы часть обратно повесили после вставки ванны. В начале марта мне эта фирма прислала письмо о расторжении договора, ну слава богу, только до сих пор они мне не вернули 9 тысяч за натяжной потолок и ключи от квартиры и домофона. Итог: заплачено было 237 тысяч этой фирме за работы, потолок, черновые материалы, а по факту очень мало всего сделано и очень некачественно и за 5 месяцев не сделали в итоге ремонт в 19 метрах, хотя по договору должны были за месяц. Также пришлось отдавать новым мастерам 55 тысяч за переделки косяков и за доделывание ремонта. Ещё неизвестно сколько выйдет потолок и доделка электрики, ещё и проделывать канализацию нужно на кухню. Хотя они взяли по актам выполненных работ как за 8 точек водоснабжения и 5 точек канализации, которых на самом деле и близко нет, как сказал новый сантехник. В общем если хотите крайне некачественный недоделанный ремонт за очень долгое время, при этом дорогой, чтобы в итоге не вернули предоплату и даже ключи(!!!), чтобы непонятно кто жил у вас бесплатно, то обращайтесь в эту компанию.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  63. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Если вы вибирае е компанию это значит что вам сделают качественно
    Заключили договор 20 сентября 1-18820, ремонт до сих пор не сделан, а прораб нас тупо завтраками кормит. Но нервы уже на пределе и даже если нам все исправят, но я в этом очень сомневаюсь, отзыв оставлю отрицательный. Потому что глядя на это ремонт я буду вспоминать студию ремонтов и рабочих которые мне попались. Прошу заметить что за все услуги я заплатила в полном объеме, надеясь на то что исправят все очень быстро. И в этом я виновата. Если бы не платила суетилась бы не я, а рабочий и прораб.
    Я считаю что рубить нужно с головы это основная проблема всего нашего ремонта. Прораб Алексей, на вид очень приятный мужчина, спокойный рассудительный. Но ему обсалютно наплевать на ваши проблемы. Он нас 2 месяца кормит завтраками. Накушались — спасибо. Очень плохая коммуникация с рабочими, он за ними совсем не следит. Если бы рабочие хоть как-то побаивались прораба такой фигни бы не случилось. Алексей насчитал нам в 2 раза больше материалов, из которых если материал вскрыт, возврату он не подлежит. Рабочие материал вскрывают не глядя за него же не они заплатили. Тое не нашел уже вскрытый? — Откроем другой. Все в больших упаковках, тое если из 10 кг использовано только 2 кг, остальные 8 выкидывайте или храните у себя пока не понадобится. Теперь у меня одна вскрытая половина материалов лежит на балконе, а другая за которую нам все таки вернули деньги лежит уже без надобности месяц в тамбуре. И нам каждый день обещают его увезти. Это уже дело принципа. Мне не нужно чтобы у меня лежал чужой материал, мне уже перед соседями стыдно. Наш тамбур не склад.

    У нас было 3 разных рабочих 1. Денис, Лаура (муж и жена) — люди которые не могут работать без надзора. Если ошибётся ни когда самостоятельно не исправят, нужно постоянно тыкать пальцем. Сделали нам плитку в ванной, 2 раза частично отбивали плитку и перезатирали швы. Полное не уважение к рабочему времени- хочу приду на объект, хочу не приду. Я отпрашивалась с работы, а они не приходили и это было 5-6 раз. Принеси подай, мы реально как школьники за хлебушком ходили, каждый день. Тое у людей вообще не было понимания что и сколько им для работы нужно материалов. Терпение лопнуло когда они залили соседей. Когда муж начал высказывать свое мнение и недовольстве — обиделись, не доделав ушли. Это я считаю полным не профессионализмом. Что за обиды, что за детский сад. Мы их не оскорбляли не повышали тон. Только говорили прямо о их работе. Так же обязательно следите где и что вам отбивают и замазывают. Нам насчитали что отбили старый клей в ванной, но его не отбивали его тупо замазали и положили сверху плитку. Мы сначало оплатили но найдя косяк сказали об этом прораба, решения не добились. Мы подумали что мы возможно мелочные придирается. Вопрос замяли. Но нет, не давайте тебя обмануть. За каждую такую мелочь может набраться 10-20 тысяч рублей и потратить эти деньги с пользой, а не отдать их мошейникам.
    2. Николай (электрик)- прекрасный человек и электрик. Но работает очень грязно. Не сказал что он в этом месте будет штробить и нам нужно убрать вещи. Так же было куча палетилена чтобы накрыть вещи. От штробления насыпал нам столько мусора, я даже при замене окон столько не видела. Так же у Николая лопнула строительная пена прям нам на ламинат и он спокойно размазал ее тряпкой «авось не заметят» и так сойдёт. Пену до сих пор не отмыли. А когда пробовали стереть специальным раствором, начали вздуваться швы в ламинате. Короче полы испорчены осталось только накрыть ковром. Спасибо, Николай.
    3. Юрий — наш самый «любимый» рабочий. Доделывал работу за Лаурой и Денисом. Штукатурил и грунтовал стены и клеил обои. С тем учётом что Юрий торопился, хотя его ни кто не заставлял, он не дождался чтобы при заделке штробы, родмант и штукатурка высохли и наклеил по верх не высохшей стены обои. Теперь у нас на одной стене расцвела красивая плесень и нам пришлось от нее избавляться самостоятельно т. к. плесень это не шутки она может расползаясь по всей квартире. Юрий говорил что он исправит но мы его ждём уже неделю. Обои не резал а рвал. Порезал канцелярским ножом пластик у окон, короб для электрических автомаиов. Стыки между обоями отвратительные. Свалил все на плохие обои. «Плохо клеятся» говорит.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  64. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Плохо! Очень плохо!
    Смета составлена неправильно, цена договора умышлено занижена. Кабальный договор, нужно внимательно вчитываться в каждый пункт. По договору у Заказчика только обязанности, прав нет. Предоплату не возвращают. Контора не ориентирована на выполнение качественной работы. При возникновении проблем бьют на одностороннее расторжнние договора, чтобы клиент выплачивал неустойку. Утверждают, что в суде ничего не докажем, так как у них очень хорошие юристы. Отдел ОТК- полная профонация. Срок окончания работ подходит к концу, а воз и ныне там. На объекте сменилось несколько рабочих. Все не строители! За месяц освоила все этапы работы. после того, как был испорчен черновой материал и для электроплиты провели обычный кабель от розетки ( не силовой! И не от щитка!), обычную проводку решили залить полом, не убрав в гофры. Что такое СНиП и ПУЭ мастера даже и не знают. На вопрос почему так делаете, отвечают, что делают то что написано в смете. Теперь стою рядом с «мастером универсалом»и рассказываю, как что по технологии следует делать. «Мастер»в панике, он заинтересованно слушает мои наставления, соглашается, что так по правилам надо делать, НО к сожалению у него так не получается. После укладки фартука, плитка стала уходить по бокам вниз. Пол залили черт знает как… после усадки пошли трещины и пузыри. Прораб утверждает, что задача сделать ровный пол не стояла! После укладки половой плитки, простучала каждую плитку поняла, что есть пустоты, не промазанные клеем, а это чревато сколами при эксплуатации плитки. С трудом заставила часть плитки снять, предварительно показав как накладывается клей. Сегодня мастер рассказал, что не высыпается и вообще он уже на другом объекте и ему не интересно больше делать у нас ремонт. Снова с большим трудом, уговорами заставила подготовить стены к поклейке обоев. Завтра приход рабочего под большим вопрос, другой объект ждет горе-мастеров. Косметический ремонт на 9 кв. метрах затянулся на не определённый срок. Я уже боюсь назвать сумму в какую выливается мне эти 9 кв. м

    ПРЕДЛАГАЮ ВСЕМ ОБМАНУТЫМ КЛИЕНТАМ СКООПЕРИРОВАТЬСЯ И ПОДАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК. МОШЕННИКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ НАКАЗАНЫ!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  65. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасно!
    Обратился в компанию Студия Ремонтов (договор 30742) для проведения ремонтных работ в новой квартире. Хотелось обратиться в серьезную компанию, пусть подороже, но чтобы вся головная боль с материалами, контролем мастеров лежала не на мне, а на прорабе. Ох, как же я ошибся!
    Единственным профессиональным специалистом в данной компании оказался замерщик — тут все четко, слаженно и без проблем. А проблемы начались потом.

    При плановых сроках работ в 22 рабочих дня ремонт длится уже полтора месяца, а черновые работы еще даже не завершены. Дальше по пунктам:
    1. Основная проблема — компания не может найти мастеров для проведения работ. В моем случае сменилось три бригады мастеров, сейчас ищут четвертую. Мастера делают один этап работ, за который вы платите, и уходят. Потом начинается подбор следующей бригады, который может длиться несколько недель. Почему уходят бригады с объекта? Мне удалось это выяснить — одна бригада ушла, потому что компания им заплатила меньше, чем обещали с самого начала. Вторая сбежала, потому что их просьбы докупить недостающие материалы для продолжения работ, прораб игнорировал. Они не стали ждать и ушли на другой объект. Как только становится понятно, что мастера ушли с объекта безвозвратно прораб звонил мне и просил связаться с их отделом кадров для решения этого вопроса!!! Почему этим должен заниматься клиент — не понятно.
    2. Все, что указано на сайте — ложь! Мастеров славян вы не увидите! Своего штата мастеров у компании нет, их находят по объявлениям. Прораб знакомится с мастерами в тот же день, что и вы. При вас заключается с ними договор.
    Прораб (в моем случае Горохов Андрей) появляется на объекте только в день приема работ, чтобы забрать деньги. Контроля ремонта с его стороны нет. Нужно внимательно проверять акты по завершенным этапам — вписывают невыполненные работы.
    3. Про 5-ти ступенчатый контроль качества тоже вранье! Есть отдел технического контроля (Марат). Но толко от него ноль. Внимательно выслушивает вашу проблему, обещает разобраться и перезвонить. Ни разу не перезвонил!!! Такая же позиция у главного инженера (Эльдар) — выслушает, но ничего сделать не может.

    На сегодняшний момент работы выполнены на 60%, мастеров нет уже 2 недели, когда их найдут — ни прораб, ни отдел технического контроля сказать не могут.

    Из положительного — неплохо выполнили циклевку паркета, но данные работы выполняли не сотрудники Студии ремонта, а их подрядная организация.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  66. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Бегите...
    ДОСТОИНСТВА:
    приятный и общительный сметчик
    НЕДОСТАТКИ:
    не соблюдение никаких договоренностей, махровый обман
    Договор КС 1-23296
    Был заключен 29.12.18 на ремонт однушки 37 метров в новостройке по смете на 316000 р со сроком окончания работ 5 апреля 19 года.
    1й и единственный мастер Александр из первой «бригады» с прорабом появились только 20 января. Прораб Андрей принял техзадание, оговорили нюансы. К сожалению появляться я часто там не мог.
    Результат работ этой команды: простой по вине компании более чем в 1 месяц, пустые бутылки из-под водки в мешках для мусора, розетки с отдельными проводами к щитку для каждой. Маленький купленный эл. щиток, который пришлось менять на большой за мой счет, т. к. вся эта лапша проводов туда не зашла.
    Фальшстенка из ГКЛ для шумоизоляции в комнате с каркасом с шагом в 1.5 метра, где при нажатии пальцем она прогибалась внутрь на 3 см. Штукатурка, понятное дело, с такого отвалится.
    В конце работ этой «бригады», улыбчивый Андрей попытался впарить мне еще по акту 18(!) лишних электроточек, но не получилось. Скрин акта с исправлением прикрепил.

    Поняв, что акты я минимально, но проверяю, товарищ слился сам (якобы «уволился»). Мне назначили другого прораба по имени Владимир. Мастером был молдованин Корнел, понимающий по-русски, только когда ему выгодно. Прораб просто передал мне телефон мастера и самоустранился из процесса, появляясь на объекте только ради стрясывания с меня денег. Работа вроде пошла, но работал он не по ТЗ, а так как ему нравилось. В первой комнате делал черновые, на кухне недоделав штукатурку, на второй стене делал шпалевку. Размеры не соблюдались. В ванной короб пришлось переделывать, потолок на кухне тоже (т. к. он «не понял» задания). Один раз вместе с этим мастером зашли в магазин сантехники, продавец был в шоке от его незнания размеров труб.
    Результатом работ второй команды стало: кривооштукатуренные поверхности, куча купленных зря материалов, т. к. мастер не может по-русски толком объяснить, что нужно купить.
    2х-уровневые потолки из ГКЛ, где разброс по высоте между углами короба достигает около сантиметра, а также «забытый» мастером, не сделанный выступ на втором уровне для сокрытия светодиодной ленты подсветки, провод к которой внутри короба он тем не менее провести не забыл .
    При общении с прорабом Владимиром по вопросам недочетов, он либо игнорировал сообщения в мессенджерах, и не брал трубку, либо, в достаточно хамской манере сводил разговор к тезису «сам дурак», и фразе — «вы же не заказывали у нас дизайн-проект», а ТЗ ваше, которое он принимал изначально на словах и его все устраивало (прораб Андрей ничего ему не передал) и еще в виде рисунков потом, — оказывается не является профессиональным чертежом!

    По материалам: Для вашего понимания уже на этом этапе на мою квартиру ушло около 70 мешков только одного ротбанта по 30 кг. Замечу, стены в новостройке не такие кривые и напомню квартира 37 м. В итоге Владимир так же «уволился», а Корнел начал бомбить мой телефон, чтобы я (!) ему заплатил.

    Следующей командой была бригада уже из 2—3 человек, которая исправляла косяки предыдущей, и прораб Александр.
    После оплаты последнего акта, общая сумма выплаченных за работы средств фирме перевалила за смету по договору на 30 т. р. А впереди еще предстоит ВСЯ чистовая отделка, полы и электрика. Работы я попросил приостановить для разбирательств. С большим трудом и потеряв опять время, добился от прораба Александра посчитать, сколько я еще должен буду доплатить, чтобы доделать этот несчастный ремонт. По его подсчетам без розеток, светильников и потолка в ванной вышло на 134.000 р.
    На мой вопрос как же так, мне на голубом глазу заявили, что смета по договору может отличаться, мотивируя допработами по установке шумки в комнате (изначально по договору ее считали на кухню), и перегородке на кухне из ГКЛ 1.8м х 2.7 м. Так же прораб заявил, что сметчик считает не всегда правильно и не учитывает много «промежуточных» работ. Тогда, господа, почему вы вводите при заключении договора с вами клиента в заблуждение более низкой ценой, отличающейся от итоговой, более чем на 50%? Хотя и она на рынке не самая низкая.

    Пересчитал акты, и при первом приближении выплыли оплаченные по 2 раза дорогостоящие работы. Например штукатурка потолка в комнате оплачена 2 раза, потолок из ГКЛ в коридоре так же оплачен 2 раза. Так же выяснилось, что скрыть ленту подсветки, плинтусом, как предлагал прораб Владимир технически невозможно. То есть дорогостоящий 2х уровневый потолок делался в итоге зря.
    Прораб Александр, после получения денежных средств, пытался меня лечить, что вторая штукатурка по потолку была посчитана второй раз на 15 м2, в п/м, на не в м2. Как же так?) если весь потолок всего 15 м и уже был оштукатурен на эти 16м» (с учетом изгибов) и в прейскуранте к договору штукатурка считается в м2.

    При попытке выяснить нестыковки по смете, прораб начал пропадать по «уважительным причинам», а телефон отдела технического контроля перестал отвечать. Договорился с прорабом о встрече на квартире для решения этих вопросов. По истечении очередной недели обещаний он назначил день, в который приедет мастер и примет задание и ответит на другие вопросы. Я приехал, потратив свое время, приехал мастер и просто забрав свой и попытавшись забрать мой инструмент ушел, сказав что ему ничего не передавали. Со стороны это напоминало побег мошенников с места преступления.

    Сейчас жду от «фирмы» доделки всей электрики, т. к. есть риск того, что провода проложены с ошибками или вообще не проведены. А потолки и стены уже с отделкой под покраску на десятки тысяч выплаченных этой фирме рублей. Телефон отдела контроля не отвечает, хотя были даны обещания 3 дня назад прислать нового прораба или инженера по решению этого вопроса.

    Резюме: Ремонт в однушке 37 метров идет 7й месяц. Чистовая отделка даже не начиналась. С оплатой ни разу не задерживал. Материал покупался вовремя.
    Сметчик и прорабы хорошие психологи, которые будут вас успокаивать и кормить обещаниями, ловко втираются в доверие. Тем не менее вас они считают за идиота, которому можно впаривать откровенную лажу. Фото результата их «работ» дополню, когда куплю новое правило 3м, вместо «пропавшего».
    Трижды пожалел, что связался.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  67. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    [цензура]
    Ремонт так и не закончился с данной компанией. Договор №КС 1-25727 от 18.03.2019 г. Рабочих своих нет, сплошной субподряд с квалификацией рабочих стоящих на Московских трассах в поиске работы. Смета увеличивается в 2-а раза. Материалы дорогие и не качественные. [цензура], предоплаченные денежные средства, а также признав не квалифицированную работу и сумму ущерба отказываются возвращать. Не советую обращаться к этим [цензура].
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  68. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    КАМЕДИ отдыхает))) Приглосите их спеца, просмеетесь до утра!
    Заказали ремон в этой фирме Студия Ремонтов, повелись на офис Москва сити. А итог ремонта нету, деньги уже все оплаченны в никуда, мастер сбежал украл личное имущество и испортил материалы, В ФИРМЕ РАБОЧИЕ РАБОТАЮТ НЕОФИЦИАЛЬНО. В полиции заавели уголовное дело а в фирме даже незнают инициалы мастера. Сейчас подаем в суд. А хорошие отзывы они сами себе пишут. Я могу все подробности предьявить можите писать в вэцап 89169725052 Виктор.
    Дополнение, смех и только — приглосили их специалиста на незовисимую экспертизу. Специалист приехал от их компании, ему эксперт задал вопрос — А где скрытый плинтус каторый по проэкту должен быть? А их специалист ответил — Он стоит в бетонной стене, его за цементом невидно, ведь он- же скрытый))))). Вот такие у них специалисты.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  69. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Вата
    Я мастер отделочных работ. Мой стаж с 00-х годов. Проживаю не в Москве. Вчера побывал на собеседовании в данной организации. Могу сказать из увиденного, что контора по большей части старается пустить пыль в глаза и заманить в свои сети как клиентов так и мастеров. Само собеседование заключается в заполнении анкеты и разговором с тётей которая в отделке не бум бум. Соответственно кого она приглашает на работу, это очень большой вопрос. Ну меня это интересует меньше всего, я же приехал в столицу, чтобы развиваться в профессиональном смысле и конечно в финансовом. И тут как я понял ловить нечего. Пока ждал когда вызовут, пролистал их буклеты. Сделаны буклеты качественно, цветные, глянцевые картинки. Вот только даже на этих заретушированных картинках полно косяков, таких как: размазанный пальцем герметик, торчащие абы как водорозетки, не качественная и плохо уложенная плитка. Вобщем видно что слеплено наскоряк, а зато сроки вовремя и не так дорого как могло быть ))) После разговора с тётей, мне вручили прайс на работы по которому они будут оплачивать мою работу. Правда с одним но!! Если у клиента скидка, то половину этой скидки отнимут с твоей за, и помимо этого будут не доплачивать 10%, якобы страховка фирмы которая мне вернется после полной сдачи объекта. Вобщем о каком качестве работ и о каких хороших мастерах может идти речь если цены в этом прайсе в два раза ниже чем я получаю в провинции!?

    Вобщем я скажу так. Пошли они в баню!!! И вам советую не связываться, ремонт вам будут делать не задумываясь о деталях и качестве.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  70. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Компания не выполняет договоренностей и обещаний
    ДОСТОИНСТВА:
    Плюсов нет , просто они хотят побольше и всеми правдами и неправдами срубить с клиента Денег , остальное их неинтересует.
    НЕДОСТАТКИ:
    Непрофессионализм прорабов , отсутствие контроля за производством работ , 100% завышение сметы , несоблюдение сроков по ремонту , обман и неклиентоориентированность
    Добрый день. Договор 1-37156. Компания Студия ремонтов закончила ремонт, при этом сметная стоимость выросла в 2 раза от заявленной, сроки производства работ и сдачи объекта переносились три раза, хотя изначально им было понятно, что сроки будут невыдержанны, о чем мне поведал прораб. В процессе производства работ помощи и совета от прораба Шмыг Александр и Плакса Александра не было, Надлежащего контроля со стороны прорабов так же не было, приезжали только за деньгами, весь процесс работ приходилось контролировать самостоятельно. В результате из -за халатности и отсутствия должного контроля при производстве работ по полусухой стяжке был поврежден силовой электрический кабель и обесточены прилегающие Аппартаменты и Аппартамент снизу и только через две недели этот вопрос смогли решить. Фактически сейчас пол находиться под напряжением о чем я оповещу контролирующие органы, в том числе и прокуратуру, потому что в случае пролива воды на пол это может привести к к Непредвиденным последствиям. После вывоза мусора работники Компании Студия Ремонтов повредили лифт, потому что не подготовили его и валом начали грузить строительный мусор в него. Меня оштрафовала Управояющая Компания на 15.000, а Студия Ремонтов до сих пор этот вопрос не закрыла, хотя это произошло по вине работников компании. Надеюсь мой правдивый и реальный отзыв поможет сделать правильный выбор клиентам. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ !!!!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  71. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Делали ремонт на этой фирме с надеждой на качество.
    ДОСТОИНСТВА:
    За счёт хороших чистовых матерьялов обновили квартиру.
    НЕДОСТАТКИ:
    Испорчены обои, испорчен пол, испорчена конализацию.
    Обратилась на фирму Студия Ремонта. Договор 1-35202. Делали ремонт в кухне, с/у совмещённый и в холе. Делала бригада Армян. Сделали, что досихпор плачу.

    Жила с дочерью на инвалидной коляске в других в двух комнатах. Всё видела своими глазами. Делали два месяца так и не сделали. Доделываем сами. Поставили из блоков перегородки без уровня и крепления. Дверные проёмы не соответствуют стандартных межкомнатных дверей, что привело подрезанию дверей. Обои поклеили с промежутками между полотнами. Пол постелили, что обрезка не скрывается дверным наличникам и плинтусом. Конализационную трубу сделали, что в квартире стоит запах конализации. Попросила сделать звонок в квартиру, ответили зачем он нужен. В итоге на кнопку звонка провод есть на лестницу а в квартиру на звонок не завели. Отдала за ремонт 500.000из них за работу 230.000. Написала притензию на фирму, выплатили за все 15.000т. рублей. Не первый ремонт делаю, но так плохо ещё не делали.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  72. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    а могло быть хуже!
    Ремонт студии 33 м2(стены под обои, стяжка не более 6 см, электрика, вода/канализация и плитка в ванной(3.6 м2)), который обещали сделать за месяц, «растянулся » на четыре! Договор КС 1-34006 был заключен 20.09.2019. Первый прораб Алексей, «кормил завтраками» и ссылками на недобросовестных работников. Закупал множество материалов, судьба многих из них неизвестна. В частности бесследно пропали около 200 м. кабеля! После замены в середине декабря 2019 года прораба(новый прораб-Олег)удалось придти к завершению. Для монтажа эл. щитка и его подключения пришлось привлекать «собственные»силы.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  73. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Компания отказывается сотрудничать при заливе квартиры снизу по их вине
    Номер моего договора: 1-16038.
    Заказывал ремонт всей квартиры в этой компании, сделали всё примерно за пару месяцев, на первый взгляд качественно. После того как прошло около полугода начали потихоньку отклеиваться обои, отваливаться плинтуса, но это мелочи по сравнению с тем что ждало меня дальше. Спустя примерно 10 месяцев обнаружил что разводку труб в стене рабочие сделали неправильно и она стала подтекать к соседям, обращался в службу поддержки для решения этой проблемы раз 6 наверное, а то и больше. В результате после месяца ожиданий переделали, но возмещать ущерб соседям отказываются. Мой вам совет — не заказывайте ремонт у этой компании, слишком много нервов потратите если не дай бог что случится.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  74. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Думайте сами, решайте сами
    Договор № КС-29931 от 06.06.2019 г. Работы начались через неделю после заключения договора и шли без задержек.
    По итогам черновых работ:
    1) произошло заметное удорожание сметы (в смете указаны не все работы и дополнительные деньги берут чуть ли не за каждый чих), к тому же черновые материалы фирма продает по ценам выше рыночных;

    2) сделали неровный наливной пол в комнатах (отклонение от уровня более, чем на 2 см);
    3) сантехнические трубы, как потом выяснилось, были установлены не по технологии;
    4) оштукатуренная стена из гипсокартона пошла трещинами (делали без серпянки);
    5) плитку в ванной на стене начали выкладывать с межплиточными швами разной ширины, на толстый слой клея, и неровно по плоскости. Хорошо, что успели выложить только полстены.
    6) обсчитали по стоимости укладки плитки (взяли за 11,5 п. м. бордюра, а по факту было сделано от силы 2 м) (проверяйте акты выполненных работ).
    Мы сообщали о недостатках в отдел технического контроля, после этого позвонил некий Марат, пообещал разобраться и вызвать на объект инженера по качеству. Инженер приехал далеко не сразу, зафиксировал недостатки, дал очередные обещания, и потом от фирмы больше никакого ответа не поступало.
    В результате после черновых работ такого качества мы не стали доверять «Студии Ремонтов» чистовую отделку и расторгли с ними договор.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  75. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Это трэш!
    Если Вам нужен тонус в жизни, постоянное напряжение — это сюда. Компания не стремится выполнять обязательства, особенно когда получит деньги в лице прораба. Прораб в свою очередь, как правило, занят чем то еще и вы останетесь один на один с какими-то работягами, а там как уж фортанет… с плиточником мне не фортануло: прораб ахал и может, но в конце — просто съехал… если бережете свои нервы и деньги — так как компания берет с вас и на оплату работяг и за свое имя компании — готовьтесь переплатить, а там посмотрим… обратился с досудебной претензией — компания не отвечает… думайте и не повторяйте моих ошибок. А я — в суд!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  76. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасная компания
    Заказывал у них ремонт студии 23.5 м2. За полтора месяца только оштукатурили стены в комнате. Стяжку залили только частично, балкон вовсе не начали делать. Прораб полная некомпетентность, изначально стоимость черновых материалов озвучена была 80 000 руб, потом стали присылать счета, стоимость увеличилась до 110 000 руб и прораб сказал что это не предел, будет ещё больше. Цены на отделочные материалы отсутствую, предоставляются только по запросу. При заключении договора специально спрашивал интересно ли заниматься таким малым помещениям, заверили что всё сделают. По факту всё наоборот. Написал в отдел по контролю качеством. Ответа нет. Договор был расторгнут. Никому не советую связываться с этой псевдоремонтной компанией.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  77. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Дырки в стене и "ровные" углы.
    Хочу предупредить всех, что не нужно им оплачивать ремонт если есть недочёты. Переделывать никто не будет, даже если и обещают. Мы поверили и всё оплатили. В итоге от нас просто перестали брать трубку и отвечать на сообщения. Договор КС1-30303.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  78. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    На деле одно,а по-факту совсем другое
    ДОСТОИНСТВА:
    Доставка чернового материала через компанию,оперативная обратная связь,хорошая ценовая политика
    НЕДОСТАТКИ:
    Не все сотрудники в должной степени отвечают заявленным профессиональным требованиям
    Договор № КС 1-31394. Впервые делал ремонт в квартире, и остановил свой выбор на данной компании в силу своих личных причин, советов и рекомендаций. Позвонил в компанию, оперативно приехал сметчик все посчитал и озвучил сумму, которая меня вполне устроила по цене. Впоследствии был подписан договор и с прорабом были оговорены все нюансы предстоящей работы. Ремонт заключался в следующем:выкладывался ламинат, керамогранит, облицовывалась в совмещенном санузле плитка, выравнивались стены, поклейка обоев, установка кондиционера, монтаж натяжных потолков, малярные работы и т. д. Прораб Александр всегда был на связи и помогал решать возникающие проблемы. Мастера при работе на объекте всегда прислушивались к моим замечаниям и выполняли работу хорошо и качественно, но были и свои моменты, но все решалось по возможности в лучшую для меня сторону. Цена по смете за все работы была незначительно превышена, но в принципе не критично, если рассматривать общий фронт и объем работ в целом.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  79. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    некачественный ремонт
    ДОСТОИНСТВА:
    цена,скидка
    НЕДОСТАТКИ:
    непрофессионализм работников, халатное отношение к качеству работ
    Договор № KC 1-31495
    Был заказан ремонт ванной и туалета под ключ в этой компании. Замерщик приехал относительно быстро, достаточно подробно изложил всю информацию по предстоящим работам, составили смету, обещана скидка при условии закупки черновых материалов у них, и оставление двух отзывов на сайтах, которые они предоставят. Со слов замерщика выходило, что на каждый этап работ будут приглашены отдельные специалисты, электрики, плиточники, сантехники т. д., работать будут славяне. Работали не славяне, более того, все работы выполнял один человек. Считаю одной из причин нехватку рабочих рук, почему не уложились в сроки, была задержка на 4 дня. В процессе проведения работ постоянно приходилось указывать на явные косяки, которые потом переделывались, хорошо еще, что вовремя успевал их отслеживать. Вообще сложилось четкое впечатление, что у рабочего либо полное отсутствие профессионализма и знаний, либо работает бездумно, или делает по принципу лепи все подряд, как получится, лишь бы побыстрее сдать. Плитка была положена неровно в местах пересечения, затирка более-менее исправила положение, но не до конца. Трубы под полотенцесушитель были выведены на неодинаковую длину, в результате стоял бы криво. Заставил переделывать, при этом сам принимал участие в установке, ибо результат качественный нужен. Аналогично по смесителю на ванной, пришлось докупать переходники разной длины и самому подбирать, чтобы под регулировочные эксцентрики трубы были выведены на одинаковую длину. Отверствия под потолочные светильники были рассверлены в потолке не симметрично, сам замерял расстояния и обозначал места, где сверлить. С трубами под гигиенический душ та же ситуация, что и со смесителем ванны и полотенцесушителем, заставлял переделывать. Прораб Александр утверждает, что все недочеты и брак были бы все равно исправлены, но встает вопрос:а почему нельзя сразу относиться к выполняемым работам ответственно, чтобы потом не приходилось переделывать!? И это не считая того, что на переделку уходит драгоценное время, в результате чего сроки затягиваются. Прораб за все время проведения ремонтных работ появлялся раза 3-4, из них один раз, когда завозили черновой материал, второй, когда пришлось довозить недостающий материал, и третий для подписания акта этапа работ и оплате. Итог для себя вывел такой, что у компании слова конкретно расходятся с делом. Но времени было в обрез, на поиски другой фирмы тоже, отпуск заканчивался, поэтому пришлось доводить до конца, при тотальном контроле. Второй раз туда не обращусь ни за какие деньги. И нужно внимательно смотреть смету и акты, по которым потом производится оплата, могут внезапно появиться работы, которых там вообще не должно быть. Вообщем, если вы готовы сами контролировать весь процесс, и разбираетесь в ремонте, плюс к этому работники будут включать голову, когда что-то начинают делать, есть шанс, что получите более-менее приемлемый для себя результат. Но это уже будет называться не ремонт под ключ.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  80. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    всё очень плохо
    ДОСТОИНСТВА:
    одни минусы всё испорчено
    НЕДОСТАТКИ:
    не ровно установил направляющие
    Решили сделать ремонт на кухне Приехал мастер Евгений Орехов а сам он представился Игорем от этой фирмы, не официально !!! Начачал делать ремонт первое залил пол раствором, а дальше началось самое интересное стал делать нишу потолка из гипса по бокам везде не ровно у окна она взлетает а фальшь панель для штор сделал неправильно стал переделовать дострой какой то сделал, и запаса провода на светильники не сделал, при демантаже отвалился гипсакартон не знаю как он его крепил но плохо был закреплён, стены у нас завалены пытался выравнить шпаклёвкой толстый слой на стенах наложил стены так и остались кривыми, так не выравнивают всё шпаклёвкой . У нас стояла старая шпаклёвка в коридоре выкинуть хотели сам мастер сказал что у неё срок годности истёк выкидывайте будет трескаться, в итоге он этой шпаклёвкой он начал шпаклевать стены. По поводу электрики он везде напартачил не те провода нам сказал купить хотя он видел план кухни по электрике . Взял предоплату 20 000 рублей из 45 000 общей работы . И так общей вывод мы 15 000 рублей выкинули на матерьялы просто так в помойку из за этого мастера если его можно назвать мастером, он нам всё испортил даже не извинился когда забирал вещи. Делал он ремонт 3 недели Приходил час два поработает и уходил. Не советую никому такого мастера ужас а не мастер .
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  81. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Много понтов, а по сути лжецы.
    ДОСТОИНСТВА:
    Много объектов, много понтов. Прекрасно подойдут для любителей сыграть в «русскую рулетку»
    НЕДОСТАТКИ:
    Текучка кадров. Отвратительная организация труда в целом. Непрофессионализм прорабов, рабочих. Плохая доставка материалов.
    Вот и пришло время написать отзыв о компании Студия Ремонтов, в которой я проработал с матра 2017 по декабрь 2017 года. На сайте авито нашел объявление этой компании о наборе специалистов строительных специальностей. Лично меня устраивало то, что обещали еженедельную выплату зарплаты. Изучил официальный сайт этой компании. Очень понравилось, что в этой компании рабочие: 1) Проходят 2-х недельные курсы; 2) Проверяются на спец полигоне компании; 3)Проходят переаттестацию каждые 3 месяца. Согласитесь, если у компании такой подход к подготовке персонала, то этот самый персонал должны ценить и делать всё чтобы они не бросали такую работу. Но как я был наивен в своих ожиданиях. В общем, я повёлся и позвонил по номеру в объявлении, пригласили на собеседование. Офис компании находится не где нибудь, а в «Москва-Сити», в Башне Федерации. В офисе заполнил анкетку, показал паспорт. Побеседовал с девушкой, которая просто задала пару уточняющих вопросов. Всё, на этом собеседование закончилось, моя кандидатура была одобрена. Мне выдали прайс с перечнем видов работ и ценами нам них. Фирма забирает себе 50% от стоимости работ для клиента. Как оказалось далее, что у них существует некая денежная привязка в виде удерживаемых ещё 10%, на случай если мастер не заканчивает объект. Но об этой привязке сообщает уже прораб, непосредственно на объекте. Так или иначе но я был принят. Кстати, ни о каких прохождениях двухнедельных курсов (смотрите рекламу выше) мне никто не упоминал. То есть мне поверили на слово, что я всё умею, всё могу, иначе говоря, персонал берут просто с улицы и без каких либо проверок, подготовок ставят на объекты. Ни о каких проверках на спец. полигоне или о переатестации каждые 3 месяца, речи, тоже, не было. На следующий день мне позвонил прораб Евгений и пригласил на объект. Встретились возле подъезда, познакомились. Евгений сразу проинструктировал, что бы хозяину квартиры, если будут вопросы, я отвечал, что работаю на этой фирме уже два года, а не первый день. Это была трех комнатная квартира, там проводился ремонт санузла и просторной прихожей. В прихожей заканчивала покраску стен малярша Алла с Молдавии. Моя задача заключалась в доукладывании плитки на стены и пол в совмещённом санузле. Предыдущий мастер-плиточник, таинственным образом резко заболел и исчез, при этом, не забыв забрать свой инструмент. Это был его первый и последний объект от Студии Ремонтов. Мне пришлось спасать лицо компании, перед клиентами. Прораб представил меня как опытного специалиста, который сможет качественно и в срок закончить работу. Интересно как бы он выкручивался, если бы и я внезапно «заболел» и исчез? Наверно, сказал бы, что у них на фирме, эпидемия чумки. В процессе осмотра стен, я увидел почему «заболел» мастер, он, просто понял, что не сможет вывести стены в нормальном качестве, так как допустил ряд ошибок и решил, что лучше будет исчезнуть, не претендуя на вознаграждение. Мне удалось исправить его ошибки, и закончить ремонт санузла. Деньги за работу получил. Малярша свою работу тоже выполнила получила деньги и домой уехала. Всё хорошо? Да не тут то было, после того как были убраны остатки материалов и разного рода вещи с центра прихожей, на красивом и довольно дорогом паркете обнаружились, бросающиеся в глаза, неудаляющиеся пятна от какой то разлитой жидкости. Как вы думаете на кого повесили этот косяк? Правильно — на прораба. Пройдя тест на проф. пригодность не на спец. прлигоне компании, а в квартире клиента, мне стали доверять другие объекты. Общаясь с прорабом (следующие двое, как оказалось, были такими же), я понял что он далёк от стройки и, тем более, не имеет строительного образования. Их рабочий день был, мягко говоря, не нормирован. Домой приезжали ближе к полуночи. В связи с огромной текучкой кадров и постоянным набором новых, прорабы сталкиваются с тем, что мастера бросают объекты на пол пути, и прорабам приходится, перекидывать мастеров с объекта на объект, чтобы закончить начатое. Здесь и начинается самое итересное. Доделывая за кем-то работу не подписывается ни каких договоров, в результате никому не докажешь, что ты имеешь право на получение заработанных денег. Именно так случилось со мной. Два раза, у двух разных прорабов, я по доверчивости своей, выручил, доделав за кем-то косяки. Но оплату так и не получил. В обоих случаях прорабы ссылались на проблемы с получением оплаты от клиента. Тогда, с этой проблемой я обратился в саму фирму. Но и тут меня стали кормить завтраками, а на даный момент, вообще перестали что либо предпринимать. Но и это не всё, даже подписав договор с рабочим, фирма ни за что не отвечает. Именно так и случилось на последнем моём объекте, который я начал с «нуля», по всем правилам подписав, все договора. Я выполнил свою работу хорошо, но денег опять не получил. И опять ссылки на проблему с получением оплаты от клиента. Руководство фирмы опять отмораживается. Прийдется выбивать свою зарплату через суд.

    На прследок открою ещё пару секретов об этой компании. Это информация будет пооезна именно для клиентов. Количество и объёмы работ, указанные в первоначальной смете, сильно приуменьшены. Фактическая смоимость работ может увеличится до 100%. Всё это делается для того, чтобы клиент согласился подписать договор. Стоимость предлагаемого компанией материала завышена. Из-за отвратительно организованной доставки материалов, мастер может простаивать несколько и больше дней. Контроль качества — это тоже миф. Просто есть люди, которые с умным видом могут убедить клиента что белое это черное и наоборот.
    Текучка кадров невероятная доказательство тому постоянно опубликованные на авито объявления с набором на работу. Клиент может даже не надеятся, что к нему прийдут проверенные временем профессионалы. Эта фирма просто ни за что не отвечающий посредник между клиентом и исполнителем работ.
    И последняя информация для размышления. Кто, а главное как будет работать по тарифам, которые самые низкие по Москве и области, да ещё и поделённые пополам? Например, на сайте компании указано — укладка плитки 796 руб., делим на два, получаем 398 рублей за метр квадратный. Именно столько должен получить мастер за работу. По такой цене плитку кладут даже на муниципальных стройках, а там, чтобы получить достойную зарплату, постоянно гонят объёмы, а контроль качества минимальный. Как следствие, каждый въезжающий в новую со свежим ремонтом квартиру, человек сразу начинает мечтать сделать капитальный ремонт помещений заново.
    Если вы готовы «сыграть в рулетку» обратившись в эту компанию как клиент или как соискатель, дело ваше, но винить потом придётся только себя.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  82. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    [цензура]
    Не заключайте договор с данной фирмой, там работают без ответственные лица, которые покрывают воров (своих сотрудников) которые воруют материал купленный у них же, а потом ещё и обвиняют заказчика, имеют не качественный материал который в последствии опять же виноват заказчик, так же они обманывают на стадии составления сметы на ремонт, что после составления сметы ещё не начав ремонт, смета возрастает на 30- 50 тысяч. Номер договора 40770. В отношение сотрудников компании написанно заявление в полицию. Так же будет написанно коллективное заявление в Роспотребнадзор по факту деятельности данной фирмы.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  83. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Судимся
    К вам быстро приедет замерщик и придет прораб, сделают красивую презентацию и расскажут какая большая и хорошая у них фирма чтобы быстрее заключить договор и содрать деньги. Но дальше вас ждет одно разочарование. У компании нет своих мастеров, они их нанимают при заключении с вами договора с улицы.

    Никаких курсов, никакой проверки на профессионализм и никаких гарантий качества нет. Компания- посредник. Также можно нанять самим мастера с известных сайтов и будет дешевле. Все слова о защите клиента, о гарантии качества просто вода, вы не сможете связаться напрямую с начальством, как только станет понятно что все стены кривые и плитка отваливается мастера сразу уйдут. Мастера славяне также вранье- могут привести помощника с ближнего зарубежья которого будут обучать за ваш счет. Сменили 5 мастеров в этой фирме и все до одного сделали свою работу ужасно. Сроки нарушены, компенсировать убытки отказываются, мастера сбежали, один вообще напился и пришел пьяный и лег спать. В итоге имеем: ванна не по уровню- вода течет на пол, плитка отпадает, все четыри стены кривые, мозаику ни один из пяти мастеров не смог положить ровно без сколов, пол под наклоном, дверной проем очень большой не под стандартную дверь, затирка по цвету неоднородная с пустотами, работы не завершены до конца, просто бросили объект. Также будьте внимательны: мастера бьют мебель, а потом говорят что это вы сломали. Обязательно подписывайте акт сдачи материалов! Половину необходимых инструментов нет. Работают грязно и неаккуратно. Компания абсолютно не компетентная. Прибавляйте к стоимости ремонта услуги адвоката и экспертизы качества ремонта- около 100 тыс руб., покупку материалов повторно, кучу времени и нервов.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  84. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    [цензура]!
    Как хорошо все начиналось, когда ко мне на замер приехал менеджер компании «Студия Ремонтов». Все подробно объяснил, рассказал, показал каталоги с интерьерами и материалами. Первое впечатление было очень положительным. Ключевым поводом для принятия решения в пользу выбора данной компании стало предложение скидки 20% на все работы. Но не долго длилась моя радость! Через несколько дней ко мне приехал прораб Константин Кожемякин для подписания договора. На момент подписания договора выяснилось, что в договоре прописывается сумма без учета скидки! которую я должна буду оплатить после выполнения всех работ, а сама скидка, по словам Константина, предоставляется только после того, как я оставлю положительный отзыв о данной компании. В договоре этот момент прописан в доп. соглашении, но сроки компенсации не указаны. То есть, будет ли сумма размера скидки возвращена мне или нет — бабка надвое сказала. Сюрприз, конечно, был не очень приятный, т. к изначально меня не предупреждали о такой манипуляции. Но т. к. время меня поджимало и первое впечатление от компании было положительным, я подписала договор, после чего меня попросили внести предоплату за натяжные потолки.

    Далее Константин пообещал, что работы на объекте начнутся уже через 3 дня. Но через 3 дня никакие работы не начались и, более того, никто мне даже не позвонил, не написал и не предупредил, что сроки меняются. Когда я набрала Константину, он заверил меня, что через 2 дня точно приведет рабочих и накануне обязательно мне отзвонится, чтобы договориться о времени. Но и через эти 2 дня ситуация повторилась — ни звонка, ни сообщения.
    После всего происходящего, я приняла решение расторгнуть договор с данной организацией и забыть ее, как страшный сон. Я обратилась в центральный офис с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне мою предоплату за потолки. После чего началась долгая череда динамо. Мне звонили сотрудники Студии Ремонтов, уточняли подробности произошедшего, обещали разобраться в ситуации и перезвонить в скором времени. Но никто так и не перезванивал.
    Вся эта тягомотина продолжалась в течении 2х недель. Деньги мне так и не вернули.
    Вывод: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТУДИЕЙ РЕМОНОВ!!! Если не хотите потерять свое время и деньги.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  85. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасно! Не обращайтесь к ним!
    Ужасная отвратительная компания!!! 100 раз пожалели, что связались, повелись на хорошие отзывы, как теперь понимаем наштампованные ими же! Ремонт в коридоре 7 кв м делают уже 2 месяца!!! Мастера криворукие! Сменили прораба, мастера, так новые не лучше, даже обои прямо не могут поклеить! Косяк на косяке, всё время что-то переделывают, но только после того как носом тыкнешь, сами не видят косяков, а скорее всего не хотят видеть! В компании никто ни за что не отвечает! Невозможно чего-либо добиться! Все нервы себе истрепали с ними! Не связывайтесь, люди, пожалейте себя и свои нервы!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  86. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Никогда не обращайтесь в эту компанию
    ДОСТОИНСТВА:
    контроль качества
    НЕДОСТАТКИ:
    Сроки, менялись рабочие и прораб, смета выросла
    Договор №29250 от 05.06.2019
    Купили квартиру в новостройке, заказали капитальный ремонт у компании «Студия Ремонтов»
    Минусы:
    — сроки затянулись на несколько месяцев
    — смета выросла
    — рабочие и прораб менялись
    Плюсы:

    Их нет. Компания отвратительная. Хоть иди судиться. Обманывают по смете, обманывают с деньгами, обманывают по актам выполненных работ (перемеряйте все метражи, которые они вам пишут, очень сильно завышают, чтобы содрать денег побольше. Очень любят нарезать плитку и керамогранит там, где не надо, чтобы взять за это деньги) сотрудники совершенно некомпетентны. Вместо того, чтобы снимать дорогущий офис в Москва Сити, надо было заняться организацией в своей компании.

    Сроки затянулись на 3 месяца! И это мы так и не доделали ремонт, пришлось вызывать других рабочих, которые исправляют все косяки этой компании, а бюджет почти закончился из-за обманных схем компании ООО «Студия Ремонтов».

    У компании проблемы с персоналом. Своих бригад нет. Рабочих набирают где попало. Даже на большие объекты ставят одного рабочего, ну в лучшем случае два. И рабочие сами в шоке от условий работы и стараются с вами работать напрямую или уходят с объекта. Пока мы уезжали на две недели в отпуск, рабочий ушел запой у нас в квартире, и прораб ничего даже не пытался сделать, просто опять же затянул сроки.

    Это только малая часть тех ужасов, которых мы натерпелись с этой компанией. Никому не советую. Если кто-то собирается подавать на них в суд, свяжитесь со мной, я готова присоединиться.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  87. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительно, ужасно
    Студия ремонтов, или 11 месяцев ада и мучений. За эти 11 месяцев у нас произошло многое:
    1. Ремонт в нашей квартире начался 12 февраля 2019 года, по договору закончиться он должен был через 90 рабочих дней, но на дворе 7 декабря и ура, мы с вами расстаемся после подачи заявления в полицию и разговорами с юристами, дело чуть было не дошло до суда, кстати от ремонта ванной комнаты нам пришлось отказаться ведь лишнего года у нас нет, а квартира всего 52 кв, м

    2, Мы сменили 4х прорабов за эти 11 месяцев: первый ушел после того как построил стенку не по проекту а на 10 см дальше, тем самым закрыв проход на балкон, и после обнаружения нами пьяного избитого на квартире, второй после получения денег и не доделав работы по обоям, ниже фото как они все оставили просто исчез, как позже узнали уволен, заодно хочется отметить как они мастерски использовали обои, прилагаются фото, далее братания со СР тк они просто нас игнорировали, написание заявления в полицию, отправки претензии для дальнейшей подачи в суд и вот чудо нам дают третьего прораба и обещают все исправить но увы его мы видели лишь однажды, тогда же мы узнали что ключи от нашей кватриры и новой двери потеряны, после очередных потерянных нервов нам дают нашего последнего прораба и это лучшее что было в этой компании Ярослав.
    3. Касаемо рабочих: меня поразило несколько индивидов, Ремонтник пьяница с парезом правой руки, который криво сделал два отверстия под розетки не по дизайн проекту, от которого розило за киломметр и мы сразу попросили с ним попрощаться, но почему то он еще неделю был на квартире, или пара которая решила устроить ужин при свечах, кстати эта же парочка сумела плитку которой не пологалось лежать на полу, все же ее положить, расход материалов…
    Очень понравились Максим и Алексей(электрика и потолки) ребята которые говорят и делают и претензий никаких, был хороший ремонтник Евгений но у них были проблемы с прорабом и поэтому перед уездом он решил разобрать то что делал(
    4, Касаемо работ: не туда установили стенку между комнатами, дважды прекладывали трубы, с первого раза не туда и не так вывели, с третьего раза вывели полотенцесушитель, крепление не сопоставили, трижды переклеивали обои- щели 1мм, не сопоставление рисунка, нанесли краску на неподготовленные стены, а потом на краску решили нанести шпатлевкой выравнить стены, оказывается между плиткой и угловой стеной должен быть зазор более 7мм, переложили мы и фартук, чуть не забыла наклеить на фартук обои это новый модный тренд считают они

    Говорить о студии ремонтов я могу долго, но думаю и этого должно быть достаточно, все кто думают нанимать эту компанию или нет, скажу так и врагу не посоветую, безумно рада что нам удалось закрыть все доделки и наконец то мы расходимся

    PS Скидку они отдают только по окончании всех работ, поэтому просто так уйти от них не потеряв денег будет не просто.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  88. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    2
    ДОСТОИНСТВА:
    оценка прошла хорошо
    НЕДОСТАТКИ:
    договор заключать никто приезжать не захотел
    Очень печальный опыт. Не смогли договориться о начале ремонта: приехал оценщик, прекрасно поработал (вот ему поставила бы 10, но ни к чему его работа не привела)% все расписали, потратили два часа, отдельно проговорили фактор срочности, в том числе доплату за работу в выходные и увеличение численности бригады. Нам обещали, что завтра приедет прораб заключать контракт, однако так никто и не приехал: позвонили, сказали, что никого, кто сможет подъехать, нет и в ближайшие дни не будет. Ближайший день, когда могут нами заняться, — вечер через три дня, значит ремонт можно начать минимум через четыре дня. В службе поддержки никто не помог, только сказали, что «приняли заявку», с тех пор двое суток никто не перезванивает. Оценщик, который к нам приезжал, сказал, что ни на что не влияет, может только оставить заявку.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  89. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Очень все плохо
    Ремонт выполнен с задержкой, не профессионально.
    Мастера в работе продемонстрировали не профессионализм, не внимательность внимательность. После ремонта и выполнения грязных работ убрали за собой плохо. Стремянку всю испортили. Своего инструмента нет.
    Прораб Денис, возглавлявший работы обманул обещал скидку и ее не сделал. Нашлось тысячи причин.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  90. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Не рекомендую
    Сегодня в Студи Ремонтов был направлен отзыв, который здесь публикую полностью.
    Здравствуйте!
    Информируем Вас о том, что 14 декабря 2018 года с Вашей компанией был заключен договор № _____ на ремонт квартиры.
    Через месяц будем отмечать годовой юбилей начала ремонта. Когда будем отмечать его окончание — неизвестно никому.
    Качество работ выше всяких «похвал».
    Сначала клеят обои, потом начинают долбить и рушить стены. Обои покрываются толстым слоем пыли. Обои пришлось снять. Наклеены новые обои, под которыми пошли цветные пятна и после очередного снятия их обнаружилась еще и плесень.

    Плитку на кухне (фартук) уложили со сколами.
    В ванной комнате ПЯТЬ раз перекладывали стеновую плитку. Бордюр вокруг ванны, купленный самим мастером, оказался разных оттенков. Если мастер дальтоник, то надо все-таки учитывать, что будущие пользователи жильцы, могут оказаться с нормальным зрением.
    В туалете мастер наотрез отказался устанавливать гигиенический душ, купленный нами. Вместе с мастером посетили строительный рынок (весной этого года) и по ЕГО указке был приобретен другой гигиенический душ, который по каким-то техническим причинам не могут установить до сих пор.
    Смотровой технический люк в туалете до сих пор не отрегулирован.
    Паркетная доска в комнате после укладки была залита водой в августе этого года. В результате треть уложенного материала пришла в негодность. От влаги обои в комнате снизу стали отклеиваться.
    В коридоре обои были наклеены в углах стен с разрезами, Все для удобства «МАСТЕРОВ»! Однако и они тоже стали отклеиваться через месяц.
    По рекомендации прораба Алексея (8-926-558-52-50) в начале июня заказали двери, которые были привезены в конце июля. Гарантийный срок на двери 1 (один) год. К настоящему времени 3,5 месяца из которых благополучно прошли.
    Все вышеперечисленные замечания неоднократно подтверждались инженерами службы контроля качества, которые приезжали на объект.
    Вам уже передавалась информация об угрозах, исходящих от ваших сотрудников (рабочий Сергей, работавший с прорабом Алексеем), вымогательстве денег за испорченную работу. Угрозы носили характер физической расправы, целостности и сохранности имущества (квартиры). Телефонный разговор – записан. Запись разговора Вам уже передавалась.
    ВОПРОС: 1. Пригласили бы мастеров своей фирмы для ремонта собственной квартиры?
    2. Как Вы думаете, порекомендуем ли мы Вашу фирму другим желающим сделать ремонт?
    3. О сроках окончания ремонта — даже не спрашиваю. Может быть Прокуратура подскажет?
    Просим принять необходимые меры для завершения ремонта.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  91. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Хуже, чем отвратительно
    Не советую оформлять договор с компанией «Студия ремонтов». Вся их реклама от первого до последнего слова-ложь. Сроки не соблюдаются, работают не профессионалы. Нашу двухкомнатную квартиру по договору должны были отремонтировать за 60 рабочих дней, а заканчивается уже 4 месяц и конца ремонта не видно. Прораб качество работ не контролирует, как впрочем и отдел технического контроля. Все жалобы на работу игнорируются. Работают настолько некачественно, что потом приходится переделывать по 2-3 раза. Работают неаккуратно, нам испортили всю плитку, положили криво, не по уровню, резали болгаркой. Все края у плитки были со сколами. 2 раза переделывали гипсокартоновые потолки. В актах по несколько раз указывают одни и те же работы, нужно все проверять, допишут лишнего. Пол налили криво, перепады на 1,5-2 см. Рабочие часто пьют водку на объекте, но прораб до этого нет дела, он вообще редко появляется, только тогда, когда нужно закрыть акт работ и получить деньги. Вобщем если хотите качественный ремонт, вам точно не в студию ремонтов.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  92. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Безобразие!
    ДОСТОИНСТВА:
    Красивый сайт
    НЕДОСТАТКИ:
    Плюсов не увидели. Разве что милая девушка на телефоне.
    Жаль нет минус пять звёзд! Договор мы не заключили. Позвонили в Студию ремонтов по поводу ремонта в маленькой комнате, увидев на сайте, что комнату в 12 метров ремонтируют быстро и за сумму около 30000. Приехал замерщик. Тут мы узнали, что, оказывается, раз мы живём в области, а это в 4 километрах от МКАД, то ремонт могут сделать только от 100000. Простите, одну комнату за столько??? Ах, нет, давайте мы все тут переклеем вам.

    Знаете, может что-то девочки по телефону сказали не так или мы не поняли чего-то. Но замерщик выезжает к клиенту. Клиента не устроила стоимость ремонта. Будьте вежливы! А замерщик повысил голос на женщин ( одна из которых беременная), обозвал ее мужа неадекватным, а уходя хлопнул дверью так, что старая штукатурка посыпалась.
    Конечно, он ехал из Текстильщиков. И мы представляем, насколько это далеко от нас. Только вот после такого отношения не то что сами не хотим делать ремонт в Студии ремонтов, но и другим не посоветуем.
    Если замерщик такой, так какими могут быть прорабы и рабочие? А здоровье, знаете ли, дороже…

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  93. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Шаг вперед два назад
    ДОСТОИНСТВА:
    не обнаружены
    НЕДОСТАТКИ:
    почти все можно было сделать с первого раза и лучше
    Итоги ремонта трудно назвать положительными. Несколько раз переклеивали обои, порвали только что установленный натяжной потолок, времени заняло немерянно. Это если вкратце. Может не повезло с сотрудниками. В общем решил расстаться не доделав ремонт до конца. Буду искать другую фирму.
    Договор КС 1-29457 от 01.06.19.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  94. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Отвратительно
    НИКОГДА не связывайтесь с этой фирмочкой, по-другому, увы, назвать это заведение не могу! Учтите, что все положительные отзывы написаны в обмен на скидку, которую они типа предоставляют на черновые материалу! Поэтому интернет пестрит таким огромным количеством положительных отзывов! По факту же — сорванные сроки ремонта, мастера самоучки и безответственность! Берегитесь мастера по имени Олег и Сергей — это два летняя, доверять им ремонт Вашей квартиры — экстрим! И прораб Павел, который ни разу не появился на объекте! Дата заключения договора 01.08 и окончание работ 01.09, но ремонт продолжается по сей день, и неизвестно когда он завершится! Все сделано тяп-ляп, уже отходят обои! НИКОМУ И НИКОГДА не советую доверять ремонт вашей квартиры этой безответственной фирме!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  95. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    хуже нет
    Как ни старался, вляпался в «Студию ремонтов». Выбирал из 7 подрядчиков и выбрал не самого дешевого и не самого дорогого. Пели красиво. Реклама-двигатель обувания заказчиков. Оказалось контора(не заслуживает более лояльного названия) «Студия ремонтов» обычный АГРЕГАТОР (UBER Яндекс-такси, и т. д и т. п.) Нанимают БОМЖЕЙ и людей, далеких от понятия ремонт и качество.

    Все свои заявления готов в любой момент подтвердить документально и визуально. Требуют-ли доказательства перенос стены ванной в коридор на 8 см, наклон стены к двери более 9 см, отклонение от горизонтали блока розеток более 1 см, укладка половой плитки с визуальными погрешностями, не говоря уже о заливке и не заливке пола. Попробуйте залить пол с ямой посередине-у работников получилось. Выключатель света на кухне-исчез в непонятном направлении. Не говорю про стены-до ремонта были гораздо ровнее. Но судебный эксперт все увидел, оценил и зафиксировал в экспертном заключении. Я и не знал сколько «косяков» по ремонту. Отдельно нужно отметить отношение персонала конторы к клиентам. Полное игнорирование клиента во всех его проявлениях. Контакты только после получения досудебной претензии и то «через губу» и адвоката. Понятия репутация, честность, добросовестность им не известны. Можно было урегулировать конфликт простым выполнением взятых на себя обязательств и не доводить до судебных разбирательств, хотя-бы из простого сохранения имиджа компании. Интересно, как учредитель компании отнесется к действиям своих рабочих? Моя самая главная ошибка в доверии к конторе и оплаты более 100% стоимости договора. Обман на каждом шагу. Положительные отзывы покупаются за 6-9% от сметы (даже если он не таков), что было предложено мне. Любым желающим вляпаться в «Студия ремонтов» готов в любое время предоставить все документы, фото, экскурсию по квартире и подтвердить все мои приключения, которые стоили мне более 500.000р. При таком отношении к заказчику буду использовать «Закон о правах потребителей» и на основании этого закона приму максимум усилий, что-бы о данном факте узнало наибольшее количество граждан. Все вышесказанное будет зафиксировано съемочной бригадой ТВ и представлено широкой общественности. С большим НЕУВАЖЕНИЕМ к конторе — Ивлев Сергей Алексеевич.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  96. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Работа с ними страшнее чем заболеть РАКОМ.
    Просто нет слов.
    Я больше испытала ненависти и боли заказав их услуги, чем когда родственник болел раком!!

    Ни в коем случае, ни при каких «сладких» ценах не обращайтесь к этим людям (если их так можно назвать)

    1) цены не соответствуют смете. Уже прораб будет доразводить на допы по факту.
    2) у прораба 10-15 квартир в разных частях москвы. думаете у него есть время на вас?

    3) сам прораб ничего не знает. просто ездиет и собирает деньги. Были нарушены все технологические цепочки.
    4) строители первый раз в жизни работают на стройке. Они мне честно сказали. Просто им нужна любая работа. У меня сменилось 5 строителей. Квартира большая. Прораб менял. Причина не понятна. Увольнялись, наверное или просто исчезали. Такой контингент работает.
    5) в конторе полный бардак — постоянная текучка кадров. Соискателей в офисе сидит около 5 человек в любой момент времени. Секретари звонят и приглашают новых постоянно. Сама слышала.
    6) офис с москва-сити — замануха на лоха.
    7) хотите поругаться? Вас НЕ ПУСТЯТ В ОФИС. Пропуск выдают только они, а если вы ругаетесь — бросают трубку и потом не берут. Как вы будите проходить охрану в Москва сити? никак. Я приехала. Они не выписали пропуск, учитывая, что я их клиент, и была вынуждена уехать.
    8) дозвониться ни до кого не возможно — всегда берет трубку секретарь, которая не уполномочена переключать. Он только оставлять заявки вам перезвонить. Вам никто не перезванивает.
    9) украли деньги. не вернули залог. Я не стала уже разбираться до конца, сил нет.
    10) ВСЕ. ВНИМАНИЕ. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, скорее всего, ЛОЖЬ. У них сидит отдел маркетинга — он и строгает отзывы. Обратите внимание на негативные! Столько негативных отзывов.
    11) Перед началом ремонта — съездили на пару адресов — везде какой-то бардак. Меня еще это насторожило, но я повелась на уговоры прораба. И самое главное — не было ни одной квартиры с доделанным ремонтом. Все на ранней стадии. Это явный показатель, что они ничего не умеют, еще и воруют.

    Умоляю всех. Обойдите эту контору.
    Самые страшные чувства в своей жизни я испытала с ними.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  97. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    опыт ремонта с компанией ООО" Студия Ремонтов"
    ДОСТОИНСТВА:
    умение замерщиков общаться с потенциальными клиентами и вселять уверенность, что ремонт это комфортно и просто
    НЕДОСТАТКИ:
    все остальное
    Договор № КС 1-37094 от 30.11.2019
    Начало ремонта (дата акта): 05.12.2019
    Дата окончания ремонта (дата акта): 16.03.2020
    Площадь квартиры: 37,1 кв. м
    Состав работ: демонтаж, замена электропроводки со сбором электрощита, замена труб водоснабжения, замена труб канализации, замена сантехники, настил фанеры и линолеума, подготовка стен к оклейке обоями без выравнивания, оклейка стен обоями, натяжной потолок.
    Изменение стоимости ремонта относительно начальной сметы (без учета стоимости натяжного потолка): плюс 13,4%

    Ремонт в данном случае проводился одним рабочим. Исключение составляет спецмонтаж (установка натяжного потолка). Для сбора электрощита был привлечен электрик ООО «Студия Ремонтов», что также является исключением. Узконаправленные специалисты (сантехники, электрики) к работам на объекте привлекаются только по заявке прораба. При стандартном ходе ремонта все работы проводятся выделенным рабочим.
    В ходе ремонта была смена прораба, что говорит о текучке кадров.
    Официальные уведомления от ООО «Студия Ремонтов» (например, о смене состава лиц, работающих на объекте, увеличении продолжительности ремонта на дополнительный срок, предусмотренный договором) не направляет. По факту, о чем-либо сообщают по телефону, причем, это могут быть мобильные номера частных лиц.
    Сдача и оплата выполненных работ по договору осуществляется еженедельно. Этапы работ в договоре/смете не выделены; фактически принимается и оплачивается набор действий, которые за указанный период сделал рабочий, а не логически завершенный этап.
    Характеристик необходимых материалов, комплектующих и т. д. в ходе данного ремонта никто не сообщал. Речь идет не о количестве рулонов обоев, метрах напольного покрытия; а о комплектующих для электрощита, встраиваемых светильников для натяжного потолка.
    В озвученные сроки предоставления материалов для чистовой отделки они не требовались. Предоставленный материал каждый раз две недели лежал на объекте. Поскольку процесс ремонта достаточно пыльный, это не лучшим образом сказывается на чистовых материалах.
    Контроль качества работ отсутствует. Расходятся стыки обоев (видна стена), не состыкован линолеум между помещениями. Вызов специалистов из сторонних компаний (например, из компании по установке дверей) всегда начинается с вопросов «Почему Вам сделали так?», что дополнительно говорит о невысоком уровне качества ремонта ООО «Студия Ремонтов».
    Ремонт не окончен полностью, прекращены ремонтные работы с участием ООО «Студия Ремонтов». Установка смесителей, раковин, несмотря на то, что это было изначально заложено в смету, будет осуществляться с привлечением иных специалистов.
    В ООО «Студия Ремонтов» для ремонта повторно не обратилась бы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  98. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Хамство и пофигизм. Не рекомендуем
    ДОСТОИНСТВА:
    Сделали ремонт в ванной
    НЕДОСТАТКИ:
    Косяки, хамское отношение, непрофессионализм рабочих, отсутствие какого либо контроля от компании и связи с начальством.
    Компания жесть!!!. Сделали ремонт в ванной, вроде неплохо, кроме того что вода из душевой течет из душевой. А дальше начался ад! Горячая линия знает только отдел качества, который вместе с прорабом кормит завтраками. Не могут вторую неделю найти мастера на полдня переделать. Контроля никакого, кроме отдела качества номеров не дают. Теперь о отделе контроля качества. Сидит там «прекрасный, душевный и отзывчивый» человек Марат. Разговаривать в рамках компании не умеет, хамит, и тоже отправляет на прораба.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  99. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасно
    Хорошее начало, грустная середина, печальный конец.
    Договор 1-35882.
    Нужна была косметика однушки 32 кв. м — предпрожажная.
    По договору 20 дней, не сделали и за 35, расторгся.
    Некомпетентность мастеров, задают вопросы, на которые должны знать ответы.
    Безразличие прорабов, график работ так и не сделали, запрашивал 4 раза.
    Безразличие инженеров-поговорили и забыли.
    Не выдали ни одного счета, не смотря на запросы.
    Запороли надувную кровать, холодильник.
    Занижение первоначальной сметы, развод ещё тот.
    Сменилось 2 мастера, 3 прораба. Пытаются договориться в индивидуальном порядке. Друг о друге отзываются не лестно, что о многом говорит.
    Никому не рекомендую.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  100. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Филиал АДа на земле с всадниками апокалипсиса в его штате!
    ДОСТОИНСТВА:
    Сделают всё возможное и невозможное, чтобы Вы подписали договор.
    НЕДОСТАТКИ:
    Смета, сроки никак не соответствуют договору.
    Уговорила меня моя вторая половина начать делать ремонт в нашей 2-х комнатной квартире. Вначале решили делать косметический ремонт, но когда сняли обои, то стало понятно, что этим мы не ограничимся. Стены были условно выравнены при предыдущем ремонте гипоскартоновыми листами без установки каркаса. Соответственно, все стены в трещинах и кривые. Решили делать капитальный ремонт и начать с большой комнаты в 21 м2. Пока искали кто будет делать, сами сняли старые паркет, гипсокартон, штукатурку. В общем, по-максимуму, что смогли, и вывезли почти весь мусор.
    У тут радость: жена нашла фирму, которая по отзывам (как потом оказалось отзывы были с их сайта))) шикарно, быстро и дешево делает любые ремонты.
    ООООчень быстро приехал замерщик (по-моему, на следующий день после звонка в эту контору). Адекватный молодой человек выслушал все наши пожелания к ремонту. Всё стандартно: выравнивание штукатуркой с последующим шпаклеванием под покраску, подвесной потолок из гипсокартона, выравнивание пола. Также из-за некоторых особенностей необходимо было снести стену между комнатами площадью 13 м2 и возвести её заново и доломать то, что не разобрали мы. Чистовая отделка была не нужна, т. к. думали продолжать ремонт и в другой комнате. Через 30 минут смета была готова: не дорого и не дешево — средняя цена по Москве + пообещали 20% скидку, если все материалы купим у них. Не буду озвучивать общую стоимость по смете и все работы. Остановлюсь только на демонтаже: отбивка оставшейся штукатурки 5м2, демонтаж стены 13 м2, демонтаж двери, демонтаж потолочного плинтуса — по смете 12500 руб.

    Через день приехал прораб Ренат, заключили договор, отдали ключи от квартиры. Скидку, как оказалось, они дают не только за покупку материалов, но и за написание ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ по их правилам Уже на следующий день утром прораб приехал со строителями и они начали работать. Договорились, что мусор они вывозят своими силами. Ничего не предвещало беды и мы, оставив предоплату за вывоз мусора 8-и кубовым контейнером и за необходимые стройматериалы, со спокойно душой уехали на неделю из дома. Дословные слова прораба: «Через неделю Вы не узнаете свои стены!». Вполне возможно, что он имел в виду что-то другое, но мы подумали про ровненькие белые стены (((

    Через неделю Ренат присылает сообщение, о том, что мы должны перевести ему 53000 руб за демонтаж и дополнительный вывоз мусора. Далее наш разговор по телефону (т. к. не могли быть в этот момент дома) в общих чертах:

    Я: откуда взялась цифра в 53000 руб? По смете же 12500 руб.
    Ренат: Увеличилась стоимость за демонтаж стены + увеличился объем отбиваемой штукатурки с 5м2 до 16м2 + заказ дополнительного контейнера по вывозу мусора за 13000 руб.
    Я: Как могла увеличится стоимость за демонтаж стены? Как могла увеличится площадь стены с 13 м2 до 59 м2 за неделю?
    Р: Стена оказалась толще в 2 раза чем думали изначально и составила 25 см + со стороны соседней комнаты были гипсокартоновые листы и их демонтаж это отдельная работа, неучтенная при расчете.
    Я: С гипсокартоном ОК. На оплату демонтажа 13 м2 гипсокартона согласен. По увеличению платы за демонтаж стены (как потом я увидел, стена не из блоков, а из больших листов, похожих на папье-маше — прессованная смесь бумажных волокон и цемента) не согласен, т. к. толщина была изначально известна.

    После длительных препирательств Ренат всё-таки смог меня убедить, что толщина стены 20 см, т. е. она двойная, но при этом признал, что произошло «недоразумение» и он по ошибке увеличил метраж стены почти в 2 раза.

    (Когда вернулись домой оказалось, что стена состояла из двух листов толщиной 5 см каждый ((( и если бы я был дома, то точно не согласился бы что-то доплачивать кроме демонтажа 13м2 гипсокартона).

    По поводу второго мусорного контейнера — мне, как человеку когда-то давно окончившему 2-й класс начальной школы, совсем было непонятно как сломанные листы площадью 13м2 и шириной 0,2 метра (со слов прораба, а по-моим замерам 0,1 метр) + сломанные гипсокартоновые листы такое же площади + 7 строительных мешков с другим мусором не поместились в 8 кубических метров. Отказались мы от второго контейнера и я сказал, что все, что не влезет в один контейнер, можно оставить в квартире.

    В общем, заплатили мы за демонтаж 28 000 руб. И договорились, что теперь любые изменения смет по работам и материалам будем согласовывать письменно, чтобы не было никаких конфликтных ситуаций в будущем.

    Я всё еще надеялся, что это единственное недоразумение на нашем тернистом пути — все имеют право ошибаться. Но осадочек, как говорится, остался…

    Второй раз, когда нас «нагрела» эта «контора Никанора» — это покупка материалов у них. Вы спросите: «Там-то как могут приписать лишнюю монету когда есть прайс-лист?» Очень просто: материал привезли и разгружали также в наше отсутствие. Приезжаем мы домой и видим, что привезли нам материал, который на 20% нам не пригодится (часть блоков для возведения межкомнатной!!! стены толщиной 5 см!!), чего-то больше чем надо, но в основном меньше чем было по смете материалов, которую составлял сам же прораб. Но это я уже начал придираться — всегда можно докупить то чего не хватает. Возмутило меня намного больше следующее: доставка материала в квартиру стоимостью 22000 руб обошлась нам почти в 9000 руб. Хотя по смете это должно было составить что-то около 1500 руб вместе с подъемом на 5-й этаж.
    Всё оказалось до банального просто: в накладной было указано, что на 5 этаж 10 мешков с штукатуркой, пару мешков с клеем, пару мешков с шпаклевкой + инструмент и + блоки газобетонные поднимали вручную в доме где есть ЛИФТ!!!!!
    Естественно, мы об этом узнали, когда все было у нас в квартире, деньги уплачены авансом, т. к. материалы они проводят через другое ООО под названием «Николаич» и только по предоплате. Меня будут пытать, но я не поверю в то, что грузчик заходит с мешком штукатурки в подъезд, проходит мимо лифта (если по-честному, то лифт пассажирский, но сути это не меняет) и несет пешком на 5-ый этаж этот мешок, а вниз спускается на лифте!!! Именно так и было (как сказал прораб Ренат — а ему же можно верить судя по работам по демонтажу).
    Да, и вернуть те материалы, которые Вам привезли (даже по ошибке) практически нереально.

    Ну, и кратенько то, что происходило в последующие 2 недели: поменяли мастеров, которые делали демонтаж (нам изначально сказали, что они будут делать весь ремонт), прораб Ренат привел другого человека, который также оказался ПРОРАБОМ своих мастеров. Мы, теперь уже зная стиль работы Рената, пытались добиться от него точную стоимость работ по штукатурке и шпаклеванию стен. Через неделю мы этого все-таки добились. И у нас было почти всё, чтобы начать ремонт: материалы на первое время; стоимость по работам; прораб Ренат; прораб, которого привел прораб Ренат, но, к нашему великому сожалению, не было мастера, который бы начал делать хоть что-то. И однажды спустя еще неделю свершилось чудо: прораб, которого привел прораб Ренат, привел мастера, но случилось это в воскресенье и первые их слова были: почему кто-то из нас в квартире и вторые слова: когда мастер может переехать жить в квартиру, чтобы начать ремонт. И это после того, что изначально и далее неоднократно обговаривалось, что в квартире никто из мастеров жить не будет, а все работы будут проводится с 9.00 до 19.00. Это стало последним «недоразумением» после которого было принято окончательное и бесповоротное решение о расторжении договора. Это тоже своеобразный квест: подписание доп соглашения о расторжении заняло еще 1,5 недели и бесконечные звонки в службу технического контроля, где очень внимательно выслушивают, обещают перезвонить, но… Моей второй половинке иногда перезванивали. Мне — ни разу!

    Для потенциальных клиентов, которые дочитали сие мое творение:
    1) не верить первоначальной смете и по работам, и по материалам — они будут отличаться и, как Вы понимаете, в большую сторону.
    2) В нашем случае материалы было бы дешевле купить и привезти самим, даже с учетом предлагаемой скидки.
    3) Объем и стоимость по работам уточнять и обсуждать с прорабом досконально ПЕРЕД началами работ (см пункт 1).
    4) Если Вам нужен ремонт срочно и к определенной дате — лучше не рисковать. С таким подходом 100% не успеют + стоимость увеличится в разы.
    5) Не очень доверять положительным отзывам — их могут писать и клиенты, которые готовы были растерзать мастеров с прорабом, но вынуждены ставить пять звезд, чтобы получить обещанную скидку.
    6) Читайте договор и требуйте менять то, что Вам не нравится: у Вас будут только обязанности и никаких прав. Вплоть до того, что Вы не сможете расторгнуть договор, даже если работы не проводятся. Только по обоюдному согласию сторон.
    Опять же не буду лукавить, но подписали доп. соглашение о расторжении без каких-либо встречных требований, но у нас и не было долгов по проведенным работам.

    Для руководства «Студии Ремонтов» (если Вам, конечно, интересно мнение клиентов):
    Мы бы смирились со всеми «недоразумениями» и продолжили бы ремонт с Вами и дальше, но постоянный продолжающийся обман со стороны Ваших сотрудников просто выбешивает. Может быть это наш исключительный случай, но если прораб или диспетчер по телефону что-то обещали сделать, то в 80% случаев ничего не происходило. От слова СОВСЕМ!!!
    Номер договора: 30491.

    P.S. Ну, и вишенка на торт: ключи от квартиры нам так и не вернули. Очень похоже, что последние мастера по какой-то причине не вернули ключи прорабу Ренату. Предлагали поменять замок, но лучше уж, наверное, как-нибудь сам справлюсь, а то затянется еще на месяц ((

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  101. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Развод и обман
    Мой номер договора 20112.
    Отзыв по условиям договора я должна была написать на предоставляемую скидку в 5%, скидку мне не дали, но отзыв я обязательно напишу, очень мне хочется что бы сделали взыскания товарищу прорабу Виктору, »начальнику» отдела качества Максиму, и ещё некому Илье, кто он и что он я не знаю) и конечно уберечь людей от вранья, от не качественных работ а главное наплевательского отношения и испорченный нервов!

    Вообще-то сотрудничество изначально началось с ошибок и извинений компании в виде скидки ещё в 5 % которую конечно же так же не дали)
    Кстати сначала вы должны оплатить полную стоимость и только по окончанию работ вам выдадут деньгами скидку которую обещали. Мне не выдали ничего.
    Очень долго расписывать все подробности, тем более когда ты их говорил трём сотрудникам и не возымел никакого результата. Постараюсь по пунктам изложить проблемы которые вас могут ждать:
    1. Скидку не предоставят
    2. Прораб хамло и вечно угрожает
    3. Смета возрастёт более чем 50%
    4. Обратной связи от отдела «качества» не будет
    5. Компания не имеет штата рабочих, их набирают с улицы.
    6. Компания защищает своих сострудиков даже в откровенном враньё.
    7. Сроки и цены в договоре только для того что бы заключить договор.
    8. Все обещания данные прорабом и другими сотрудниками так же является обманом
    Далее несколько ситуаций из моего ремонта:
    1. Меня несколько раз вызывали на встречу что бы объяснить мастеру что делать, а мастер просто не приезжал.
    2. Мне были личные звонки от Мастеров с вопросом оплатила ли я работу, когда узнавали что все оплачено я услышала фразу значит Виктор хочет меня кинуть и денег мне не заплатить.
    3. Меня попросил подписать прораб акт, хотя работа не была доделана, мотивируя тем что у него будут неприятности, конечно мне никто ничего не доделал.
    4. Приходили на работу на пару часов и уходили.
    5. И самое главное все было завтра и это завтра так и не наступило.
    Думаю обещанную скидку в 10%они мне не отдадут и ремонт их конечно мне больше не нужен. Думаю мой отзыв заберёт у них доход от потенциальных клиентов не 10 тысяч, которые они нагло как и все у них зажали) передаю вам приветы) жалко я не узнаю сколько людей прочитавший мой отзыв не пойдут к вам)
    PS я не могу посоветовать конкретных компаний или людей у которых делать ремонт, но могу точно сказать, не верьте отзывам за скидки!!! Ищите только по знакомым! Ремонт хуже потопа, а с такой компанией будет хуже всего вместе взятого.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  102. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    не ремонт - а испытание
    Добрый день. Меня зовут Александр. Мы с женой решили воспользоваться услугами компании Студия Ремонтов для осуществления работ по ремонту нашей 2х комнатной квартиры, в панельном доме, площадью 60 кв. м… Ремонт требовалось произвести полностью от стяжки полов до чистовых работ, под ключ. Договор №кс1/9673 от 31.01.2018.
    И так начнем.
    1. Выбор данной компании осуществили, опираясь на лестные отзывы на сайтах в сети интернет. Поэтому оставить правдивый отзыв теперь для нас просто первостепенно дабы предостеречь Вас в будущем от взаимодействия с этими ребятами.
    2. Многое из того что сказано в рекламе на сайте компании, либо не совсем так, либо обман. А именно:
    2.1 Стоимость работ (Не видитесь на приятные цены за кв. метр ремонта, по факту, когда к вам приедет замерщик, стоимость окажется на 20-30% выше, а может и больше. В процессе замера были допущены ошибки в площади стен одной из комнат и наименованиях необходимых работ. Пример: Короб для батарей в смете посчитан погонными метрами и как единая конструкция. А по факту выполненных работ, оказывается уже в акте, что короб состоит из ниши под батарею, откосов, устройства короба ГКЛ, т. е. 3 позиции, а не 1. Соответственно и цена вырастает.
    За работы отдали 280 тысяч. (стяжка пола, штукатурка и шпатлевка стен, устройство коробов ГКЛ для систем отопления, электрика, сантехника, натяжной потолок, укладка плитки в ванной и укладка ламината).
    2.2 Рабочие

    Строгий подбор рабочих – после подписания договора через 3 дня работы начались;
    Все рабочие граждане РФ (славяне) – было 3 человека. 2 Узбека не говорящих по-Русски и гражданин Украины; Кстати узбеки работали получше многих наших.
    Проходят 2х недельные курсы – пол выравнивали по натянутой веревочке без лазерного уровня и прочих необходимых инструментов. Из инструментов на объекте в первую неделю обнаружил молоток, верёвку, лопату и два ведра; Поэтому на счет курсов большие сомнения.
    Проверяются на нашем спец полигоне – сомневаюсь, что эти ребята там бывали;
    Проходят переаттестацию каждые 3 месяца – без комментариев.
    2.3 Доставка материалов
    Цены на материал от производителей – цены дороже, со слов прораба на 8-10%, зато в одном месте и все сразу. (Потом еще 6-7 раз докупал то, что грамотно можно было сразу рассчитать и больше не довозить);
    Проверенное качество материалов на сотнях объектов – самые обычные черновые материалы.
    Доставка материалов в день обращения – привезли быстро и разгрузили.
    Выкуп оставшегося лишнего материала – материалы расходовали не рационально, по-открывали все мешки (по принципу к какому ближе стою, тот и открою), а то что просил докупить прораб, в итоге не пригодилось (несколько мешков цемента, смесь песчано-цементная 3-4 мешка и шпатлевка мешка 4), и не забрали, сказали, что докупалось не у нас, не сможем забрать.
    2.4 Соблюдение сроков
    Работаем в удобное для Вас время – работают с 9 до 13 и с 15 до 19 с выходными, все кроме узбеков с перекурами по 2-3 раза в час.
    Сроки прописываются в договоре – да прописаны, но на момент подписания обсудили с прорабом, что нужны другие сроки, был убежден прорабом, что сроки в договоре формальность, сделаем быстрее, не сделали.
    Штрафы за неисполнение сроков – без комментариев.
    Еженедельная сверка сроков – не сверял никто ни какие сроки, все время приходилось названивать и торопить. Не помогает.
    2.5 Ни о какой аккуратности речи и быть не может, в разделе комплексные работы указанно, что в евроремонт входит даже влажная уборка, это бред полный. Рабочие оставляют за собой такой свинарник, им о чистоте не известно ни чего.
    И так как все происходило.
    Приехал прораб, после того как мы уже составили смету предварительно. Осмотрел объект, и подписал с нами договор. На тот момент мы проживали в съемной квартире, соответственно сроки поджимали, хотелось избавиться от ежемесячных трат на аренду, поэтому обсудили сроки в 2 месяца. Прораб заверил, что этого хватит с лихвой, хотя в договоре и стояло 3 месяца. Так же прораб сразу попросил на телефоны технического контроля звонить только в самых крайних случаях, их мол сильно штрафуют. Сразу насторожило. Далее заказали материалы и начались работы. Профессионализм рабочих конечно сразу же подвергся сомнению, так как не специальных инструментов, не образа грамотных и разбирающих специалистов не было и следа. Мастер присутствующий на объекте озвучил, что он будет заниматься всем сам и сантехникой и электрикой, и всеми строительными работами, что он мол все умеет и во всем разбирается, универсал вообщем. Да так как квартира располагается в 12 км от МКАД, рабочие проживали на объекте, у них были ключи. В итоге после оплаты первого акта работа встала на неделю по причине исчезновения мастера. Как мы в итоге поняли, после первого аванса, он ушел в запой, а позже скрылся с ключами от нашей квартиры, соответственно прорабу пришлось за свой счет сменить нам замки. По качеству работ этого мастера и 2 узбеков, соответственно мы получили не ровные полы, и нарушение технологии их заливки, так как пришлось выравнивать их более тонким слоем той же смеси. Позже такая же ситуация повторилась и со штукатуркой стен. Уже по факту прорабом было озвучено, что услуга штукатурка стен под правило не предусматривает ровных углов. Если вы хотели ровные углы, то нужно было делать по маякам, дословно его слова. Вообще о таких вещах, людям, которые не разбираются в строительных работах, хорошо бы говорить заранее, конечно мы хотели бы ровные стены и углы. В цело по ходу сего ремонта ни одного совета не получили от строителей, механических выполняют все поставленные задачи, какими бы «бредовыми» они не были. Пример: я не точно рассчитал толщину бойлера в туалет на заднюю стену, в итоге они повесили его не смотря на то, что при таком монтаже после установки унитаза в туалете можно было бы находиться только с открытой дверью. На вопрос зачем, сказали, что вы хотели бойлер, мы повесили.
    Далее шпатлевка стен. По смете в два слоя с ошкуриванием, по факту в один слой сделали, не ошкурили и пытались убедить, что работы выполнены. Только благодаря чисто математическому расчету оставшегося материала и здравому смыслу удалось убедить прораба, что тремя мешками шпатлевки невозможно в два слоя от шпаклевать квартиру в 60 квадратных метров, в итоге работы доделали абы как.
    Далее плитка в ванной. Это самая больная тема. Попросили выложить плитку по определённой схеме и предоставили фотографию, как это должно выглядеть. В итоге плитку положил от пола до потолка и сказали, что с фотографии думали только раскладку нужно подчерпнуть. У мастера, выкладывающего белую глянцевую плитку, из инструментов для укладки, оказалась только болгарка и плоскогубцы. Поэтому вся плитка в местах подрезки была испорчена, местами были сколоты углы и нарушена геометрия кладки, плитку перекладывали 3-4 раза. При этом прораб постоянно озвучивал что если б затирка была бы белой, то видно бы не было, т. е., по его мнению, мы должны подстраиваться под их не качественную работу.
    Далее просто перечислю, ибо очень много всего: Криво установлена ванна; испорчено хромовое покрытие достаточно дорого крана и полотенцесушителя из – за нарушения правил монтажа; криво установлено зеркало; не правильно повешен светильник; не ровно сделан порог в ванную, криво был даже собран унитаз, отверстия в нишах под батареи сделаны все разные, стандартную решетку не вставишь, только по заказ. Установщик дверей от этой компании хотел на установку приехать на маршрутке и предварительно звонил уточнить, есть ли у нас на объекте саморезы и перфоратор, от него мы сразу отказались и взяли специалиста с профи ру (парень привез наверное 5-6 единиц техники необходимой для монтажа дверей, работал своими саморезами, сделал все четко). Электрику делали 4-5 недель хотя озвучили что 2-3 недели максимум, отговорка, что из-за моих очень крепких стен. Практически на всех этапах работ понаделали косяков. Натяжной потолок делали партнеры данной компании, претензий нет.
    Рабочие, которые за все время ремонта посещали наш объект (электрики, сантехники, и прочие) озвучивали, что такая ситуация с качество и сроками ремонта практически повсеместно в данной компании. А что вы говорят хотели, это самый эконом, ремонт, который только может быть, только вот компания себя позиционирует совсем иначе. На прорабах мол по 20-30 объектов, работают на количество, качество мол как получиться. Сам прораб в итоге уже и судом нам грозил и записывал разговоры телефонные с нами и обвинял мою жену, что она грубо общается с рабочими. По итогу ремонт начался 4-5 февраля 2018 г., а избавились мы от студии ремонтов только 20-23 апреля. С середины ремонта постоянно уже общались с техническим контролем и к концу уже с главным инженером, который извинялся перед нами за все косяки через каждое слово. По факту это, наверное, самый некачественный ремонт, который мы когда-то могли себе представить, так еще и за наши же деньги. Долго еще придётся смотреть на все эти недостатки в ремонте, так как они глобальны и исправить их уже не удастся. Уже в конце инженер прислал ребят исправить возможные к исправлению недочеты, таким образом: переложили испорченный рабочими ламинат, прожгли они его, когда болгаркой пилили метал и окалины упали на пол; очередной раз переложили оставшиеся дефекты плитки в ванной со сколами и установили с горем пополам порог, из ванны, который благодаря кривому полу смотреться наискосок.
    Вот так прошел наш ремонт со студией ремонтов, о много рассказывать уже нет смысла, можно еще час потратить, столько умудрились наделать. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ !!!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  103. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ремонт после "Студии Ремонтов" или Вовка в дридевятом царстве
    Начиналось все неплохо. Замерщик приехал, обсчитал объект и оставил смету в электронном виде. Приезд прораба придал мероприятию солидности и его я предупредила, что ремонт делаем для себя и очень надеемся на качество работ. Потом приступили мастера к демонтажным работам, о проведении которых ничего плохого сказать не могу, кроме того, что постоянно нам самим приходилось решать проблемы с вывозом мусора, хотя я просила включить этот пункт в смету, т. к. заранее было ясно, что нам просто некогда этим заниматься. Ну ладно, порешали вопрос. Один раз приехал представитель технадзора компании (чему я несказанно удивилась) и начал распрашивать довольна ли я качеством работ, на что я честно сказала, что не знаю, т. к. были только демонтажные, в которых я ничего не понимаю.

    Ремонт был в однокомнатной квартире включая совмещённый санузел. Я предварительно прорабу говорила, что в санузле будут душевой уголок, стиральная машина, раковина не очень маленькая и унитаз. В принципе раньше все умещалось. Местные слесаря мне переварили стояки с ГВ и ХВ, перенесли счетчики таким образом, чтобы сантехнический короб можно сделать как можно уже.
    Перед закупкой чистовых материалов у мастера, выполняющего работы в квартире, был сделан запрос по размеру плитки для ванной. Был дан нам ответ, что размер не имеет значения. Ну и мы радостно выбрали плитку 20х50 см. Мы же не знали, что потом ревизионный люк надо будет подбирать по размеру плитки, т. е. у него ширина будет определяться широкой стороной плитки. Но это полбеды, мастера и короб построили под плитку, в результате чего он стал очень широким И ТЕПЕРЬ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ПОМЕЩАЕТСЯ В САНУЗЛЕ!!! Переживания наши с дочкой по этому поводу невозможно описать, причём мы были поставлены перед фактом, т. к ежедневно мы не могли приезжать и контролировать ход работ, а обнаружили это когда и короб и его облицовка плиткой были сделаны, т. е. чтобы исправить ситуацию надо отбить плитку и сломать часть короба, а он из бетонных блоков был выложен. Масштаб трагедии легко может представить каждый. Пришлось нам принимать решение об установке стиральной машины в коридоре, там где должен быть встроенный шкаф, благо место позволяло это сделать, но ничего себе перспективка!!! Теперь в шкафу штангу для верхней одежды не установишь, а будут только полки. И кстати, ввод для подключения стиралки предварительно в санузле был сделан и я за него заплатила, как и за электророзетку с заземлением. Т. е. заранее мастера знали про стиралку, но спланировать ее размещение не удосужились. Сливную трубу от душевого уголка так и оставили зиять по периметру санузла, объяснили что по-другому никак.
    Вообще постоянно мастерами (прораб приезжал только чтобы подписать акты и получить деньги) принимались технические решения по выполнению работ самостоятельно без обсуждения с заказчиком и даже если мы что-то просили сделать так как нам хотелось, это в расчёт не принималось. Например, просили повесить дверь межкомнатную с тем, чтобы она открываясь в коридор, а не в комнату. Приезжаем, дверь уже смонтирована с открыванием в комнату. Объяснения были «а зачем вам так, так никто не делает». Плитку для пола на кухню мы купили с неоднородным рисунком, просили некоторые плитки уложить в том месте, где будет кухонная мебель с тем, чтобы они были невидны. А вот нетушки вам, положили как им было удобно, все эти плитки теперь на центре кухни! Обои мы купили под покраску и антивандальные. Похоже мастера таких никогда не видели и поклеили их на внешних углах встык и небрежно, чтобы потом на них поклеить БЕЛЫЕ пятисантиметровые уголки!!! Представьте в коридоре на обоях нежного песочного цвета будет приклеен белый уголок. Когда я об этом узнала, то запретила ВО ВСЕЙ КВАРТИРЕ на стенах использовать белые уголки, тем не менее на кухне они все же их приклеили, хотя я их сказала там вообще не установливать, т. к. кухонная мебель углы скроет. Мы купили уголки поуже и цветом под дерево, но мастера один из них заломили, а пластик как известно обратно не распрямляется, и на самом видном месте такой и приклеили. Вот такая мстя.
    Вот тут-то я и вспомнила про сказу о Вовке и пришли на ум «двое из ларца», которые делали все как им вздумается. Для отделки портала входной двери были приобретены три наличника, два из которых были изрезаны в куски, а из третьего и белого пластикового уголка (!!!) сделано обрамление двери. На мое законное возмущение, ответ был, по другому не получилось. Ну прямо как у Вовки «и так зажарится как-нибудь». Вообщем сказка, но пока не кончилась. Если у кого осталось желание читать мой опус, продолжаю.
    В комнате потолок был под покраску, но я сразу перед началом работ спросила могут ли работы по отделке выполнить хорошо или лучше я закажу натяжной. Меня заверили, что будет все отлично. В итоге потолок мне пытались сдать с такими неровностями и дефектами, что я отказалась такой принимать, хотя в ходе работ я обращала внимание и мастеров и прораба, что меня такое качество не устраивает. За работу по потолку в итоге с меня денег не взяли, но стоимость материалов (краски, грунтовки, шпаклёвки, плинтусов, которые надо теперь демонтировать, клея) никто не вернул. Пришлось натяжной делать и в комнате. Кстати натяжной потолок входил в смету, но в итоге сказали, что пока сделать не могут, очередь большая, объект мне сдали со свисающей с потолка электропроводкой.
    И опять не конец. Сантехнику монтировали втихаря, меня на приемку скрытых работ не приглашали. После сдачи обнаружилось, что из под гофры, примыкающей к унитазу, капает вода. Пригласила я уже сантехника из ДЭЗа, он обнаружил причину течи — край гофры был замят и ее придется заменить. Но его возмущению не было предела! Как оказалось НЕ БЫЛ УСТАНОВЛЕН ПАТРУБОК КАНАЛИЗАЦИОННЫЙ, т. е. пластиковая гофра просто надета на канализационный стояк, который скрыт коробом, что является вопиющим нарушением. А ведь все уже отделано плиткой, надо отбивать ее и заново делать ввод в стояк. Спасибо местным мастерам-сантехникам за то, что спасли ситуацию без больших потерь!
    Про мелкие проблемы, как неровно установленный кран в раковине (это видно даже по струе воды), как помывка мастерами кистей от краски в новом душевом уголке из искусственного камня, как выброс в мусор остатков материалов, хотя я просила их не выбрасывать, т. к. они могут пригодиться родственникам, планирующим ремонт, можно долго рассказывать. Постоянно нам приходилось ездить за материалами — то того не хватает, то этого. Отдали на проклейку несколько рулонов обоев, претензий к количеству мастера не высказывали, но потом оказалось, что ОБОЕВ НЕ ХВАТАЕТ НА ОДНУ СТЕНУ В КОМНАТЕ! При этом обои поклеены даже в местах, где будут встроенные шкафы. Про краску сразу сказали, что ее не хватит. Я позвонила прорабу и краски сразу стало хватать, правда покрасили с проплешинами хоть и два раза, БУДЕМ САМИ ПЕРЕКРАШИВАТЬ, благо краски осталось по трети (!) ведра. Такая же история была с паркетной доской, сказали что может не хватить, в итоге осталось 2,5 упаковки. Сколько надо закупить материала прораб ни разу не предупредил, приходилось обращаться к консультантам магазинов. Поэтому зачастую мы приобретали материал, который не подходил, например так было с электротоварами. Сдать его теперь практически невозможно, т. к. мастера при этом вскрывали (!!!) упаковки, причём все. Спрашивается зачем это делать, если сразу видно, что материал не тот.
    Вывод: надо бросать все дела и стоять над душой у строителей, тогда может быть ремонт будет проводиться в соответствии с вашими желаниями. Я несколько раз объясняла прорабу, что мне некогда беспрерывно все контролировать и я работаю для того, чтобы иметь возможность заплатить за ремонт, мне же его не бесплатно делают. В принципе в чем функция прораба я так и не поняла.
    По окончании ремонта я обратилась в компанию «Студия Ремонтов» с приглашением приехать представителей технадзора и посмотреть на итоги нашего ремонта, т. к. я буду его переделывать и потом писать отзыв. Несколько раз позвонила и обещали приехать, но так и никто не появился. Так что вся замануха по поводу гарантии просто рекламный трюк. Цены приемлемые, но за качество надо побороться, также необходим контроль со стороны сторонних специалистов, чтобы не полагаться на мнение этих горе-мастеров. Иначе выходит обычный шараш-монтаж.
    Надеюсь мой опыт поможет кому-либо быть бдительным при выборе компании для ремонта.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  104. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ужасная фирма. Плохие рабочие. Некомпетентные руководители
    ДОСТОИНСТВА:
    Хорошо работают маркетологи. Качественно разводят.
    НЕДОСТАТКИ:
    Отсутствие профессионализма, как у рабочих, так и у руководства.
    Прежде, чем написать свой отзыв и свой опыт работы с этой «фирмой», я хочу выразить глубокое соболезнование тем заказчикам, которые уже заключили договор с фирмой «Студия ремонтов», и хорошо подумать тем, кто на стадии подписания с ними договора.
    Единственные, по моему мнению, кто хорошо работает в «Студии ремонтов» — это маркетологи: много пафоса, много преувеличений. Особенно мне понравилось, что «работники постоянно проходят обучение», и я даже зацепился за это и, конечно же, очень сильно пожалел.
    Знакомство с «фирмой» началось с вызова замерщика, который быстро все посчитал и озвучил стоимость, заверив меня, что уложатся в указанный срок (один месяц – критичный для меня критерий). В смету вошло: сделать электрику, сантехнику (разводка труб), залить полы (быстротвердеющими смесями слой 2 см) и закрыть радиаторы фальшь стенами. Договор заключен, ключи отданы прорабу – Сергею. На следующий день, приходит незнакомый человек и, думая, что я из «фирмы», забирает мою личную стремянку под предлогом, что «Сергей разрешил». Это был первый звоночек.

    Сергей привез двух рабочих, познакомился. Описал все, что нужно сделать. Поинтересовался, сколько нужно времени, чтобы сделать электрику, она была по плану первая на очереди. Мне Сергей ответил, что максимум 2 недели (замерщик говорил приблизительно одна неделя!). При этом попросили еще 3 дня, чтобы доделать предыдущий объект. Но только спустя почти неделю рабочие стали производить замеры и подсчеты. Когда был готов список необходимых материалов, я поехал закупаться с ними, и тогда начал задавать им уже конкретные вопросы по работе: как будут делать электрику, заливать полы. Оказалось, что штробореза у них нет и пылесос отсутствует, что повергло меня в шок, как можно на стройки быть без пылесоса, да еще когда нужно штробить и заливать полы ( где на упаковке написано пропылесосить прежде, чем заливать полы). Их «решение» проблемы: «Мы подметем и ДВА раза прогрунтуем». Спорить не стал, но все же предоставил им свой пылесос. Пока штробили стены, раз в неделю привозил им по 10 буров (не многовато ли!), на вопрос о сроках, ответ был один – твердые стены. У Сергея спрашивал, может параллельно делать сантехнику – вопрос оставался без ответа. Через три недели Сергей мне выставил счет за штробы в стенах, счет оплатил, но все сроки мои горели. В этот же день (четверг) мы договорились о прокладки трасс под кондиционеры. В понедельник в 9 утра на объекте никого не было. Обычно я звонил перед приходом, но телефон оставил дома. В квартире как всегда был бардак: все в пыли, пылесос забит под завязку. Трассы проложили непонятно как: ошиблись со штробой, но потом, не парясь, проложили ниже без штробы, концы не заизолировали. Спустя 3 часа рабочие так и не появились. Закрыл квартиру и уехал. Только после звонка прорабу, они соизволили прийти, но я их попросил собрать вещи и покинуть квартиру, на что им потребовалось совсем немного времени в виду наличия всего 2-3 инструментов.
    Такой вот нехитростный развод. Прошло три с половиной недели, а сделали только штробы и то не везде. После всего Сергей начал меня обвинять во всех смертных грехах.
    Дальше у меня было разбирательство с руководством. Приезжал контролер с этой «фирмы», производил замеры трасс кондиционеров, т. к. я не понял, почему при стандартной прокладки 4-х кондиционеров получилось 5 отверстий: техническую щель на балконе посчитали как ими сделанную. В общем после замеров сумма уменьшилась практически в 2 раза. Теперь я думаю, на сколько меня развели при штроблении стен под электрику. Ремонт на стадии завершении другой фирмой и проверить уже не могу. Стремянка ко мне так и не вернулась, правда, её стоимость компенсировали из суммы за кондиционеры. Был еще разговор с контролером Русланом, который попросил не писать неделю отзыв, т. к. он постарается, что-то решить. Прошло три недели, тишина.
    Итог: много потраченного впустую времени и нервов. Поиск новой фирмы, чтобы доделать и переделать. Поиск и съем квартиры, т. к. сроки просрочены чуть ли не в три раза. Финансовые потери. А строительных материалов на дальнейшие работы вышло в 2 раза меньше, чем озвучено было в «Студии ремонтов». Компенсацию я не получил. Можно было, конечно, через суд получит, но я свое время ценю больше, чем общение с этой «фирмой».

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  105. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Ремонт сделан плохо.
    Никому не советую обращаться в эту компанию.

    Делали капитальный ремонт в трёхкомнатной квартире. Важно было закончить к определённому сроку. К этой дате ремонт не был сделан, мы просто его прекратили. Спустя две недели начали отклеиваться обои. Прораб спросил: а что вы с ними делали (видимо, специально отдирали по всей квартире(((). Плитку для люка-невидимки в ванной отрезали не плиткорезом, в итоге там теперь щель. Вообще у мастера была проблема с инструментами. Например, отсутствовал лазерный уровень, что затормозило работы, а фартук на кухне оказался выложен криво ( выяснилось при установке кухонного гарнитура). Трубы покрашены кое-как. При установке ванны была неправильно сделана прокладка на перелив. Нас заверили, что ничего не течёт и сделана гидроизоляция пола ( которую мы оплатили). После одного принятия ванны соседи снизу поменяли натяжной потолок. На что в компании нам сказали, что мы намеренно лили воду в коридоре(где нет гидроизоляции) или сами поменяли хорошую прокладку на плохую(((( Ответственность за это коммпания на себя брать не хочет. Изначально хотели сделать ремонт у профессионалов, чтобы избежать таких «сюрпризов», но теперь придётся делать новый ремонт уже с другими людьми. К нам, кстати, приезжал представитель отдела контроля качества, зафиксировал наши жалобы и обещал, что всё будет исправлено. Ничего не исправили. За отрицательный отзыв скидку 5% давать не хотели, якобы он необъективный. Как он может быть необъективным, если прилагались фото???

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  106. Качество

    Ваш рейтинг:

    1
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    1
    Цена

    Ваш рейтинг:

    1
    Вся правда от бывшего сотрудника
    ДОСТОИНСТВА:
    офис в москов сити — 250кв/м — оплачиваемый за счет обманутых клиентов
    НЕДОСТАТКИ:
    вся компания как один большой минус
    И так, я устроился в эту компанию на вакансию «менеджер». Вроде все отлично с «виду», офис москов-сити, ну на этом наверное все. прошел собеседование с Максимом. правда это было не собеседование, а два вопроса, продавал? да, о ремонте че знаешь? нет. Ладно подходишь. Далее неделю ездишь с наставником и смотришь как он продает, самое веселое, что у него это не получается. Ну ладно. Обучился технологиям самостоятельно, т. е. 2 недели просто бесплатно работаешь. Дали заявок, тапки, каталоги драные, поехал. Первые три клиента были успешны, хоть и провозился с ними примерно 3 часа с каждым. 2 недели подходят к концу, за 2 недели 15 заявок самое главное не в твоем р-не, а в разных уголках Москвы, утром Север, вечером ЮГ. Просто жесть. ну благо бензин оплачивают, только это все равно не перекрывает расходы бензина. Итог 15 клиентов из них в оплату 4. Тут самое интересно, так называемый руководитель вызывает и говорит «Мы прощаемся» без основания, зарплату славу богу дали вовремя, но вышло хахахахах — 5000р — 1,5%!!! В общем такого бардака я не видел никогда. Опоздаешь на собрание штраф 10к.

    Далее, все положительные отзывы, пишет сам отдел маркетинга у них, что бы хоть как то скрасить ситуацию.

    Важное для клиентов!!! Кадры они меняют как перчатки и к Вам приезжает в 80% случаях новичок, который не соображает в ремонте, считать не умеет т. к. самоучки все, насчитает одно, а оплачивать вы будете по факту выполненных работ, т. е. сумма будет гораздо больше, примерно 30-40% можете прибавлять смело к смете.

    Далее Для клиентов! Натяжной потолок, у них не Немецкий, а Китай или Россия, сами замерщики говорят немецкий, РАЗНИЦА ТАКОГО полотна будет в УЖАСНОМ ЗАПАХЕ ПЛАСТИКА.

    ! Теперь супер важное ДЛЯ КЛИЕНТОВ!
    От куда берутся рабочие, вы заключаете договор «КОТОРЫЙ НУЖНО РЕДАКТИРОВАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО т. к. в нем много подводных камней, в основном все договора проводят в черную, а это говорит о том, что на обещанную гарантию можете не рассчитывать… Далее приезжает прораб и отправляет к Вам рабочих которые ТОЛЬКО ВЧЕРА ПРОХОДИЛИ собеседование в офисе москов-сити, на сколько эти люди профессиональны известно самому богу. Поэтому в инете и пестрят УЖАСНЫЕ ОТЗЫВЫ О ЭТОЙ КОМПАНИИ. Если уж вас уговорили на ремонт то ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОСИТЕ ПОСМОТРЕТЬ ОБЪЕКТЫ НА СТАДИИ ЧИСТОВОЙ ОТДЕЛКИ, замерщик скажет — да, да, найдем, не поленитесь если уж они Вам найдут то съездийте на объект и сами увидите как ведутся работы и поговорите с рабочими кто они, от куда, какой опыт, С ХОЗЯИНОМ КВАРТИРЫ ПОГОВОРИТЕ, УТОЧНИТЕ КАКИЕ БЫЛИ ПОДВОДНЫЕ КАМНИ, далее увидите какая хреновая ситуация и все поймете. Ну а если объект на показ не дадут — то тут ситуация понятная.

    Можете верить моим славам, можете не верить, кто-то скажет это конкуренты пишут, это только крик моей души об этой компании т. к. я впервые в жизни столкнулся с таким безобразием и просто молчать об этом не могу!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  107. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Очень все затянулось
    ДОСТОИНСТВА:
    Потом прислали хорошего парня молодого который передела ванную ну и доделал по мелочам. Парень молодец работал молча не пыльно и хорошо.
    НЕДОСТАТКИ:
    Заглянули сроки. Переделывали ванную. Стены сделали в туалете и в ванной не ровные. Приходил отдел качества посмотрел сказал что плохо, но на это их работа закончилась.
    Номер договора 1/30038. Очень долго начиналась работа. На неделю задержали. В срок не уложились. Вышло больше чем было изначально, так как говорили что это не нужно будет, то не нужно будет и т. д., а потом начали делать и оказалось что надо, но это все стоит дорого. Ванну изначально сделали не правильно, потом переделывали.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  108. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    [цензура] при заключении договора, при этом Аккуратно и в срок
    ДОСТОИНСТВА:
    Качество и эстетика
    НЕДОСТАТКИ:
    [цензура] при заключении договора — намеренное занижение сметы для привлечения клиентов.
    Ремонт производился с 8.06 по 15.08.2019. Официальный договор 1-29952. Прораб Дамир, мастер Николай. Выбирали из 3 компаний. Эти ввели в заблуждение — дали самую низкую цену, чем отбили нас у конкурентов, сразу после подписания договора и чернового этапа работ смета выросла в два с половиной раза. Обращались неоднократно в Технический контроль — не перезванивали, не разобрались и не разъяснили. Черновые материалы на 25-30 процентов дороже в сравнении со среднерыночными ценами, заявления на интернет сайте об их дешевизне ложные. Это тоже часть схемы обмана потребителя — 20- процентная скидка вам даётся за счёт с того, что компания наваривается на материалах не на 30 процентов, а на 10. Нами Принято решение завершить ремонт и обратиться в Роспотребнадзор и ФАС в связи с введением в заблуждение потребителя и недобросовестной конкуренцией. При этом, Качеством работы с технической и эстетической точки зрения довольны.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  109. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Ремонт на любой вкус. Кое-как, медленно, очень дорого
    ДОСТОИНСТВА:
    Кое-кто что-то умеет и делает
    НЕДОСТАТКИ:
    Медленно, очень медленно. Очень дорого
    Если вы хотите ощутить самые сильные негативные эмоции и проверить на прочность свои нервы — добро пожаловать в «студию ремонтов» Несомненно кому-то повезло и их сотрудничество с этой организацией было приятным, но подумайте насколько вы везунчик и именно вам выпадет счастливый билет. Естественно этот отзыв не о самой «студии ремонтов», а об их сотрудниках, которые, как бы лицо фирмы. Некоторые из них ( в нашем случае это сметчик, прораб и мастер Сергей) некомпетентны, непрофессиональны, а где-то и лжецы. Безусловно не все было плохо, но за хорошо выполненную работу (она по умолчанию должна быть хорошей) платят деньги, но почему я должен платить за плохую, столько же как и за хорошую.

    «Студию ремонтов» нам порекомендовали друзья, которым все понравилось — сроки, стоимость и качество работ. Почитав о «студии ремонтов» побольше, в том числе и отзывы мы всё-таки решили обратиться к ним.
    Итак, квартира в панельном доме, 36 квм, маленькая ванная комната, маленький коридор, комната, кухня. В квартире никто не живет, т. к. кроме стен ничего нет. Работы — выровнять стены, стяжка, электрика, плитка в ванной, вся сантехника, обои, ламинат, натяжные потолки.

    Договор КС 1-24101, начало работ по договору 02.02, окончание 20.03
    1. Сначала приехал сметчик, измерил все лазерным дальномером, на месте все посчитал — сумма вышла немного больше чем мы рассчитывали, но нам предложили скидку, что нас устроило. Смету, в которой якобы все работы были прописаны, я подписывал с прорабом, просил согласовывать те виды работ, которые увеличат стоимость, но он ни разу мне ничего не сообщил, только по факту выполненных работ. В итоге стоимость увеличилась почти в 2 раза. И сметчик просто не стал указывать некоторые виды работ.
    2. Первый мастер, делал черновые работы, кроме ванной комнаты, и электрику. Делал на совесть, быстро, где-то советовал как лучше. Не без огрехов, но в целом результатом, кроме стоимости, мы были удовлетворены. Еще одно но, нам пришлось дважды дозаказывать смеси, т. к. ни прораб ни мастер не смогли рассчитать правильное количество, соответственно платить за доставку-подъем, а это не 500-1000.
    3. Мастер Сергей «золотые руки», делал ванную комнату, клеил обои, ламинат, фартук на кухне. Много болтал, мало делал. Работал быстро, но по принципу «и так сойдёт». Постоянно приходилось ему напоминать, что надо сделать. Он же нас все время отговаривал, это не надо, зачем платить, так никто не делает и или наоборот так делают все. Итог, плитку в ванную, что не использовал по назначению, почти всю поколол, хотя ее было с большим запасом (все пилил болгаркой, плиткореза у него не было), ванну поставил низко и неровно, кран установил криво, крепления от унитаза выбросил, посадил его на клей, сантехкороб собрал криво, так что стиральная машинка не влезала, хотя об этом мы каждый день напоминали, плитку на люк приклеил кое-как, в результате чего одна плитка чудом не расколола унитаз. Дверь в ванную установил тоже криво, поцарапал ее. Клей для обоев ему не подошёл, купил другой — синие обои все в белых разводах, на серых, в местах стыков клей выступил, клеил он их вечером, при свете одной лампочки. Обещал все исправить, но ничего не делал. Оказалось, что обои у нас плохие (Rasch), а потом и клей (который он же и купил). При укладке ламината, чтобы проще было укладывать просто отламывал замки. И наконец апогей его работы фартук на кухне, опять же без плиткореза, так порезал плитку (попилил), что без слез не взглянешь. После чего вдруг заболел и исчез.
    4. Наш прораб, пока шли черновые работы созванивались регулярно, несколько раз встречались, деньги за выполненные работы брал исправно, даже торопил. Как появились сложности встретиться с ним стало почти нереально, можно было договорится, но он просто не приезжал, звонил и извинялся. Первый мастер закончил работы 28.02, приступил чудо-«мастер» Сергей. 25.03 была готова ванная комната, 29.03 Сергей испарился, ничего не исправив. Работу Сергея прораб не контролировал вообще. Пообещал прислать другого мастера и все исправить, мы собирались в отпуск, подписали доп. соглашение до 15 апреля (было до 20/03). Обещал все контролировать и к нашему приезду все работы закончить. На 23.04 у нас была заказана кухня, важно было успеть все сделать, в том числе и потолок. Пока мы были в отъезде писал что работы ведутся, почти закончили. Естественно к нашему приезду ничего не было сделано, прораб даже не забрал ключи у Сергея. Опять извинялся, обещал все закончить за неделю, и конечно же не закончили. Доставку мы перенесли на май (платно), т. к. понимали, что не успеют — две недели вёзли замену испорченной плитке. С горем пополам сделали основные работы на кухне, мебель привезли, собрали и все, работы опять стоят. Заканчивали уже при собранной кухне. Встретились с ним 8.05, обсудили что осталось, подписали доп. соглашение до 26.05 (первое было до 16.04), обещал все сделать гораздо раньше. Несложно догадаться, что ничего не сделали. Оказалось у нас плохой ламинат (kaindl если что), пытался уговорить нас на другой, пришлось настоять, а его оказывается нет, он под заказ. 31.05 натягивали потолки, но решили нас не спрашивать о подключении света, сделали на свой вкус, видимо. Потом все исправили, но добиться этого было очень не просто.
    5. Последний мастер исправлял косяки предыдущего и доделывал остальное, претензий почти никаких. Указывал на недостатки, все исправил, поторопился с обоями на кухне, но получилось не намного хуже чем планировалось, оставили как есть, надеяться, что они что-то исправят быстро, до доставки кухонной мебели, было бы глупо. Обои клеил кстати нашим первым клеем, все отлично держится. Уточнял, что, как сделать, работал хорошо.
    По всему вышеперечисленному можно подумать зачем мы это терпели, мазохисты какие-то. Но, во-первых, мы доверились прорабу, рассчитывая на порядочность и профессионализм, т. к. мы неопытные в этих делах, а во-вторыхденьги были заплачены, нам должны были скидку, которая считается после окончания работ. Плюс наш материал был испорчен и они его должны были заменить на свои, так что выбора у нас особо не было.
    И пару слов о контроле качества, звонили мне каждую неделю, спрашивали о работниках, прорабе, оплаченной сумме и т. д. Сначала звонки были продолжительными, как начались проблемы меня выслушивали, обещали передать куда надо, но пока сами не перезванивали ничего не происходило. Когда с прорабом не удавалось договориться или он в очередной раз срывал сроки, звонили с женой по очереди сотрудникам отдела контроля качества, сразу же после звонка начиналась какая-то суета, но через пару дней опять что-то не давало работы продолжать. В общем вроде и работают, но контролировать надо самостоятельно. В итоге работы длились 4,5 месяца вместо 1,5.
    06.06 работы вроде как были закончены, оставалось устранить мелкие недоделки, но опять неделю ничего не происходило, стояли инструменты, посмотреть, что нужно, а что можно выкинуть прораб за это время не смог. Так все и стояло. К концу ремонта нам уже просто хотелось, чтобы все побыстрее закончилось. И, аллилуйя, 15.06 все наконец-то завершилось, мелкие недоделки так и не устранили, но нам уже было все равно. Надеюсь все сделано хорошо и по гарантии обращаться не придётся.
    Вот такой ремонт, можно было написать больше, но и так получилось очень длинно. Всем спасибо за внимание.
    P.S. За отзыв полагается скидка, но я бы и так его написал.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  110. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Была очень разочарована
    ДОСТОИНСТВА:
    работа рабочих
    НЕДОСТАТКИ:
    существующая схема развода заказчика на деньги
    30 ноября 2018 года был заключен договор № КС 1-22807 на ремонт в трехкомнатной квартире. Требовалось: поклейка обоев, укладка ламината, укладка плинтусов, монтаж натяжных потолков. При составлении замерщиком сметы стоимость ремонта составила 152147,86 руб…

    Рабочие приступили к ремонту через несколько дней после заключения договора. Ремонт ими был закончен за неделю. В целом претензий к рабочим особых нет, были мелкие недоработки, которые устранялись. Ну и на оклейку коридора 10,9 кв. м. ими было потрачено 8 рулонов обоев шириной 1 м и длиной 10 м.
    После этого начался кошмар с монтажом натяжных потолков. Оказалось, что при составлении сметы замерщиком не была посчитана установка платформы на подвесах, из-за чего смета на монтаж потолков увеличилась на 19600 руб. И вдобавок монтажа пришлось ждать целую неделю. Если бы сразу нам была озвучена такая сумма, то мы не стали бы делать натяжные потолки в этой фирме. Неоднократно просила вернуть аванс за натяжной потолок, но мне все с кем довелось общаться в один голос «пели», что аванс ими не возвращается. Хотя это противоречит законодательству.
    Было огромное желание обратиться в прокуратуру и в Роспотребнадзор, если бы не новогодние праздники и срочная необходимость въехать в квартиру, то обязательно бы этим вопросом занялась.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  111. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Советовать не буду никому!
    ДОСТОИНСТВА:
    Оперативность замерщика.
    НЕДОСТАТКИ:
    Минусы во всем!
    Добрый день!

    Договор 1/5426 от 9 сентября 2017 года, доп. соглашение от 19 октября 2017 года на косметический ремонт 2-х комнатной квартиры. Скоро истекает срок окончания ремонта. Вы вообще собираетесь заканчивать этот ремонт? Прораб Максим, как я слышала заболел, звонила на горячую линию обещали нового прораба, никто со мной не связался. Рабочих на объекте тоже нет. Оставалась одна женщина по имени Наташа, она тоже не вышла на работу в понедельник, сегодня видимо ее тоже не будет.

    Работой вашей фирмы очень недовольна, договор от 8 сентября. приступили только 14 сент. сославшись на день рождения рабочего, но значит нужно наверстывать-не тут то было. При демонтаже повредили телефонный кабель, два месяца без телефона, уже разорились на мобильную связь. Пришел совсем другой человек. На объекте работало два человека, провозились с одной комнатой 20 дней. дисциплины никакой, опоздания в порядке вещей, Причем ремонт не капитальный ничего сносить не нужно, трубы менять тоже.9 октября в понедельник сделала несколько замечаний-рабочий по имени Сергей собрал инструмент и ушел с объекта, это еще тот экземпляр, ходил по квартире и выискивал доп. работы чтобы получать наличные??? Остался один рабочий у которого из инструмента только его резиновые тапочки.11 октября прислали Наташу. да с инструментом-но пользоваться им не разрешает. Наверное она права. я не знаю. Только второму рабочему работать нечем. Он тоже не пришел на работу на следующий день, предварительно поругавшись с напарницей. Теперь и ее нет на объекте, сославшись что больна, но вериться с трудом. Т. К. видимо выжидает дальнейшего развития событий! Даже если она и будет работать, то ее усилий не хватит на завершение ремонта. Есть работы где требуется мужчина. Завезли подоконник для кухни не того размера-меньше, кто теперь это будет исправлять, к тому жеего нужно будет клеить на пену, с ней все в порядке 3 больших флакона, зато нет большого пистолета. чтоб ей пользоваться! Новую покупать не собираюсь, обеспечьте инструментом своих рабочих!!! На сайте очень все красиво написано-но не соответствует действительности!!!!

    Со своей стороны мы все выполняли, платили по актам в срок и в полном объеме. Простоев из-за отсутствия материалов тоже не было, закупали все вовремя. Зато на некоторые работы пришлось приглашать сторонних людей, например демонтаж полотенцесушителя, т. к. у ваших не было чем перекрыть воду, приходили сантехники из жека-платили отдельно. Демонтаж, вынос, подключение слив-перелив и установка ванны тоже самое. Стоило не мало. Не хотите денег, ваше дело. Но в моем доме живет пожилой больной человек-инвалид, гипертоник, диабетик и много еще других болезней, и беспорядок который затянулся по вашей вине здоровья не прибавляет, а наоборот. Можем вызвать врача для подтверждения ухудшения самочувствия.

    А теперь -подскажите -какие должны быть мои действия, чтобы был завершен ремонт? Писать вашему Ген. директору или придти к нему на прием, может быть на телевидение или в РОСПОТРЕБНАДЗОР, можно конечно и договор расторгнуть.!!!??? Вам решать!!!

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  112. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Выполнен непрофессионально косметический ремонт 2-х комнатной квартиры, метражом 36, 6
    ДОСТОИНСТВА:
    1. Черновые материалы (краску, шпаклевку, плинтусы и т.п.) закупал непосредственно прораб по согласованию со мной. 2. Работу сдали в более ранний срок, чем оговорено в договоре, хотя может это и МИНУС– Лучше бы в срок и с лучшим КАЧЕСТВОМ! 3. Расчеты п
    НЕДОСТАТКИ:
    1. При обсуждении вопросов по ремонту говорилось, что материалы можно заказать в этой же фирме. На самом деле, на эл. почту были скинуты ссылки сайтов в интернете. Потрогать, пощупать нельзя. Пришлось чистовые материалы закупать самим – обои, линолеум.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  113. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Плохие рабочие. Некомпетентные руководители. Результат плачевный.
    В компании работают только прорабы. Рабочие работают по договору найма. От сюда даже прораб не знает качество конечного результата. Уровень компетенции рабочих очень низкий. Ни кто не соблюдает тех рекомендации поставщиков материалов. Как показали, так и делают. Уровень технической оснащенности минимальной. Ни штраборезов, ни лазерных уровней. Инструмент если есть, то низко бюджетный.

    У меня за 3 месяца сменилось 2 прораба и побывало на объекте 5-6 бригад. Никто не отвечал за работу предыдущих. Все бригады выполняют работы максимально быстро что очень сильно отражается на качестве работ. Не аккуратные.
    Цена по некоторым работам значительно выше рыночных. По описанию работ в прайсе не понятно что в них входит. Собрать приличный электрощиток стоит космических денег.
    Подписываемые акты нужно тщательно проверять с реально выполненными работами. Объемы в акте никогда не совпадали с реально проведенными.
    Надеялся что через фирму и договорные отношения можно будет получить хороший конечный результат выполненных работ. По факту модель бизнеса компании нацелена на ремонты уровня эконом.
    (КС-1-23719)

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  114. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Ужасно
    ДОСТОИНСТВА:
    Плюсов нет
    НЕДОСТАТКИ:
    Всё плохо
    Продолжаю делиться впечатлениями о Студии ремонтов, с которой заключила договор N 1/5278 от 12.09.2017 г. На прошлой неделе обратилась письменно с претензией о полном бездействии прораба и возникающих по его в не трудносетях. Прошло ещё 5 дней, компания не приняла вообще никаких мер, полная тишина. Прораб не появляется на объекте вовса. Вот их 5-тиуровновый контроль, это отсутствие какого- либо контроля. Лишний строительный материал никто не выкупает, на письменные претензии никто не отвечает. Решайте свои проблемы как хотите. Спасибо рабочему Руслану, он один за всех. Акт о выполненных работах прораб составил по телефону и приехал забрал деньги, после этого не появлялся. Вы ещё хотите заключить договор с этой организацией?
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  115. Не советую обращаться в эту компанию
    ДОСТОИНСТВА:
    Попался приличный мастер.
    НЕДОСТАТКИ:
    Никакой организации, никакого контроля. Все проблемы решать вам и зачастую за свой счёт сверх сметы. Причиненный материальный ущерб не исправляют и не возмещают. Рабочие не только славяне.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  116. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Плохая организация процесса, срывы сроков и другие проблемы
    ДОСТОИНСТВА:
    Повезло с мастером
    НЕДОСТАТКИ:
    Серьезные срывы сроков, не повезло с прорабом
    Ремонт на завершающем этапе (Договор №КС 1/4845). Отзыв назрел уже давно. Постараюсь коротко. Если соберетесь заказывать услуги «Студии ремонтов» будьте готовы к следующему:
    — Кошмарные срывы сроков. Вместо 2 месяцев, прописанных в договоре ремонт длится уже 3 месяца. И по моим скромным подсчетам еще недели 3 впереди. А то и больше. Никаких санкций за сроки в договоре не прописано. Так что будьте готовы, к тому, что ремонт может затянуться на неопределенный срок. В нашем случае В ДВА РАЗА ДОЛЬШЕ.
    — Увеличение сметы. В нашем случае она увеличивается примерно на 20-30%. На половину из-за нашего возросшего аппетита (хотя стараемся очень рационально относиться ко всему). На вторую половину из-за того, что замерщик не учитывает много мелочей, которые все равно придется делать. Так что не ведитесь на «рыночные» цены- закладывайте +30% к тому что вам рассчитает замерщик.
    — Случайные рабочие. На старте у нас куда-то пропадали и менялись рабочие. В какой-то момент все устаканилось. Но с таким же успехом вы можете найти рабочих сами. Рабочие не работают в компании — их находят под конкретные объекты. С таким же успехом рабочий может завтра найти новый заказ в вашем же или соседнем доме (совершенно случайно) и отправиться туда работать без всякой фирмы. Качество будет тоже самое. А вот деньги, очевидно, другие.

    — Несмотря на то, что вы имеете дело с фирмой, а не с «частниками» не рассчитывайте ни на какую бригаду профессионалов. Будьте готовы, что у вас будет работать мастер-универсал. В лучшем случае пара мастеров. Нам не повезло — у нас на всю квартиру (с демонтажом, перепланировкой и всеми работами «под ключ» до недавнего времени работал всего ОДИН мастер. И только когда сроки по договору подошли к концу, ему в усиление дали второго мастера. К слову, работа мастера — это единственное, чем мы в основном довольны. Конечно, косяки есть. Но не существенные. Поэтому мастера смело можем рекомендовать. Но не фирму.
    — Задача прораба в этой компании — считать деньги, составлять акты и собирать с вас оплату. Все функции прораба вам придется выполнять самому — ездить за расходниками, решать возникающие проблемы и т. п. Никакой помощи можете не ждать. Да и на опыт не рассчитывать. Некоторые моменты всплывают когда вам выставляют счет за этап работ. До того как вы платите вам говорят одно, а когда наступает время платить — оказывается другое. Нам больше помогал советами наш мастер. В моем понимании прораб должен разбираться во всех аспектах ремонта, знать варианты, давать советы, уберегать от неверхных решений за счет своего опыта. На деле — все не так. Мы в целом вообще не ощутили того, что работаем с фирмой. Коммуникация с мастером была ежедневной и намного более эффективной. Прораб же, как я уже писала, появлялся раз в неделю чтобы составить акт.
    — Служба технического контроля скорее номинальная. Сколько раз мы говорили о том, что не довольны сроками и просили добавить кого-то нашему рабочему — все без толку. Нас не слышали.
    — Подрядчики «Студии ремонтов» оставляют желать лучшего. При закупке черновых материалов цены высокие, а стоимость доставки и разгрузки вообще грабительская. Натяжные потолки — накосячили. И с их подрядчиками все время что-то приключалось. Вывоз мусора — зацепил соседскую машину уезжая. Доставка черновых материалов попала в ДТП и не приехала. Натяжные потолки пробили колесо и опоздали на 2 часа. В отличие от подрядчиков, которые вы нанимаете сами — вы не сможете контролировать такие форс-мажоры. Приходится звонить прорабу и сообщать о том, что вы уже час ждете их подрядчиков, а в ответ получать «едут». И только по факту их приезда узнавать что случилось. К слову, с теми, кого мы нанимали напрямую, ничего не приключалось (монтаж кондиционера, слесари для замены радиаторов и полотенцесушителя, сборщики кухни) — все качественно и как по часам.

    Несколько «косяков», которые нас особенно разочаровали:
    1) При вывозе мусора (который валялся в квартире 2 недели) после демонтажа межкомнатных перегородок, прораб сказал, что у нас там мусора примерно килограмм на 600. Пригнали Портер (вместо контейнера), который загрузившись полностью вывез только половину. Оказалось, что у нас около 3 — 4 тонн мусора (математика у прораба, как видите, круто хромает). Как я писала выше — уезжая, они задели машину соседа и пропали, вырубив телефоны. Обещали вернуться за второй половиной, как бы все это входит в цену, указанную в прайсе. Не вернулись. Вынесли оставшуюся половину силами работников ЖКХ, заплатив им конечно же. Но счет нам «Студия ремонтов» выставила за всю сумму. Как потом сказал прораб, если бы грузчики вернулись за вторую погрузку пришлось бы заплатить еще столько же. Так же оказалось, что прораб предварительно не сказал нам ничего о том, что погрузка стоит отдельных денег — говорил, что в озвученную сумму все входит. Либо намеренно обманывал, либо настолько непрофессионален, что не может посчитать все сразу.
    2) Второй серьезный косяк был с натяжными потолками. Хотели скрытый карниз. Были готовы к тому, что потолок будет натянут с отступом от окна, а карниз будет вмонтирован в образовавшуюся таким образом нишу. Прораб даже сказал, что нишу не стоит красить — ничего не будет видно. Непосредственно перед работами, позвонил и сказал, что «потолочники» могут сделать так, что карниз будет как бы в потолке и полотно после него будет натянуто непосредственно до окна. Не будет никакой ниши и не нужно будет ничего красить. Но стоить это будет на 2000 р за погонный метр дороже. В нашем случае это около 30% + к изначальной смете за потолки. Мы согласились. Каково же было наше удивление, что 2000 за погонный метр — это только за то, чтобы загнуть полотно и не было видно брусок. А чтобы сделать так, как озвучил нам прораб, нужно было заказывать у них карниз. А в их заказе ничего такого не указано. И снова вопрос: прораб обманывал нас или настолько непрофессионален, что сам не понимал что говорит. Переделывать потолки отказался, мотивируя это тем, что цитирую «вы же изначально так и собирались делать». Едва выбили скидку за то, что в одном месте потолок сделали криво.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  117. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Работают с недобросовестными подрядчиками - испортили окно на кухне
    ДОСТОИНСТВА:
    Есть хорошие мастера, но это не заслуга компании.
    НЕДОСТАТКИ:
    Жадные бездельники, пользуются поддержкой компании — это уже на совести организации.
    Редко оставляю отзывы о чем-либо, но поскольку речь идет о такой дорогостоящей и хлопотной затее, как ремонт, то хочу все же поделиться своим опытом. Фронт работ у нас был небольшой, но ответственный и очень непростой – кухня в сталинском доме, где под старым линолеумом – натуральный асфальт, а стены засыпные. Все эти работы терпеливо и аккуратно выполнял один единственный человек по имени Игорь, которому огромное спасибо за мастерство и терпение. Все вышло красиво и аккуратно. Большая благодарность компании, что привлекает к работе таких замечательных мастеров на все руки. Однако, на этом комплименты компании «Студия ремонтов» можно считать исчерпанными. Начинаются, мягко говоря, проблемы. Проблема первая – замерщик и предварительная смета. Все понимаю про некоторые неочевидные на первый взгляд затраты – старый дом полон сюрпризов, но разница между предварительной и фактической суммой почти двойная: вместо посчитанных 85 000 по факту вышло 136 000. И нужно быть чрезвычайно наивным человеком, чтобы не усмотреть здесь умысел. Либо тупо «замануха» такая, либо замерщиков нужно выбирать как-то тщательнее, чтобы не так топорно работали. Но это еще полбеды. Основная драма разыгралась, когда дело дошло до нашего окна. Фотографии прилагаются. Конечно, оно было не новое, но специалисты по ремонту окон, которые его осматривали прошлой осенью на предмет утепления сказали, что окно в хорошем состоянии. Но черт дернул меня положиться на «Студию» в этом вопросе. То, что происходило с самого начала вызывало подозрения, но я винила себя в излишней мнительности. И напрасно. Все оказалось еще хуже, чем я думала. Несмотря на то, что наш мастер Игорь, как оказалось впоследствии, мог сделать это окно сам без особых проблем, поскольку умеет обращаться с деревом, наш прораб Павел сосватал нам некоего Альберта. Почему это произошло – шито белыми нитками: очевидно, Альберту тоже нужны деньги. Естественно, первым делом, мне было предложено поменять окно на пластиковое, но я отказалась. Альберт заметно расстроился, но от работы не отказался. Я внесла предоплату 18 000 и договорились, что по окончании работы доплачу еще 6000. Поскольку ранее мне предлагали сделать окно за 28000 с утеплением, то я решила, что без утепления за 24000 – это нормально. Потом мы недели две ждали, когда потеплеет – все с погодой было плохо и это задерживало весь ремонт в принципе. За это время так называемый мастер Костя, как он представился, для начала, полтора часа возился с пластиковым подоконником. С грехом пополам справился, и еще неделю мы опять ждали погоды. Нужная погода наступила аккурат 8 мая, когда пошел мокрый снег. Ко всему прочему был выходной день, что это значит – известно даже малым детям: это значит, что мастера в будни работают где-то, а в праздники халтурят. Вот мы и были этой халтурой. Костя с товарищем пришли вообще без инструментов, налегке, тоже сетовали на то, что мы не меняем окно на пластиковое. Целый день мы мерзли с открытым окном, потом им не хватило краски, которую купил Альберт, и т. д. В итоге мы получили нечто незакрывающееся и уже изрядно кривое. Наутро, когда мы внимательнее рассмотрели окно, то волосы встали дыбом. Альберт, естественно, очень извинялся и даже робко предложил вернуть деньги. И я до сих пор себя корю, что не согласилась. Но, он пообещал прислать суперпрофи, который все исправит. Опять неделю мы ждали погоды и работа стояла. Суперпрофи по имени Надир явился, конечно, в выходные и первым делом разбил стекло. Потом – уже скучно даже рассказывать, результаты его работы представлены в фотогалерее. Я уже не говорю, что о том, что окна шпаклюют Надир услышал от нас, видимо, впервые в жизни. В общем, при каждом нашем замечании виноваты были наши старые окна. Не понятно, как же это раньше жили без пластиковых. Но апогеем всему стал Альберт, который попросил за работу еще 9000 вместо оговоренных ранее 6000. Что-то говорил про какие-то неучтенные откосы. Ну, это те, которые сейчас у меня на фото выгнуты дугой (их так мастерски запенил суперНадир), что даже невозможно прикрыть их уголком. Стоит ли говорить о том, что ни одной бумажки об оплате от Альберта я не получила, наивно полагая, что мне их представит прораб при окончательном расчете, но не тут-то было! И теперь уже никто не разуверит меня в том, что Альберт, которого мне отрекомендовали одним из подрядчиков компании, работает строго на себя, а компания ему предоставляет такую возможность. А прораб Павел, который слил нас Альберту, на полпути сошел с дистанции – в собственный бизнес. Остался вопрос: зачем было начинать наш проект, если он уже собирался уходить? В итоге: по причине наличия Альберта, во-первых, наш ремонт чрезвычайно затянулся, во-вторых, мне испортили окно криворукие халтурщики, которые найдены, конечно, где-то на рынке по дешевке, но работают под маркой «Студии ремонтов». Возможно, все в «Студии» – люди приличные, но одна паршивая овца, как известно, все стадо портит. Судя по тому, как беззастенчиво орудует Альберт, у него в «Студии» хорошая крыша. Так что, на какую-то компенсацию не рассчитываю. Тем более, что ОТК у компании тоже чисто для проформы. Посоветуюсь с юристом, поскольку жалко 27 тысяч. Но то, что не обращусь сюда больше и никому не посоветую – это однозначно. Спасибо. Номер договора КС-1/3040 от 14.03

    P.S. После долгих разборок с участием ОТК компании мне вернули 12 тысяч из 27-ми. Дальше бодаться у меня не было ни сил, ни времени. 12 тысяч был согласен отдать Альберт, компания и в этом его поддержала. С сайтов [ссылка вырезана модератором] мои отзывы были удалены, при попытке повторно оставить отзыв сайт сообщает, что мой аккаунт заблокирован.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  118. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Некачественный ремонт, мастеров проверяют на объекте клиента
    ДОСТОИНСТВА:
    Доброжелательные, недорого
    НЕДОСТАТКИ:
    Некачественный ремонт, непрофессионализм
    Необходимо было сделать оперативный ремонт в комнате 17 кв. м, уезжали в отпуск. Приехал сметчик, цены устроили, подписали договор. А потом началось… Видимо в летний период не хватает мастеров.

    Приступили к ремонту на 3 дня позже. Пришел прораб с мастером, у которого в руке был только шпатель. Вообщем на протяжении всего ремонта, других инструментов у «мастера», к сожалению, так и не появилось. Хочу заметить, что было выравнивание стен. Прораб и «мастер» на мои замечания о неровности стен в два голоса убеждали, что я ничего не понимаю, все ровно. Звонили милые девушки, спрашивали все ли устраивает, сообщала, что у мастера нет инструментов. Оставалось без внимания… Напоминаю сроки были очень сжаты из-за отпуска и мы подписали акт выполненных работ за день до окончания ремонта. А том как были выровнены стены, показали установка плинтуса и дверных наличников, которые по сантиметру отстают от «ровной» стены. После установки плинтуса, были направлены фото прорабу. И нашего чудо мастера сразу уволили. Но так из компании никто не позвонил и не извинился, а позвонил мастер с претензиями, что из-за нас он лишился работы. Теперь смотрим на ремонт и думаем, что через год наверное придется переделывать.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  119. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Не выдержанны сроки и много косяков
    ДОСТОИНСТВА:
    Прораб Марат и строитель Дмитрий, по максимуму попытались все исправить.
    НЕДОСТАТКИ:
    Сроки, Качество, Строители (первая бригада)
    Добрый день, искали компанию, которая сделает ремонта в Новостройке с «нуля», небольшая однокомнатная квартира (34м2), по готовому Дизайн-Проекту (забегая вперед скажу, что проект заказывался отдельно в Архитектурном бюро, за немалые деньги и он себя оправдал, был понятен человеку, который никогда не был связан со стройкой, очень подробно и предметно все было описано). Направляли данный проект в несколько компаний, выбрали «Студию Ремонта», как предложившую самые короткие сроки (1 месяц), стоимость стройматериалов и работ. Прораба нам назначили Максима, функции он свои, к сожалению, не выполнял, материал приходилось привозить самим, контролировать строителей тоже, по факту начались задержки в сроках сдачи объекта (скажу сразу, затянули ремонт они нам на 4 месяца, за место 1 обещанного, и это все по готовому дизайн проекту). Постепенно начали всплывать косяки в самом ремонте, как оказалось, у строителя был кривой уровень, и все стены у нас были кривые по итогу. Когда мы начали все это фиксировать и предъявлять Строитель сбежал, оставив записку «Извини», прихватив при этом наш Нивелир (видимо, когда мы его привезли он и увидел все свои косяки). После этого начинается самое интересное, Прораб приводит новую бригаду, которая через пару дней тоже отказывается от работы на объекте, так сменилось еще две Бригады. Все уже дошло до руководства и дабы избежать каких либо проблем они пытались уладить данную ситуацию. Надо отдать им должное после смены Прораба, назначили Марата, он привел отличного мастера Дмитрия, который по максимум попытался исправить все косяки и доделать ремонт.

    По итогу получили 4 месяца нервов и ремонт с косяками и не выдержанными размерами как по проекту, что повлекло за собой дополнительные затраты.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  120. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Повелся на красивую обёртку в виде сметы на фирменной флешке
    ДОСТОИНСТВА:
    Смета на флешке, выполнение ранее срока
    НЕДОСТАТКИ:
    Очень много проблем и головной боли, совершенно неадекватные мастера и прораб, который за ними не следит
    Мы находимся на завершающем этапе ремонта под ключ в однокомнатной квартире 39м2, вторичка. Договор 1/9375 от 23/01. Заявленный срок в два месяца опережаем в два раза. Смета почти не выросла. На этом плюсы заканчиваются. Ремонт незамысловатый, казалось бы, бояться было нечего. Но не тут-то было.

    1. У нас в ванной по ширине: сантехнический короб, короб инсталляции, ванна. Все размеры известны заранее. Каково было моё разочарование, когда я увидел, что ванна не влезла, из-за чего короб инсталляции подпилили. Смотрится колхозно.
    2. Ревизионный сантехнический люк под плитку открывается с большим усилием и нагрузкой на весь короб. От этого затирка в углу короба уже осыпалась (её уже жирненько замазали). Замок с одной стороны защёлкивается через раз. Жена открыть люк без меня не может. Рабочие и прораб уверяют, что эти люки у всех так работают, кому они ставят.

    3. У меня куплено ТРИ полотенцесушителя. В первом случае мастер перепутал межосевое расстояние. Прораб считает, что это обоюдная ошибка, потому что дизайн проекта нет. У меня есть скриншот переписки с мастером, где я прошу его принять доставку полотенцесушителя и подробно указываю его параметры, чтобы он проверил их при получении, но это ничего не меняет, прораб всегда прав. Второй полотенцесушитель не подошёл, потому что его полочка не даёт ревизионному люку открыться. Мастер заметил это только после установки, когда пытался в очередной раз убедить меня, что ревизионный люк работает отлично (см. п. 2), а он при открытии упёрся в полотенцесушитель. В магазин полотенцесушители не принимают, потому что это товар надлежащего качества, а заводская упаковка нарушена. Продаю их теперь на авито, никому не надо? <span class="wbcr-clearfy-pseudo-link" data-uri="https://www.avito.ru/moskva/remont_i_stroitelstvo/polotentsesushitel_1240259250" > https://www.avito.ru/moskva/remont_i_stroitelstvo/polotentsesushitel_1240259250</span> После долгих споров мне пообещали сделать скидку на стоимость ОДНОГО полотенцесушителя.
    4. Я купил обои одного артикула, но разных партий. Признаю, моя ошибка, но я первый раз делаю ремонт, до этого только родителям помогал. А мастера-то опытные, проходят переаттестацию периодически. Но они, к сожалению, не проверили партию или хотя бы не остановились, когда вдруг с нового рулона обои пошли другого цвета. В моем случае поклеили полкомнаты другим цветом, не мигнув глазом.
    5. Работу проводили в постоянной грязи. Повсюду пятна на белых обоях. Забили мелкой пылью терморегуляторы отопления, механизмы доводчиков мебели в ванной. Неделю ходили по незакрытым проводам тёплого пола, и я считаю чудом то, что он сейчас работает.
    6. Откровенно уродливо сделали угловые стыки уголков ПВХ на окнах и входной двери. Очень смело, я бы сказал. Непонятно, на что они рассчитывали. Словами объяснить сложно, смотрите фото.
    7. Сами уголки и прилегающие обои обильно смазаны клеем и грязью.
    8. Один выключатель установили в плоскости не параллельно стене, потому что один край перетянули, а другой не смогли, потому что он упирается в плитку. Конечно говорят волшебное мы переделаем, но к чему эта первая попытка? Почему не хватает ума остановиться и просто не делать плохо.
    9. Шланг стиральной машинки просто обмотали синей изолентой и вставили в трубу.
    10. Соседку снизу залили жидким полом. Прораб встретился с ней при мне, пообещал все решить, они обменялись контактами, я ситуацию забыл. Но через два дня мне позвонили из управляющей компании и попросили ситуацию до суда не доводить. Потом ситуацию уладили, но с первого раза и без моих нервов не получилось.

    Я могу долго продолжать этот список. Косяков много. И со всеми надо пройти два этапа: сначала отыскать косяк, а потом долго убеждать прораба, что это косяк. Эдакая игра. А прораб при этом будет использовать все свои навыки продаж, давать пустые обещания все исправить или просто включать дурака.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  121. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Плохая компания
    ДОСТОИНСТВА:
    Низкая стоимость
    НЕДОСТАТКИ:
    Затянутый ремонт и потраченные нервы
    Делали ремонт маленькой студии 23м. Привлекла достаточно низкая цена по сравнению с другими компаниями. Быстро сделали демонтаж. Акты закрывали каждую неделю первые 3 недели. Работа плиточника хорошая (выравнивал и подгонял плитку)
    Что не понравилось сначала:
    1) Не прислали договор для предварительного ознакомления.
    2) Строительный мусор выносится своими силами, а также размер штрафов 0,05% от стоимости невыполненных работ.
    3) Копию паспорта предварительно не запрашивали. А просто сфотографировали на телефон мои данные!

    Изначально хотела платить по кредитной карте. Уверили, что проблем с оплатой не будет. На деле – очень неудобный график приема платежей с 10.00 до 18.00 с перерывом на обед и только в офисе компании по предварительной записи.
    Обещали закончить ремонт за месяц с небольшим. В комнате и коридоре нужно было положить плитку и покрасить обои, а в с/у (3 м) полностью поменять плитку, установить новую сантехнику и душевую кабину. В итоге ремонт затянули на 2.5 месяца.
    Что не понравилось в процессе работ:
    1) Удорожание стоимости работ на 20%. Смета изначально составлена совсем приблизительно
    2) При демонтаже разбили крышку унитаза. Я его конечно все равно меняла, но могла бы продать.
    3) Изначально выложенную плитку в комнате не прикрыли ничем, хотя я просила. Первоначальный цвет ее я до сих пор вернуть не могу. Полный пофигизм на свою же работу.
    4) Какое-то время не могла контролировать процесс- уезжала. Работа встала на 2 недели. В мою квартиру приходили на 2-3 часа, клали несколько плиток и уходили. Объясняя это технологией. И что насмотревшись передач по телевизору где ремонт делают за день, я слишком многого хочу.
    5) Три раза переносили срок сдачи
    6) Постоянные высказывания рабочих о том, что им мало денег перепадает за работу и что материалы у вас неровные, плохие …
    7) Заранее не могли сказать, что нужно закупить из материалов. Просила много раз, напоминала. Отчет об израсходовании средств, которые давала прорабу полностью так и не получила.
    8) Маляр напился в моей квартире, затем исчез вместе с моими ключами
    9) В последние недели 3 я ходила и проверяла статус. В конце дня писала, что нужно сделать и устранить, однако список сильно не уменьшался.
    10) В день приемки у меня текла вся сантехника. Прораб устранял лично, тк рабочий день у мастеров заканчивался.
    11) Служба технического контроля работает очень медленно. Звонила на горячую линию. Обещали перезвонить. Перезвонили через 6 часов!!!
    12) Через день после окончания ремонта ко мне приехал сотрудник отдела качества, спросить все ли в порядке. БЕЗ предварительного согласования. Меня дома не было.

    Если у вас маленький бюджет и куча свободного времени, то вы можете сюда обратиться. Т к в общем мне результат понравился, за исключением некоторых вещей (неровно покрашенной трубы, текущей душевой кабинки и испачканного пола). Но будьте готовы потратить много нервов, тк организация работы здесь никакая. Я не согласилась даже на скидку в 10% за положительный отзыв. Если бы не человеческое отношение прораба, то думаю, что результат был бы хуже…

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  122. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Негативно-отрицательное. Кампания-разводила. Таких пруд пруди на рынке услуг.
    ДОСТОИНСТВА:
    Не удалось на себе испытать.
    НЕДОСТАТКИ:
    Развод при первом же знакомстве.
    Планировал сделать ремонт летом 2019 года. Реклама на сайте заманчивая и предлагает сделать ремонт комнаты площадью 12 кв. м. за 28500 руб. Позвонил.

    И получил отказ под предлогом обсуждать детали не ранее чем за один месяц до ремонта. Позвонил, как и положено, за один месяц. И сразу же получил от оператора «от ворот поворот». «Мы готовы рассматривать ремонт на сумму не менее 70000 руб.!» На вопрос, а как же предложение на титульной странице сайта? Получил ответ, что условия меняются в зависимости от ситуации. Читай от настроения подрядчика. (А если у него настроение меняется, то и в процессе работы оно запросто может изменится не в пользу клиента.) Одним словом кампания-разводила. Связываться никому не советую. Да и косметика комнаты без сложностей ремонта за 70000 руб. какому нормальному человеку нужна? Придется делать самому. Будет почти бесплатно и уж точно не хуже. Только жаль потраченного времени. Увы.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  123. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Так себе
    После ремонта стало лучше, чем было. Сроки сместились на полторы недели. У меня был старый советский паркет, под ним пирог из битума и оргалита. Мастера решили не снимать « пирог» и прогрунтовали несколько раз, потом залили наливной пол. В итоге он треснул( пошёл паутинкой). Мне сказали, что он крепкий и так и перезаливать не надо. Я настоял что бы сняли все до плиты и перезалили, подготовка к этому заняла две недели. Собирали комиссию, что делать. В конечном итоге сняли все 16 кв. м. за три дня и залили снова, но он опять треснул правда уже где то через 2 недели и поэтому сразу на него положили ламинат, хотя в этот день этого не планировалось( договорились сделать электрику, что бы пыль не попала на чистовой материал). Одна плашка ламината после укладки была с трещиной переложить заново отказались это 9 полос снимать укладывать, замазали клеем для ламината. По краям остались щели которые не закрылись плинтусом, их замазали герметиком. Обои в этой комнате наклеили без подбора, хотя на упаковке было написано с подбором. И жена говорила перед наклейкой с побором. В итоге видны стыки.

    Теперь вторая комната. Первые обои наклеить не смогли, сказали не качественные( очень тонкие) правда успели распаковать две упаковки ( -3000руб) сказали купить новые потолще( хотя этой же фирмы обои были наклеены в предыдущей комнате). Купил новые с запасом, но к сожалению над дверью наклеили криво( сказали, что было прямо нужно ещё рулон). За обоями виден местами бетон, сказали повесить картину, что бы не видно было( они штукатурили и непонятно почему так получилось, так ответили). Между плинтусом и наличником двери щели. Делали проем в комнату под установку двери нужно было выровнять штукатуркой, но при установке двери получилось не ровно, зазор между стеной и наличником вверху, внизу все плотно, предложили замазать щель герметиком. В коридоре очень долго делали плитку, не было плиткореза в итоге подпиливали болгаркой. В итоге остались щели между плинтусом и плиткой, заделали герметиком. В остальных помещениях были обои без побора поэтому наклеены ровно, но почему то около двери в кухню наклеил кусочек обоины до уровня двери потом прерывается и наклеем ещё один, непонятно почему ещё остались обои. После штукатурки все равно остались неровности под обоями.
    Ещё в коридоре установлен неровно порожек, потому что разный уровень плитки и ламината, почему то плиточным клеем не удалось выровнять это место.
    Выровняли стену к коридоре, это получилось хорошо. Но при наклейке обоев отгибали а не снимали наличник, поэтому он теперь всегда отогнут, как на фото. Отлично
    выложили фартук на кухне. Сделали туалет, короб с дверью, унитаз, плитку, все отлично.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  124. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Я недовольна этой компанией
    ДОСТОИНСТВА:
    Быстрый прием заявки на расчет сметы, и быстрый расчет сметы
    НЕДОСТАТКИ:
    Безответственные прорабы
    Заключили договор с данной компанией на ремонт квартиры под ключ. Первый прораб закупил весь необходимый материал, при чем как в последствии оказалось — еще и лишнего купил, что в ремонте не пригодится! На следующий день должны были приступить к ремонту, но! Не приступили, через неделю тоже не приступили, еще через неделю уволился прораб и нам начали искать нового! Через несколько дней назначили нового прораба, он тоже обещал в течении 2-3ех дней приступить к работе, но через полторы недели ничего так и не было начато! При этом уже прошел месяц с начала действия договора. В итоге договор с данной компанией был расторгнут! Месяц потерян! Очень безответственные и несерьезные прорабы там работают! Никому не советую пытаться воспользоваться услугами компании Студия Ремонтов.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  125. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Шарашкина контора
    ДОСТОИНСТВА:
    Не нашли
    НЕДОСТАТКИ:
    Полная некомпетентность
    Никому не советуем обращаться в эту контору! У них нет своих мастеров, они просто берут их с Профи ру и других сайтов, а себе берут комиссию! Если попадется хороший мастер, считайте, повезло, но это не их заслуга, а только мастера. Прайсы специально делают неполные, чтобы вы согласились на цену, потом они повышаются ни на одну тысячу, причем, не из-за скрытых работ, а «забывают» записать необходимые работы типа штробления или грунтовки. Нам ремонт начали делать только через месяц, хотя мы предупреждали, что мы торопимся. В итоге, отказ от компании, лишняя трата денег, недоделанный ремонт и куча нервов.
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  126. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Так себе
    Договор 1-10663 от 02 марта 2018 года

    Отельная просьба руководству компании ООО «Студия Ремонтов» ИНН 7743152366, навести порядок в компании. Страдают Ваши заказчики, качество работ и сервис на минимальном уровне.

    Есть в компании ООО «Студия Ремонтов» такой мастер «Сергей Петрович», так вот он один начал делать ремонт с нуля, все было более менее хорошо, пока дело не дошло до чистовых работ, и подошел срок сдачи объекта. А затем «Сергей Петрович» просто «БРОСИЛ ВСЕ РАБОТЫ», собрал свои вещи и кинул мои ключи от квартиры, которые были у него, в почтовый ящик, ничего не сказав ни мне ни прорабу. Я узнал об этом не сразу, случайно, когда заехал посмотреть выполнения работ, и, честно говоря, я просто «ну вы поняли»….

    Сроки были сорваны, прораб кое-как организовал продолжение остальных работ, но все очень медленно… Больше ждать нет сил, 19. Мая 2018 г., не выполнены следующие работы:

    1. фартук из плитки на кухне,
    2. подоконники в комнате,
    3. плинтуса комната и коридор,
    4. потолок в ванной комнате,
    5. умывальник в ванной комнате,
    6. дверь в ванной комнате.

    А главное нужно доделать электрику за «Сергей Петровичем», которую я уже оплатил, надеясь на порядочность мастера, что все нормально, доделает позже!

    Косяки и фото к ним:

    1. Сколы на плитке в ванной
    2. Трещина на потолке
    3. Трещина стене из ГКЛ
    4. Выключатели стоят криво, один немного искрит. Некоторые розетки стоят криво.
    5. Стены под подкраску. На фото не видно, но сами стены по отношению к полу не имеют 90 градусов, и мебель встала с большими зазорами.

    По трещинам на стене и потолке аргументировали так: «дом новый дает усадку, и за трещины мы не отвечаем…» цитата прораба «Вы же сами хотели сэкономить, все по минимуму»
    НО НЕТ.
1. У меня не бюджетный ремонт, квартира студия 23 квадрата с бюджетом 630 000 руб.
    2. Ни замерщик, ни мастер, ни прораб не предложили мне использовать «паутинку» (я человек ни вникающий во все нюансы узнал о ее существовании после этих трещин)

    Что касается Акции «Расскажи о нас» поддерживаю полностью, но положительный отзыв увы не для Вас!!! Спасибо за фразу «Скидка предоставляется клиентам, оставившим как положительный отзыв, так и отрицательный. Важно лишь, чтоб он был правдивый и подкреплялся фотографиями.»
    P.S. жду свою скидку.

    В общем я получил почти то, что хотел, если не обращать внимания на ужасно выполненные работы и то, что ремонт не доделан до конца.

    Сервис конечно отвратительный, хорошо работает только замерщик, он понял все, что мне нужно сказать при замере квартиры, все, что я хотел услышать, а на деле общая сумма выросла значительно…

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  127. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Не рекомендую
    ДОСТОИНСТВА:
    Дизайн
    НЕДОСТАТКИ:
    Всё остальное
    В 2018 году решили сделать капитальный ремонт в двухкомнатной квартире.
    Заказывали дизайн + ремонт.
    Договор:
    Обязательно перечитывать и править. Настаивать на своих условиях.
    Если не согласовывают ваши условия — не соглашайтесь.

    Дизайн:
    По разработке дизайна всё прошло хорошо.
    Дизайнер отработала на отлично, рекомендую. Были учтены все пожелания, упакованы в маленькую квартиру так, что бы это было удобно и красиво.
    Однозначно плюсую за дизайн.

    Ремонт:
    А вот дальше начался ремонт…
    Тут очень хорошо подходит выражение — начали за здравие, закончили за упокой.
    Начали бодро и, вроде, даже не плохо, но потом всё испортили на корню.
    Нормально делают только самые черновые работы — возведение стен, штукатурка (временами), не плохо провели сантехнику, а дальше чистовые работы и косяки…

    Сотрудники:
    Прораб заезжал в среднем один раз в месяц, должен 2 раза в неделю.
    «Горячая линия» и «контроль качества» — ширма, от звонков не меняется абсолютно ничего, совсем…
    Снабжение гнёт такие цены за материал, что страшно становится, некоторые позиции были с наценкой в !!!8 раз!!!

    Итог:
    Сроки сорвали 4 раза, главная ошибка — ждал, что закончат.
    В конечном итоге пришлось нанимать другую, нормальную бригаду, что бы исправили проблемы и закончили ремонт, а некоторые косяки оказались неисправимы без полной переделки.
    Нервов и времени потрачено бесконечно много, отношение к заказчику в основном наплевательское.
    Поставил бы 1 звезду, но за дизайн накинул вторую.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  128. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Ожидание несоответствует реальности
    ДОСТОИНСТВА:
    Прораб всегда на связи. Фирма контролирует процесс.
    НЕДОСТАТКИ:
    Качество ремонта плохое. Смета раздута. Делают то, что не просил.
    Был проведён косметический ремонт в однокомнатной квартире. Вторичка. Коридор 4м, кухня 6м. и комната 20м. Договор номер КС 1-19987. Составлена смета сумма которой меня устроила. Срок исполнения три недели.
    В итоге что имеем: Срок затянулся, вместо трёх недель- два месяца. Сумма увеличилась втрое. Качество, честно говоря, на тройку.
    Мастера из серии » Итак сойдёт!»
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  129. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Плохо
    ДОСТОИНСТВА:
    Нет
    НЕДОСТАТКИ:
    Мастера, Прораб, Контроль качества
    Договор №КС 13669 от 26 мая 2018 г.
    Я не капризный клиент, но даже для меня все плохо:
    1. В сроки не уложились
    2. Квалификация мастеров Андрей и Александр — низкая. Позволяют себе негативно отзываться о качестве работ других мастеров, а у самих руки растут не оттуда. Андрей в серьёз предложил мне запенить можтажной пеной акриловую ванну по периметру при том что плиткой выложены стены от пола до потолка. После такой рекомендации доверять ему установку ванны сразу перехотелось.

    3. Прораб Лёша (называть его Алексеем язык не поворачивается)- это не прораб, а непрофессиональный болтун. Приезжал только за деньгами, на качество работ ему было плевать
    4. Главный инженер — Максим. Этот персонаж вызывает двоякое впечатление, с одной стороны слушает и обещает помочь, с другой — ничего не предпринимает чтобы помочь
    Теперь по качеству работ
    1. Ламинат прогинается под ногами, при этом «мастера» делали наливной пол.
    Я хотел постелить линолеум, но замерщик убедил постелить ламинат.
    Зря я согласился.
    2. На обоях в коридоре видны швы между листами. Я не капризный, но все же.
    3. Когда положили плитку, оказалось, что мастер Андрей не умеет работать с эпоксидной затиркой. Пришлось ждать две недели пока нашли человека с руками. Из-за этого съехали все сроки по ванной
    4. Самое главное и интересное. Андрей криво установил планку водорозеток под смеситель для ванны, она стоит криво по горизонтали и левая розетка торчит из стены сильнее чем правая (на фото хорошо видно). Ему кое как удалось установить старый смеситель и этим он ввел меня в заблуждение, что это не страшно. И на этом я распрощался со студией ремонтов и уехал в отпуск. После приезда из отпуска другие люди качественно установили мне ванну и я приступил к установке смесителя. И тут началось, оказывается кривизна планки в двух плоскостях не дает установить отражатели/чашки, т. к. при накручивании их на эксцентрик с одной стороны чашки упираются в стену, а с другой остается огромная щель. Установить смеситель без чашек без применения грубой силы и повреждения покрытия на смесителе так же невозможно.
    5. Работа инженеров по качеству — жесть. С середины августа почти каждый день звоню в фирму, мне регулярно перезванивает главный инженер Максим и обещает помочь. Сегодня 10.09.2018 выяснилось, что проблем нет и я сам во всем виноват. Причем вывод этот сделан на основе слов прораба — Лёши, который всем наплёл, что выезжал на объект вместе с мастером — Андреем и увидел, что я что-то там сломал сам. После этого я и решил оставить отзыв здесь

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  130. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Я худею с народа!
    ДОСТОИНСТВА:
    Могут втюхать свой «товар»
    НЕДОСТАТКИ:
    Во всём вводят в заблуждение
    Народ, всем доброго времени суток! Почитал отзывы и хочу вам сказать, как мастер с неплохим опытом, что норм мастера никогда не будут работать в таких фирмах и кормить целый штат офисного планктона. Мастеров можно найти на таких ресурсах, как Профи. ру, Юду и, наконец, на Авито!!! Там они могут хотя бы показать свои работы или отзывы реальных заказчиков, что самое главное!!!
    А в такие фирмы устраиваются рукожопы, которых вообще никуда не берут, даже в такси)))
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  131. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Не проходящее ощущение, что нас нагрели на деньги
    ДОСТОИНСТВА:
    Нет
    НЕДОСТАТКИ:
    Непрофессионализм, не качественное выполнение работ, хамство
    Обратились в эту компанию для выполнения косметического ремонта однокомнатной кв. Переклеить обои, перестелить пол, покрасить потолок. Вроде ничего сложного, думали мы, и как же ошибались! С начала общения с сотрудниками компании все было чинно-благородно, ни чего подозрительного или отталкивающего! Приехал замерщик, очень приятный парень Евгений, все посчитал, все рассказал, посоветовал, как сделать лучше, в общем то только о нем и осталось положительное впечатление. Нас все устроило и мы согласились работать. Дальше был прораб Алексей, который тоже вроде показался нормальным. Было озвучено, что работать будет один человек, т. к. объём работ был не большим. Однако как оказалось потом работали два человека, назначенный нам мастер и его товарищ. Меня это сначала напрягло, вроде как это не инициатива фирмы, а мастер сам позвал себе помощника, но потом подумала, это их договорённости, мне главное сделать ремонт. Ремонт сделали за 1,5 недели, на первый взгляд все было хорошо, за исключением коридора, который наклеили из обрезков обоев, аргументировав тем, что не хватило. Я спросила, почему не сказали, что не хватает, мы бы докупили рулон, ответа не получила. Муж успокоил, что этих обрезков на будет видно, когда поставим межкомнатные двери. Ладно, скрепя сердцем приняли работы. Надо сказать, что мы приглашали ещё этого мастера для мелких доделок, типа повесить гардину поставить двери в шкаф купе и т. д. за отдельную плату. А потом началось самое интересное. Примерно через неделю я приехала мыть квартиру после ремонта, и готовить ее к переезду и… начала находить косяки по обоям и потолку. На кухне за холодильником, за кухонным уголком и за шкафчиками наклеена апликация из обоев, видимо по принципу «здесь не увидят». Доходило до того, что обойное полотно наклеено вертикально, а внизу в нахлёст доклеено горизонтальная полоса то этих же обоев!!! Естественно этого мы не видели, когда принимали кВ, т. к. не двигали мебель, хотя надо было видимо. На Потолок нам обещали наклеить стеклохолст. Не берусь утверждать, наклеен он или нет, но по гипсокартнной конструкции на кухне видна трещина, а в комнате прям видно как шпатлевкой замазывали вмятину на потолке. Это стало видно, когда повесили люстру. Ко всему прочему в многострадальном коридоре начали откреиватся обои. Мы связались с прорабом, он сказал, да это гарантийный случай, все уладим. Приехал сотрудник из отдела качества, все зафотал и удалился! Сказал, с вами свяжутся, и все переделают, не переживайте! Собственно с нами никто не связывался, все дальнейшие действия были по нашей инициативе. Мы звонили и мастеру и прорабу. Мастер сказал, ничего переделывать не буду, вы заключали договор с фирмой, вот пусть они вам и переклеивают, хоть прораб, хоть директор! Прораб обещал решить вопрос и прислать мастера, он и прислал его, только того же самого. Он пришёл озлобленный, сказал, что мы первые люди, которые просим его переделать его работу, что у нас (!) нет совести, сказал, что ничего делать не будет и удалился хлопнув дверью!!! Довели Всю эту ситуацию до прораба, обещал разобраться, и прислать другого мастера. Ждём мастера уже неделю, прораб все время говорит «завтра». Вот такой печальный опыт. Итог: заплатили деньги за некачественную работу, которую не хотят исправлять, ещё и обои испортили!
    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  132. Качество

    Ваш рейтинг:

    2
    Время выполнения

    Ваш рейтинг:

    2
    Цена

    Ваш рейтинг:

    2
    Отзыв о ремонте
    ДОСТОИНСТВА:
    Я вот пытаюсь придумать какой-то плюс, но безуспешно.
    НЕДОСТАТКИ:
    Самый большой минус что договор заключен на одно а на деле совсем другое.
    Обратилась я в компанию Студия Ремонтов в начале мая.
    Первоначальный этап это составление сметы. Я включила в составление сметы самые дорогие работы под ключ. Смета у меня была рассчитана на сумму 545882 рубля со скидкой. Также меня уверяли что будут работать высококвалифицированные специалисты.

    И вот началась эпопея с ремонтом. № договора 27029 от 16.05.2019 сроком на 70 дней. Во первых высококвалифицированные специалисты оказались работники из Средней Азии, которые с первого же дня поселились в мою квартиру где жили и работали. Компанию я предупредила что пока черновые работы я закрываю глаза на это, но как начнутся чистовые работы я попросила решить как-то эту проблему. Но на это так никто и не среагировал.
    И вот на сегодняшний день наш срок нашего договора истек. И что в итоге:
    1) Работы завершены только до поклейки обоев (хотя я в начале все рассматривала
    под декоративную штукатурку)
    2) Оплата которая была предусмотрена по смете под ключ не хватило даже на
    черновые работы не говоря о чистовых.
    3) С частично выполненными чистовыми работами сумма привалило за 730000 руб.,
    пока без скидки.
    4) По поводу качества ремонта, можно судить по фото. хотя до завершения работ под ключ осталось еще оооочень много.
    Изначально я обратилась в компанию где как я надеялась что работают честно без обмана, по договору на определенную сумму за определенные работы. Но как выяснилось честность в таких компаниях только снится.

    0

    0

    Вы уже проголосовали!

    Reply
  133. Крайне негативное
    ДОСТОИНСТВА:
    Не обнаружено
    НЕДОСТАТКИ:
    Недоброс